產(chǎn)品核算:一個初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該了解的概念
今天說說最近已經(jīng)與團(tuán)隊(duì)中不少人都談到的“產(chǎn)品核算”。
一提到核算,很多人都會不自覺的以為,那是總結(jié)色彩濃厚的概念,不適于快速反應(yīng)的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)。其實(shí),如果準(zhǔn)備充分,完全可以在產(chǎn)品開發(fā)之前展開。又或者說,從我們準(zhǔn)備做一款產(chǎn)品之前,就有意識地為產(chǎn)品制定一些標(biāo)準(zhǔn)。雖然大多數(shù)產(chǎn)品在后期運(yùn)營中,都會經(jīng)歷過重大調(diào)整,但也有不少產(chǎn)品,從首個版本起,核心架構(gòu)與功能,一直沒有發(fā)生太多變化,而是不斷穩(wěn)定與優(yōu)化。所以我還是建議大家,心態(tài)上擁抱變化,但在準(zhǔn)備上制定充分的計(jì)劃,尤其對于我們這些雜牌軍游擊隊(duì)、沒有什么成功經(jīng)驗(yàn)的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)。
切入正題,我理解中的產(chǎn)品核算,包括四部分:UE核算、UI核算、功能核算、體驗(yàn)核算。(后期還會有運(yùn)營核算)
一、UE核算能讓標(biāo)配功能最快定稿,為后續(xù)開發(fā)降低不確定性
所謂UE核算,就是專門針對產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)的核算。普遍理解中,產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)往往是發(fā)揮空間很大的,甚至可以是很粗糙的,拿我們的項(xiàng)目來講,有很長一段時(shí)間,在原型設(shè)計(jì)中,對于不同類型的功能、交互、界面、icon以及對針對的文案,都沒有系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)與核算。表面看上去,它最大限度的提高了UE的生產(chǎn)速度,但弊端與隱患很多,尤其會影響后續(xù)開發(fā)。
階段性回頭看,任何一類產(chǎn)品,無論是閱讀類、游戲類、電商類、社交類……在原型設(shè)計(jì)上,都有很多相同之處,我認(rèn)為,一款好的產(chǎn)品原型,并非是完全新創(chuàng)的,而是要在已有的品類中,找到自己的定位,進(jìn)行針對性的功能差異化與體驗(yàn)優(yōu)化。
拿我們產(chǎn)品來說,個人資料頁面的上傳頭像、完善資料、進(jìn)行隱私設(shè)置等功能,幾乎是社交類產(chǎn)品的必備功能,就好比韓國餐廳的餐前小菜,它是標(biāo)配的概念。可以進(jìn)行創(chuàng)新,但對于一個初始版本的產(chǎn)品來說,一定不是重點(diǎn),創(chuàng)新空間也有限。因此,對于類似標(biāo)配的功能、標(biāo)配的交互,就完全可以先進(jìn)行標(biāo)配設(shè)計(jì),盡早定稿,不輕易修改。
它的好處是什么?避免在后續(xù)環(huán)節(jié)中,比如UI設(shè)計(jì)、功能優(yōu)化等過程中,造成不必要的改動與人力成本的浪費(fèi)。毛主席早就說過,集中精力辦大事兒,抓主要矛盾。對于做產(chǎn)品來講,原型設(shè)計(jì)過程中,尤其要抓好主要矛盾,把精力用在最重要的事情上。
UE 核算要做到什么程度?以我們項(xiàng)目來說,要保證產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的確定、核心交互界面的確定,原型設(shè)計(jì)中,能夠復(fù)用的界面,一定要學(xué)會復(fù)用。一來,這是實(shí)現(xiàn)極簡的有效方式;二來,這會大大降低用戶的學(xué)習(xí)成本;三來,它會讓你的產(chǎn)品,有著系統(tǒng)性與整體性,不會讓用戶在交互的切換中,仿佛完成產(chǎn)品之間的轉(zhuǎn)換一樣;最后,也是非常重要的,就是節(jié)省UI設(shè)計(jì)師與開發(fā)工程師的工作量,最大程度的加快項(xiàng)目的進(jìn)度,提升項(xiàng)目的可控性。
別小看原型設(shè)計(jì),原型設(shè)計(jì)不僅是一個產(chǎn)品投入生產(chǎn)過程中的起點(diǎn),原型設(shè)計(jì)的確定與清晰程度,還直接決定后續(xù)工作的穩(wěn)定與流暢程度。
所以,UE核算,對于一個產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)來說,是一種理念,一種對后續(xù)工作深度負(fù)責(zé)的理念。不要它看成是一種包袱,好的UE核算是有主次、有標(biāo)準(zhǔn)、有梯度的,它能夠讓團(tuán)隊(duì)尤其是產(chǎn)品經(jīng)理,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、對產(chǎn)品今后的開發(fā)工作如指掌。(別笑,現(xiàn)實(shí)是產(chǎn)品開發(fā)過程中,大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理,都有被技術(shù)或者UI同事問住的時(shí)候,最終還得重新翻UE來回答,在我身上就發(fā)生過不少,慚愧)。甚至,如果UE核算做得充分,還能為產(chǎn)品的后續(xù)拓展與升級,降低開發(fā)成本。
二、產(chǎn)品經(jīng)理要幫助UI設(shè)計(jì)師提前完成UI核算
所謂UI核算,就是針對產(chǎn)品界面設(shè)計(jì)的核算。對于有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師來說,這都是小兒科的事兒。但現(xiàn)實(shí)情況是,產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)非常多,而有經(jīng)驗(yàn)又懂產(chǎn)品的UI設(shè)計(jì)師,非常稀缺。怎么辦?我們在第一版產(chǎn)品開發(fā)中,就沒能事先制定UI核算,包括我們的UI設(shè)計(jì)師也沒有真正的客戶端產(chǎn)品的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),所以我們走了一些非常不必要的彎路,甚至還發(fā)生過一些爭吵。
因此,如果你是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,你最好能夠幫助讓你的UI設(shè)計(jì)師,從一開始就制定一張UI核算單。而不是僅僅依靠設(shè)計(jì)師的喜好與直覺來設(shè)計(jì)產(chǎn)品。否則,即便每個界面分別看起來不錯,也掩蓋不了整個產(chǎn)品界面的不系統(tǒng)與不規(guī)范。而且,對于移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品來說,前端開發(fā)的工作量在很大程度上都與UI有關(guān)。如果你是一個對UI標(biāo)準(zhǔn)很高的產(chǎn)品經(jīng)理,那你就要學(xué)會利用UI核算,幫助設(shè)計(jì)師實(shí)現(xiàn)最完美的界面,找到最佳的工作節(jié)奏,同時(shí)控制好工程師的開發(fā)量。
UI核算之于UE相對簡單,我認(rèn)為首要任務(wù)是確定產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格。(不是直覺上的設(shè)計(jì)風(fēng)格,一旦以核算作為標(biāo)準(zhǔn),將沒有“我覺得,我認(rèn)為”這些模棱兩可的概念)
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