作為連鎖經(jīng)營，無論是哪個行業(yè)，要把連鎖經(jīng)營發(fā)展得好，重點是讓單店能夠贏利，這是發(fā)展連鎖經(jīng)營的基本點。也就是單店更適合做模式，只有單店有了贏利模式，才能去復(fù)制發(fā)展連鎖店。這樣門店才能越開越多，才能取得規(guī)模效益，如果單店贏利模式未確定，連鎖的可復(fù)制性就沒有基礎(chǔ)支撐。
中國引進連鎖經(jīng)營模式已經(jīng)相對比較成熟了，如：酒店\餐飲\零售等行業(yè)都發(fā)展的很好，有很多大家耳熟能詳?shù)拇笃放啤６嚪⻊?wù)行業(yè)作為目前國內(nèi)最具有發(fā)展前景的行業(yè)，大家一直認(rèn)為是大金礦，到現(xiàn)在為止還沒有幾家真正的大品牌，所以機會非常多。
很多企業(yè)在考慮是先做大還是先做強的問題，筆者認(rèn)為做大可以迅速占領(lǐng)市場，搶占先機；而做強可以穩(wěn)定基礎(chǔ)，更好的發(fā)展。目前國內(nèi)汽車服務(wù)終端單店基本是大而全，投入大、面積大、服務(wù)全，能夠給車主提供一站式的服務(wù)。如：各品牌的4S店。但同樣的，它的成本高，利潤薄，管理難度大，對周邊的汽車保有量有一定的要求，否則很難生存，也很難快速發(fā)展連鎖門店。而連鎖門店的優(yōu)勢就在于方便、快捷、價格優(yōu)惠，讓車主在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。所以，汽車后服務(wù)市場后續(xù)的發(fā)展將是以連鎖經(jīng)營的模式，未來也一定會出現(xiàn)一些大的品牌來整合、統(tǒng)領(lǐng)這個市場。
要充分發(fā)揮連鎖店的優(yōu)勢，管理好連鎖門店，就必須要做好五個統(tǒng)一：統(tǒng)一品牌形象、統(tǒng)一經(jīng)營模式、統(tǒng)一價格政策、統(tǒng)一物流配送、統(tǒng)一企業(yè)文化。連鎖經(jīng)營要有一個成熟的商業(yè)模式，如果這個商業(yè)模式不成熟，就無法去復(fù)制，汽車后服務(wù)市場的連鎖經(jīng)營，為什么沒有形成大的品牌？主要是未建立成熟的CYE商業(yè)模式。作為連鎖經(jīng)營，必須是可復(fù)制的、可控制的。要既能連也能鎖。單店經(jīng)營的好壞，只是影響了這家店的信譽，而連鎖店，如果有一家店出現(xiàn)問題，會一顆老鼠屎壞了一鍋湯，影響整個品牌的聲譽；同樣的，品牌效應(yīng)也能幫助連鎖門店在客戶心中快速的建立信賴感，幫助門店盡快贏利。所以單店的贏利模式是開展連鎖經(jīng)營的基礎(chǔ)，只有單店做扎實了，才能開展連鎖經(jīng)營，才能發(fā)展連鎖門店。
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