兩年前，我寫過一篇文章叫《小米手機(jī)難成主流》，全文以PC產(chǎn)業(yè)中的微軟角色來類比小米的戰(zhàn)略。兩年后再看此文，多少覺得滑稽。一方面，小米手機(jī)的市占率已經(jīng)超越HTC，公司估值達(dá)到100億美元，以創(chuàng)業(yè)公司論，已經(jīng)非常成功;另一方面，小米手機(jī)現(xiàn)在算主流嗎?與中國年消費(fèi)過億部智能手機(jī)相比，與中華酷聯(lián)這種規(guī)模性公司比，小米確實(shí)又是小朋友。在正確與錯(cuò)誤之間，小米提供了哪些新的啟示?
啟示一，一個(gè)產(chǎn)品，一家公司的成功，可能是很多要素的組合，也可能是因?yàn)檫m應(yīng)時(shí)事，在少數(shù)單項(xiàng)上取得巨大成功，以至于讓同行的老眼光看走了眼。小米的典型就在于一切圍繞互聯(lián)網(wǎng)模式，把過去建渠道，經(jīng)營品牌的老思路，變成了一種互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的快速營銷，快速聚焦。相比之下，原文強(qiáng)調(diào)操作系統(tǒng)等原因，就變成了次要問題。據(jù)說，當(dāng)年諾基亞也用了”抗摔“的老標(biāo)準(zhǔn)來看第一代iphone的前景，自然也是得出了iphone不值一提的謬論。
用單項(xiàng)優(yōu)勢改變行業(yè)的傳統(tǒng)競爭格局，其實(shí)就是破壞性創(chuàng)新。正應(yīng)了毛澤東軍事思想的一句俗語：你打你的，我打我的。小米恰恰是把你打你的，我打我的做到了極致的公司。因?yàn)樾鹿镜脑颍∶讻]有任何歷史包袱，可以在利用“互聯(lián)網(wǎng)”這個(gè)主戰(zhàn)場上全力一搏。相反，華為、聯(lián)想這樣的公司可能像雷軍一樣進(jìn)行品牌營銷嗎?基本屬于不可能。所以，華為們的戰(zhàn)場在傳統(tǒng)戰(zhàn)場，而小米們的戰(zhàn)場在新開辟的戰(zhàn)場。衡量華為和小米的成功標(biāo)準(zhǔn)，自然也大不相同。
啟示二，破壞性創(chuàng)新的根源在人。能讓小米選擇走目前道路的原因有很多，但關(guān)鍵還是在人——雷軍可以如此做，而余成東、楊元慶們就做不到，包括魅族的黃章也沒能走這條路，雖然他更早利用社區(qū)和粉絲進(jìn)行營銷。以小米的業(yè)務(wù)外包，走互聯(lián)網(wǎng)營銷等策略，可以說，每個(gè)環(huán)節(jié)都是現(xiàn)成的資源，但組合在一起的牽線人是雷軍。首先，雷軍是個(gè)創(chuàng)業(yè)者，有大量天使投資，以及金山時(shí)期的光環(huán)，本身能自我營銷成為一個(gè)品牌，而大公司的職業(yè)經(jīng)理人完全缺乏這些資源。換句話說，喬布斯不是每個(gè)人都能模仿的，首先你就得是個(gè)傳奇人物，而不是高級打工仔。其次，你得有認(rèn)準(zhǔn)一條路走到黑的勇氣，而這又是創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)。要說小米模式一定能成功，肯定沒人信。但雷軍能把事情做到“絕”。一以貫之的持續(xù)下去。但職業(yè)經(jīng)理人就沒有辦法按照“信仰”辦事。
同樣是創(chuàng)業(yè)者，不同的人也有分野。黃章其實(shí)是國內(nèi)最早走蘋果路線，堅(jiān)持走少量精品路線，堅(jiān)持走粉絲經(jīng)營路線的智能手機(jī)創(chuàng)業(yè)者。但黃章選擇了大量開專賣店的營銷模式;而雷軍選擇了走互聯(lián)網(wǎng)電商直銷模式;黃章選擇了不拋頭露面，而雷軍選擇了大張旗鼓的路線，而且屢創(chuàng)“佳句”;黃章在人才資源聚合上完全沒有作為，而小米從一開始就選擇了精英的組合。總而言之，事在人為，人不同了，同一件事就有了做得成和做不成的區(qū)別。而給我們普羅大眾的啟示就是，選擇是件非常重要的事情，選對了時(shí)機(jī)和模式，可以在人生的財(cái)富道路上少走很多彎路。雷軍選對了，所以小米的成功，可以省下很大一部分的傳統(tǒng)競爭阻力。
啟示三，手機(jī)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和外延有了很大的變化。目前能說小米算中國智能機(jī)市場的主流產(chǎn)品嗎?也許我們首先要改變關(guān)于手機(jī)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在的手機(jī)已經(jīng)跨出了一臺(tái)手持設(shè)備的制造業(yè)概念，轉(zhuǎn)而成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶、眾多O2O服務(wù)的門戶，以及“電子類產(chǎn)品”的應(yīng)用門戶。假如以單純的手機(jī)生產(chǎn)制造而言，小米的售價(jià)和銷售量恐怕很難支持長期的估值;且手機(jī)口碑的細(xì)分特征也越來越明顯，像是oppo的影像口碑都可能是小米手機(jī)再擴(kuò)大用戶邊界的阻力。小米能擴(kuò)大新的收入來源無非是周邊設(shè)備和app服務(wù)等。畢竟，與蘋果相比，小米的利潤來源太單薄。而一說到周邊電子設(shè)備，內(nèi)涵和外延就大了許多，包括小米盒子、電視等，都可視為一種延伸品牌價(jià)值的載體。而且，這些產(chǎn)品都是制造“現(xiàn)金流”的好商品。它既賦予了小米在供應(yīng)商處的議價(jià)能力，又是品牌關(guān)注度變現(xiàn)的好手段。只要現(xiàn)金流不斷變大，就是不斷在資本市場游說美好故事的新資本。小米的估值就能得到支持。
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