為何招來的優秀人才留不住?為何現在那么多公司對矮矬窮的屌絲市場虎視眈眈?為什么“明智”的經銷商要虧本大甩賣?為什么你最擔心的事終于還是發生了……讓這些定律來給說道說道:
1.劣幣驅逐良幣
是指當一個國家同時流通兩種實際價值不同而法定價值一樣的貨幣時,實際價值高的貨幣(良幣)必然要被熔化、收藏或輸出而退出流通領域,而令實際價值低的貨幣(劣幣)充斥市場。
舉例來說,薪酬、晉升是企業中員工最關心的兩件事情,有些人通過拍馬屁、拉關系等手段獲得加薪和晉升,就會造成那些兢兢業業、努力工作的人的不滿,開始只是牢騷,久而久之就會消極怠工,然后就是離開這個公司,或者干脆同流合污,良幣變成了劣幣。更簡單一點說,如果企業中的庸才占了大部分,則很難吸引或留住真正的人才。如果企業的基因、企業文化不出色,即使招來一些出色的員工,一般也是回天乏力。
2.沉沒成本
沉沒成本是指業已發生或承諾、無法回收的成本支出,如因失誤造成的不可收回的投資。沉沒成本是一種歷史成本,對現有決策而言是不可控成本,不會影響、也不該影響當前的行為或未來決策。從這個意義上說,在做決策時應排除沉沒成本的干擾。
比如說,許多零售商都喜歡用他們的批發價來決定零售價的底線,不愿以低于成本的價格出售商品,因為他們不愿承擔虧損,但這是錯誤的。設想你是一位電腦銷售商,你幾年前買進的100臺單價為8000元/臺的奔騰III電腦現在已經過時了,某學校愿意以4000元/臺的價格買下,你會賣嗎?許多零售商不愿意,因為他們認為這樣就每臺都虧損了4000元。但如果你是一個理性決策者,你完全不應當考慮這8000元的原價,它是已經成為過去式的沉沒成本,這和你現在的決策毫無關系。你應當考慮的是將來你是否能以高于4000元的價格賣掉你的電腦。如果不能,那么這4000元/臺的價格就是你最佳的賣出價,為什么不賣呢?(請參考如何克服沉沒成本 )
3.破窗效應
一棟建筑少許破損的窗戶如果不被及時修理好,將會有更多的窗戶被破壞,最終破壞者甚至會闖入建筑內進行更嚴重的破壞。破窗理論強調著力改善錯誤行為,對錯誤行為進行及時指正、改進,避免帶來負面的羊群效應。
比如企業中的考勤,如果企業實施的不是寬松的上班時間,如果有人總遲到卻沒有相應的管理、懲罰措施,那就會有越來越多的人遲到,并且還覺得完全不是自己的問題,是企業管理的問題,會心安理得地遲到。
4.墨菲定律
簡單來說就是凡事可能出岔子,就一定會出岔子。這包含有幾層意思:1.任何事都沒有表面看起來那么簡單;2.所有的事都會比你預計的時間長;3.會出錯的事總會出錯;4.如果你擔心某種情況發生,那么它就更有可能發生。
半個世紀以來,“墨菲定律”曾經攪得世界人心神不寧,它提醒我們:我們解決問題的手段越高明,我們將要面臨的麻煩就越嚴重。事故照舊還會發生,永遠會發生!澳贫伞敝腋嫒藗儯好鎸θ祟惖淖陨砣毕,我們最好還是想得更周到、全面一些,采取多種保險措施,防止偶然發生的失誤導致的災難和損失。在企業中就要做好細節管理,任何一個細節上的失誤,都可能導致嚴重的后果。同時我們必須學會如何接受錯誤,并不斷從中學習成功的經驗。
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