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如何怎么才能做到讓你的銷售團隊士氣高漲


cye.com.cn 時間:2013-9-27 10:21:31 來源:BNET 作者:GeoffreyJames 我來說兩句

如果你的產品或者服務的銷售需要銷售人員來完成,你的銷售團隊就是你最寶貴的資源。下面是如何確保他們快樂而富有成效的方法:

1.讓他們參與其中。

如果你更新你的網站,可是沒有告訴你的銷售團隊,你就是讓他們在客戶面前顯得愚蠢。沒有什么比聽著客戶告訴你你自己銷售的產品有什么新聞更讓人感到尷尬的事情了。

2.不要削弱他們。

你的銷售團隊應該永遠能夠盡可能地為客戶提供最好的價格。如果你設定在網站上購買的價格更低,那么這種做法也許能夠提高你的提潤,但是卻會降低你的收入,因為你所有最好的銷售人員都會離開。

3.不要過度擴充團隊。

永遠不要在你的收入能夠支撐的范圍之外雇傭更多的銷售人員。他們會彼此競爭同樣的客戶,并且互相拆臺。這會讓你的公司看起來很不專業。

4.在客戶分配上要公平。

不要把所有最好的目標客戶都分配給頂尖的銷售人員,而把其他一些有問題的目標客戶分配給其他銷售人員。這種做法可能看起來不錯,因為頂尖的銷售人員會贏得大量的生意,但是這種做法也保證了你永遠無法培養出另一位頂尖的銷售人員。

5.用廣告宣傳產品而不是品牌。

從銷售的角度看,品牌導向的廣告純粹是浪費錢。相反,確保每一場銷售或市場營銷活動都和產品有關系,銷售代表們必須真的在推銷。

6.及時支付銷售傭金。

如果你要等到一個季度或者一個財年結束才發放銷售傭金的話,你就割裂了銷售傭金和產生銷售的行為之間的聯系。及時發放銷售傭金能夠鼓勵銷售代表努力銷售更多。

7.不要玩任務游戲。

每個月都提高任務指標,這樣沒有人能夠拿到傭金,或者將現有客戶變成公司客戶,不付給銷售任何傭金等做法都是確保你的銷售人員離開的好方法,而且他們會帶著你的客戶一起離開。

8.支持他們的努力。

讓你的銷售代表們在你的企業里能夠接觸到那些能夠幫助他們完成銷售的人。如果最受歡迎的產品對于銷售代表完成銷售非常重要,就要確保他們能夠拿到。

9.保持合理的銷售目標。

如果你明知道銷售代表們無法實現,可是為了給高級管理層留下深刻的印象,還是設定了野心勃勃的銷售目標,這種做法是非常愚蠢的。公開表揚那些設定了高得離譜的銷售目標的銷售代表,貶低那些設定合理目標的銷售代表也是非常愚蠢的行為。

10.給他們推銷的時間。

不要用太多的報告或者跟蹤工作占用你的銷售人員的工作時間,這些時間應該被用于銷售工作上。CRM也許能夠創建非常好的報告,但是代價是什么?你真的想要你的銷售人員做文書工作嗎?

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