三、CEO的格局決定了企業(yè)的結(jié)局
企業(yè)經(jīng)營不好,包含很多因素,如:產(chǎn)品質(zhì)量問題、市場定位問題、售后服務(wù)問題、人才流失問題、經(jīng)營理念與銷售策略問題,CEO格局問題等等一系列因素,但如果我們靜靜反思一下,不難分析出,產(chǎn)品質(zhì)量為什么不好?首先我們的采購質(zhì)量是否有問題,其次我們生產(chǎn)工藝問題,最后是我們質(zhì)量審核問題。這些問題的產(chǎn)生無疑都是與人有關(guān)聯(lián)。為什么采購有問題?是CEO親戚還是朋友?是我們愿意買便宜的原料還是有人拿了回扣。生產(chǎn)工藝為什么有問題?產(chǎn)品制造標(biāo)準(zhǔn)SOP有沒有?員工離職率高不高?生產(chǎn)激勵(lì)機(jī)制夠不夠等等,按這樣追問下去,可以歸納為:
一、是否重視程度還不夠,
二、管理機(jī)制是否建立健全,
三、是人的需求問題沒有得到妥善解決等。
這些問題我相信經(jīng)過一翻努力是可以改善并能夠得到質(zhì)的變化。
唯獨(dú)CEO的格局問題是很難改變的。那究竟什么是格局?我的理解為:格局包含如下幾個(gè)方面:
。1)境界:作為一個(gè)企業(yè)CEO考慮問題應(yīng)從一個(gè)全局觀、高層次與更周密的細(xì)節(jié)著手,不應(yīng)完全從個(gè)人的角度出發(fā),不考慮他人的感受。懂得取與舍的關(guān)系。懂得運(yùn)用各種管理激勵(lì)機(jī)制落實(shí)到相符合與匹配的人身上。CEO是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)從整體經(jīng)營戰(zhàn)略著眼,具體戰(zhàn)術(shù)著手。做到授權(quán)于人,監(jiān)督有節(jié)的境界。同時(shí)CEO要能夠忍受孤獨(dú)的煎熬,接受常人所不能的磨練。經(jīng)得起誘惑,不被酒綠燈紅所影響。
。2)遠(yuǎn)見:對于企業(yè)經(jīng)營管理與未來的挑戰(zhàn)具有一定的高瞻遠(yuǎn)矚,正所謂,人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。在日常的工作實(shí)踐中,能夠預(yù)測市場的發(fā)展、產(chǎn)品的走向、人才的流失、結(jié)構(gòu)的調(diào)整等等。CYe企業(yè)經(jīng)營看的是機(jī)會,贏的是眼光。中國企業(yè)有不少成功的案例,但成功的時(shí)間卻不會持續(xù)長久,為何如此?因?yàn)橹袊髽I(yè)從某種意義上分析是遇到了機(jī)會但缺少了一份戰(zhàn)略眼光。是機(jī)會成功并非戰(zhàn)略眼光成功。
。3)胸懷:作為企業(yè)的一把手尤為重要,沒有足夠的胸懷很難容忍有能力、有想法的人才加入,很難接受競爭對手的挑戰(zhàn)。同時(shí)也就失去了合作共贏的機(jī)會。CEO的胸懷要寬闊如海,能夠容忍別人的缺點(diǎn),發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)與長處。猶如海納百川,有容乃大的道理。
(4)品格:從古至今德為先,作為CEO品格是第一位,在企業(yè)內(nèi)外部要誠實(shí)正直、信守承諾,履行合約,遵守道德的考驗(yàn)與洗禮。懂得商道就是人道的理念。有能力無品格的人可以成功一時(shí)卻很難成功一世,沒有得到尊重與認(rèn)可的行為是長不久的。有德的人雖然能力不夠,但可以慢慢培養(yǎng)與實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
以上是本人針對CEO格局的一些理解與分析,僅代表個(gè)人觀點(diǎn),如有不妥之處,可以相互探討與學(xué)習(xí)。CEO這個(gè)稱呼也是眾多職業(yè)經(jīng)理人向往的、努力的追求目標(biāo),唯有不斷地去學(xué)習(xí)、改變、修正、調(diào)整方可隨著時(shí)間的不斷積累與沉淀,慢慢地體會到CEO真正的內(nèi)涵與真諦。
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