工程師擅長的事情很明顯：設計、制作、測試以及改善；我們所設計、制作、測試及改善的事項很復雜，卻都是無生命的機器、零配件、元件、裝置與設備。基本上，我們喜歡邏輯性的東西，無論我們打算怎么做都不會頂嘴；我們所喜歡的那些東西不會有難以解讀的情緒波動或是無理的偏好，就像人類那樣。
而我們比較不擅長的，是一件實際上會決定我們所屬CYE公司成敗的事情──銷售。能坐在那里花上四個小時打造出一件很棒的印刷電路板設計是不錯，但那并不能讓你賺到錢；甚至若將所花費的時間與金錢計算為成本，僅專注于開發產品只是讓你自己離賺錢更遠。
對一家新創公司來說，擁有與眾不同的產品并不見得就是好；當然，一項好的產品是競逐市場的基本條件，但在公司草創時期，更重要的是能針對以下幾個簡單的問題提供可經實證的答案：
1. 是不是有一群人會發現你的產品或服務很實用？
2. 你能否對這些人充分說明該項產品或服務？
3. 人們是否會愿意花錢購買這項產品或服務、金額是多少？
如果你無法回答以上幾個問題，請放下手上的焊接工具、關閉EDA軟件或文字編輯程序，走出大門去與人們交談；除非你知道你的產品是有市場的，實在是沒有任何理由再花時間與金錢，繼續在令人尷尬的丑陋展示品上進行開發。
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