STEP3:分析商業(yè)情報
1、產(chǎn)品情報分析
產(chǎn)品研發(fā)能力:新品上市周期越短,則產(chǎn)品研發(fā)能力越強(qiáng)。
供應(yīng)鏈能力:熱銷商品利潤率越高,則供應(yīng)鏈能力與成本動因越強(qiáng)。
產(chǎn)品策略:其近期主推與熱銷產(chǎn)品的品類、FAB有何共性?
價格策略:其近期主推與熱銷產(chǎn)品的件單價如何?
2、渠道情報分析
渠道開拓能力:新增渠道數(shù)量越多,則渠道開拓能力越強(qiáng)。
渠道管控能力:要反映為促銷管控力,及價格管控力。
促銷管控力,根據(jù)抓取到的情報,線上各平臺、線下各區(qū)域的促銷是否一致?官方微博是否協(xié)助宣傳各區(qū)域促銷信息?
價格管控力,淘寶內(nèi)部、線上各平臺,熱銷商品價格低于7折的比率是多少?
渠道策略:通過新增渠道的類型與區(qū)位,促銷政策的傾斜,以及消費者的地區(qū)分布與變化情況,各區(qū)域,即可評估競爭對手的渠道優(yōu)勢及重心所在。
3、宣傳情報分析
公關(guān)與廣告能力:
宣傳的頻率及效果?多久宣傳一次?宣傳期間,帶來多少銷售額增量及百度指數(shù)增量?
廣告投放的力度及有效性?梅花網(wǎng)廣告監(jiān)測報告里會說明,不用自己費心。
每周百度風(fēng)云榜排名及百度指數(shù)?趨勢是上升還是下降?
面對負(fù)面新聞,多久做出有效澄清?
品牌影響力:
品牌在線下的影響力用銷量衡量,品牌在線上的影響力則用百度指數(shù)衡量。
4、市場情報分析
高管發(fā)言;
營銷拆解;
行業(yè)網(wǎng)站資訊。
5、人事情報分析
管理能力
組織結(jié)構(gòu)是否完整?
組織層級是否扁平化?
從總監(jiān)以上的招聘需求看,高層職位是否存在短板?
高層人員離職的原因是什么?
領(lǐng)導(dǎo)能力
閱歷:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)之前是做什么的?做好過什么?
魅力:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)微博粉絲數(shù)有多少?轉(zhuǎn)發(fā)與評論情況如何?
視野:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言,及微博內(nèi)容,反映出他怎樣的戰(zhàn)略眼光?
6、財務(wù)情報分析:
贏利能力:營業(yè)額、營業(yè)額增長率,多多益善。
成長能力:行業(yè)市場份額及增長率,多多益善。
抗風(fēng)險能力:負(fù)債率及成本費用占比,越低越好。
7、口碑情報分析:
口碑指數(shù)=(百度相關(guān)搜索數(shù)+微博相關(guān)結(jié)果數(shù))*好評率,多多益善;
如果覺得不夠穩(wěn)妥,神秘顧客、顧客觀察、顧客訪談可以有。
STEP4:采取營銷行動
1、向外看
我們企業(yè)各項能力,
與與產(chǎn)品層、品類層競爭對手企業(yè)相比;
與行業(yè)平均值相比;
與屬類層競爭對手相比;
優(yōu)勢與弱勢分別何在?機(jī)會與威脅分別何在?為此,我們需要采取什么市場行動?
2、向內(nèi)看
我們企業(yè)各項能力,
與前3個月相比;
與前半年相比;
與前一年相比;
優(yōu)勢與弱勢分別何在?機(jī)會與威脅分別何在?為此,我們需要采取什么市場行動?
3、用上帝視角看
產(chǎn)品層競爭對手產(chǎn)品研發(fā)能力、供應(yīng)鏈能力、渠道開拓能力、渠道掌控能力、公關(guān)與廣告能力、品牌影響力、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、贏利能力、成長能力、抗風(fēng)險能力、口碑指數(shù)中的任何不給力,都給了我們撿起易拉罐向競爭對手砸下去的理由。
產(chǎn)品戰(zhàn)爭:
若斷定競爭對手新品研發(fā)能力低,供應(yīng)鏈能力差,產(chǎn)品策略相對容易模仿,價格策略相對容易超越,則果斷祭出子品牌,用大量同質(zhì)低價產(chǎn)品,直指核心利益發(fā)起進(jìn)攻——模糊定位,搶占份額。
類似六仁、九仁、帶露、 五仁、五仁露圍剿六個核桃的玩法。
渠道戰(zhàn)爭:
若斷定競爭對手渠道開拓能力及渠道管控能力遠(yuǎn)遜己方,那就果斷從正面+側(cè)翼發(fā)起渠道戰(zhàn)爭吧。
正面,不惜血本與其線下優(yōu)勢與重點渠道簽排他協(xié)議,類似加多寶圍剿王老吉的作法.
側(cè)翼,線上、線下大規(guī)模竄貨、亂價:拿出燕京啤酒拿雪花啤酒低價拋售以擾亂渠道的那個勁;只要線上促銷,線下經(jīng)銷商第一時間收到促銷內(nèi)容、時間、折扣……
宣傳戰(zhàn)爭:
若斷定競爭對手公關(guān)與廣告能力、品牌影響力雙低,且并非有口皆碑,么為什么不送一場風(fēng)花雪月的危機(jī)公關(guān)呢?
從圍繞主要不滿發(fā)動水軍全網(wǎng)鋪開客訴、負(fù)面貼,到推波助瀾媒體擴(kuò)大負(fù)面新聞,到假借對方之名吸引仇恨,到銀導(dǎo)明星達(dá)人口誅筆伐……
玩死玩殘,玩法何其之多。
運營戰(zhàn)爭:
若斷定競爭對手管理能力與領(lǐng)導(dǎo)能力雙低,贏利能力、成長能力、抗風(fēng)險能力還雪上加霜,那么,果斷挖人、果斷收購吧!
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