為什么沒時間?因為他沒有提前做準備。
反過來,這個人如果先在網上把登機手續辦了,然后坐地鐵去機場,就不會有任何問題了。
這些準備工作沒有做好,他選坐出租車,可能選的還是一個駕駛技術不怎么好的司機,然后時間還很趕,最后一切就都取決于執行力了。
所以,執行力有一個非常致命的假象:虛假執行力聽起來很好,卻很害人,因為虛假執行力導致的結果是:公司永遠做不大!或者,做大了也會總出事,就像今天的蒙牛一樣。強調員工的心態,不強調公司的組織制度和流程,公司小還沒關系,公司一大就出大問題,這是虛假執行力的典型表現。
第四種虛假執行力:集體利益高于一切——只強調團隊利益,不強調個人利益
虛假執行力的第四種表現,是強調在團隊執行時,提倡所謂的“集體利益高于一切”,卻不強調個人利益,更不強調個人利益與團隊利益共贏的團隊文化。
這樣的結果是:時間一長,大家都反感集體,覺得被集體愚弄了。
為什么會感到愚弄?因為個人永遠是商業的出發點,或者說,每個人參與商業活動,首先考慮的是個人利益,然后才是集體或團隊利益。所謂的市場經濟,就是一種制度設計,讓個人追求利益的時候,他人利益與社會利益同時得到實現。
市場經濟能夠勝利是有原因的。同樣,所謂的公司,也是一種制度設計。這種制度設計的核心在于,每個人為團隊利益考慮的時候,個人利益會自動得到實現,而不是損害個人利益。
我們要明白一個基本點:現在很多公司都在講團隊執行,把團隊抬得至高無上。這表面上沒有錯,但認真去看,會發現背后有很大的問題:在強調團隊的時候,這不是真正的團隊精神,也不是真正的團隊管理!真正的團隊是什么?
問自己一個簡單的問題吧:家庭可以說是中國最好的團隊了,那家庭是如何形成的?我們過年為什么要回家?清明為什么要回去祭祖?為什么要參加婚禮?為什么要給老人祝壽?
請問,家庭只不過是家庭中的每一個成員,基于血液關系的一種利益認同。大家相信,每一個人的付出,都會得到其他人同樣的回報,這就是家庭文化,家庭凝聚力只是家庭文化的一個體現而已。
所以,真正的團隊是什么?
只有讓一個員工內心對團隊有真正的歸屬感,感到團隊的強大就是個人利益的強大,這個團隊才是他的團隊。
如果我們內心沒有歸屬感,利益沒有實現的渠道,對公司有不同意見也沒有辦法反映,有人破壞了公司的利益(或者個人利益)也沒有辦法制止……卻在做一件事的時候說,“為了團隊你必須這樣做”,又會是怎樣的場景?
所謂少數服從多數,就成為強迫的借口,第五種虛假執行力:“木桶短板”——只強調競爭力,不強調核心競爭力
第五個虛假執行力,體現在很多公司強調的執行中,沒有強調獨特的客戶價值,執行遠離了核心競爭能力的打造。
大家要明白:為什么真正有效的執行不是做多而是做少?德魯克在《卓有成效的管理》中講得很清楚:要想真正有效,一段時間只做一件事,要做到這一點,就要放棄不值得做的事。
這就是說,執行力的本質并不是木桶理論,去補短板,執行力是長木桶理論,要揚長避短。
在木桶理論下,由于找不到方向,于是到處補短,仿佛執行力就是勤奮、加班,就是玩命地工作。這是虛假執行力盲目執行的表現,同時也是對執行力最大的誤解!
所謂執行,就是創造公司和客戶想要的結果。問題是,結果有很多,你想做出什么結果?公司的事很多,員工的精力也有限,我們到底要做哪些事?
執行力的本質是做投資回報率最大的事,而最大投資回報率是由客戶決定的,講講我自己的故事吧。大學四年,我非常清楚地知道,哪些課對我的未來非常有價值,哪些課其實可學可不學。我花了最大的精力學兩門課,一門是數學,一門是英語。數學是一切東西的基礎,必須通過數學來訓練自己的邏輯能力。英語是我了解外部世界的窗口。
而非常空泛的課我基本不上,非常具體的操作性的課我也不上,未來要不要干這些事都不知道,現在玩命去學那些很專業的課干嗎?所以,我與很多人相反,他們都強調專業課,而我強調基礎課!我放棄了很多課,但我把數學和英語學得非常好。
我們班還有另一類人,他們每門課都學得特別好,拿到了獎學金。我從來沒拿到過獎學金。但是現在來看,哪類人更有執行力?
我覺得我有執行力,他們沒有執行力,因為像我這樣學習的更適應社會。我們在大學時,所謂的計算機課是BASIC語言,我就不上,現在大家都知道,那東東可能已經成古董了!
如果凡事都要做好,就是讓大家都去拿獎學金,都去做三好學生,這個執行力就太難了!這就是打造執行力很痛苦,不容易做到的原因。
如果打掃衛生不外包,綠化也不外包,員工要把所有工作上的事都做了,上完班之后還要打掃衛生,有哪件事能做到真正的高水平?員工執行力就超強了?
所以,執行力有個非常重要的前提:領導者要把最核心的客戶價值(也叫獨特客戶價值)定義出來,作為員工的奮斗目標!
而聚焦的做法,理論上,稱之為核心競爭力理論。核心競爭力強調的是發揮長處,而不是修補短板。
真正的執行力,強調的是“斜木桶理論”。執行力并不要求像木桶理論那樣,每塊木板都一樣齊。真正的執行力,要求的是,我們的優勢在什么地方,就應該把那塊板加長,然后將木桶傾斜起來裝水,這樣不是一樣可以裝得了很多水嗎?
換句話說,缺的東西怎么彌補?外包就行了,讓別人去做。
耐克把運動產品的設計能力發揮到極致:美國人工成本高,就把生產外包給亞洲。揚長不補短,所以優秀!
想要核心競爭能力?就要懂得一點:取長補短、全面發展,只會造就平庸。請記住一句話:“均好”與“平庸”往往是同義詞。
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