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到中國創(chuàng)業(yè)就把道德留在家吧!


cye.com.cn 時間:2013-10-7 10:45:25 來源:哈佛商業(yè)評論 作者:AdriánFoncillas 我來說兩句

“對于一個進口商來說,頭等大事就是讓海關(guān)里的人高興,因為他們能隨意決定貨物是否過關(guān)。標(biāo)簽上的一個小毛病就能扣你十五天,讓你破產(chǎn)。但如果他們高興,你有問題,他們會很快幫你解決。要請他們吃飯,給他們上海世博貴賓卡或贈送產(chǎn)品。這里就是這樣,要么從胯下過,要么就回去。”何塞(化名)說道,他通過一家中國進口商供應(yīng)西班牙高檔食品。“讓他們高興”是在中國做生意的海外企業(yè)家常用的一句話。

“讓警察高興能令你內(nèi)心感到平安,這就好像是可以預(yù)防問題的遮雨傘。真正要付錢的是從事非法生意的人。如果你開妓院,那肯定要付,而且要付很多。在其它情況下,都是人情可以解決的。每次都會冒出一個不要臉的普通小官,打電話通知你他要到你餐廳來吃飯了,暗示要你請他。”另一位在中國的西班牙企業(yè)家胡安(化名)說道。

“這里賣的好的都是便宜貨,所以要跑量。想要跑量也得有人幫忙,如果想在餐廳里賣紅酒,就得給服務(wù)員每軟木塞5元。你幫我,我?guī)湍恪!?/P>

今年七月,中國政府拘留了跨國制藥企業(yè)葛蘭素史克公司(GSK)的四名高管,理由是他們賄賂了醫(yī)生和醫(yī)院,使其選擇他們的產(chǎn)品。據(jù)警方調(diào)查,此案始自2007年,數(shù)額高達30億人民幣。于是,GSK稱,其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡赖滦袨橹贫群雎粤四承┗j筐里“爛蘋果”,但如今調(diào)查卻指向公司策略。

 


全球媒體用這起事件描述了一個惡劣情況:醫(yī)生工資低下,公共醫(yī)療投資不足,法律存在缺陷甚至被忽略,導(dǎo)致腐敗必不可免。還有其它多家跨國企業(yè)被調(diào)查,如今形式非常像2010年英澳礦業(yè)巨頭力拓集團的四位高管被監(jiān)禁時那樣。腐敗再次成為最高行為原則。

不是嚴(yán)謹(jǐn)人的國家

據(jù)說,在中國做生意,一定要跳入泥潭,沾上淤泥,才能和本地企業(yè)家在同樣條件下競爭。另外一個辦法是放棄這一個擁有14億顧客的市場。中國不是正人君子或嚴(yán)謹(jǐn)人的天堂。GSK事件的起因主要源于外界的壓力而不是內(nèi)部因素導(dǎo)致的。被捕高管之一透露,他們的薪水是根據(jù)盈利發(fā)的,他們被要求完成每年銷售額增長25%的任務(wù)(這比之制藥業(yè)的增長高了7%),不利用“曖昧企業(yè)行為”是無法達到這一目標(biāo)的。

無可否認(rèn)的是,中國腐敗是一個非常嚴(yán)重的問題。國際透明組織將中國排在176個國家中的第80位,透明度指數(shù)為100分之39(0為絕對腐敗,100為完全無腐敗),在全球最大28個經(jīng)濟體收受賄賂頻率排行榜中,中國位于第27位。

這一問題源于對腐敗的基本定義,如果做一個各國法律的比較,矛盾顯而易見。西方法律將許多中國視作普通合法的行為列為利益沖突*。

*利益沖突是指個人或組織涉及不同方面相同的利益時,向自己或與自己相關(guān)人士作出偏袒或優(yōu)待的不當(dāng)行為。

中國式“關(guān)系”穿插縱橫在整個社會中,將其變成了一個人情交換的雜亂場所。無論是在家庭企業(yè),跨國企業(yè)還是銀行,想要出人頭地的人明白大部分還是得靠關(guān)系。為了結(jié)交關(guān)系,從基本的禮貌到最無恥的腐敗手段都能用上。

“我沒有降低我的道德水準(zhǔn),我把它拋了”

Entrada de la oficina de JP Morgan en Pekin (Reuters).

紐約時報八月發(fā)表,摩根集團因雇用中國重要官員子女,與其父母交涉而被美國司法部調(diào)差。鐵道部的前副總工程師,張曙光,就在這場暴風(fēng)雨的核心,他現(xiàn)因受賄接受調(diào)查。蹊蹺的是,在摩根集團雇用其女兒張西西之前,鐵道部從未與摩根集團有過交易。

在日常小買賣中這些還是比較含蓄的。小禮物,請客吃飯,卡拉ok都屬于商業(yè)慣例。“平時會有本地收購代表問我要一部分,裝進他們自己口袋里,他們威脅說我不同意就要找別家。在西班牙我也遇到過一次,我拒絕了。這里我總是接受,因為這里就這樣。我沒有降低我的道德水準(zhǔn),我把它拋了”電子供應(yīng)商彼得(化名)說道。

GSK高管被捕并不令路易斯(化名)感到稀奇,他是從事過藥業(yè)和石油業(yè)的企業(yè)家,如今受一家西班牙上市公司聘用。他說:“十年前,就可以看到他們乘坐豪華轎車,提包里滿是錢。他們在上海醫(yī)院里進行臨床試驗。他們會給預(yù)付款,再按銷售數(shù)量算酬金。這些行業(yè)是受外國經(jīng)濟主體主導(dǎo)的一個大腐敗坑,這是一個公開的秘密,”

然而,他不認(rèn)為逃避貪腐的觸角是一件不可能的事。“對,這里可以正當(dāng)做生意。”他說道,“腐敗是捷徑。中國人付諸腐敗因為他們沒有受過教育,不懂企業(yè)文化,不知道什么是行政、管理和國際化。45歲以上的人,也就是和我做生意的人,他們是農(nóng)民出生,書讀得很少。當(dāng)他們學(xué)習(xí)后,他們就不會再付諸貪腐了。”

跨國企業(yè)的卑鄙行為

六個乳業(yè)跨國企業(yè)因私定價格而在八月受到了記錄性罰款:6.68億人民幣,其中包括美國美贊臣,新西蘭恒天然,和法國達能集團。中國監(jiān)察機關(guān)發(fā)改委,以違反反壟斷法而對其制裁。這些企業(yè)承認(rèn)其違法行為。然而,其余的三家企業(yè)避免了罰款,據(jù)政府說,原因是“他們迅速地改正了,并提供了寶貴信息”。

Una trabajadora de un supermercado ayuda a una clienta a comprar leche en polvo Dumex, filial de Danone, en Hefei, en la provincia china de Anhui (Reuters).

從商業(yè)角度看,他們的行為是非法的。從道德角度看,是卑鄙的。這些國外企業(yè)利用了自2008年三聚氰胺奶粉事件爆發(fā)后中國人對于國產(chǎn)品牌的恐慌,當(dāng)時,該事件導(dǎo)致了6名嬰兒死亡,幾千嬰兒中毒。

近日,中國強大的發(fā)改委中的一位官員向30家國外企業(yè)施加壓力(通用電氣,微軟,IBM,英特爾等),在一次會議中要求它們公開承認(rèn)違反了中國反壟斷法,并為此向它們展示了幾份其它企業(yè)簽署的認(rèn)罪書,威脅說如果它們要請律師辯護,罰款會增至原先的三倍。這些強制性道歉令人回憶起文化大革命和毛澤東時代的仇外心理。

根據(jù)這一些事件,有理論認(rèn)為,中國已經(jīng)向企業(yè)腐敗行為宣戰(zhàn),但目的只是為了攻擊跨國企業(yè),保護國內(nèi)產(chǎn)業(yè)。這種說法并不荒唐,卻也有許多人持不同意見。重要的是,一個實質(zhì)性問題被忽略了:有許多國外企業(yè)正在反復(fù)地違反法律,違反道德準(zhǔn)則。

“許多外國企業(yè)參與腐敗行為,這已得到充分證實。…這些犯罪行為在任何一個國家都要受到懲罰。”偶爾發(fā)表靠譜文章的中國日報寫道。該文也提及GSK在商業(yè)環(huán)境更健康的新西蘭和美國受到過的巨額罰款。

中國承受著發(fā)展中國家常見的猖獗腐敗。腐敗方面的法規(guī)一直都很寬松,只是在近幾月出現(xiàn)了新的勢頭。然而,腐敗已經(jīng)深入人心,將其鏟除需要很大的代價。

通往健康環(huán)境的路是漫長的,也是不可避免的。令人疑惑的是,西方企業(yè)家在其中又將擔(dān)任什么角色,那些出生并非農(nóng)民,而是收集了諸多大學(xué)、碩士文憑的學(xué)者又會對社會產(chǎn)生什么影響。面對一個污穢環(huán)境中看似不可勝的惰性或企業(yè)的無理要求,我們始終可以做出個人的私密抉擇——支持腐敗還是打擊腐敗。

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