創(chuàng)辦優(yōu)秀企業(yè)需要什么特質(zhì)？
謝正炎（Hsieh Tsun-yan）曾擔(dān)任麥肯錫前資深董事和全球眾多首席執(zhí)行官的顧問(wèn)，現(xiàn)為作家。他指出，創(chuàng)建大企業(yè)需要四個(gè)特質(zhì)：心靈、智慧、勇氣和運(yùn)氣。
他在紐約時(shí)報(bào)的一本暢銷(xiāo)書(shū)的書(shū)名就是這四個(gè)特質(zhì)。他在那本書(shū)中提到，領(lǐng)導(dǎo)者要“愿意示弱、慷慨、坦率和真實(shí)。”
在創(chuàng)建自己的咨詢(xún)公司-林哈特集團(tuán)(LinHart Group)-之前，謝先生曾在麥肯錫工作30余年。現(xiàn)在他亦擔(dān)任新加坡國(guó)立大學(xué)商學(xué)院管理咨詢(xún)委員會(huì)的成員。本書(shū)的其它兩位作者為湯姆森公司前總裁和首席執(zhí)行官理查德·哈林頓和風(fēng)險(xiǎn)投資公司主博公司（Cue Ball）的管理合伙人安東尼•曾。
他們調(diào)查了1000多名創(chuàng)業(yè)者和管理者以揭示他們的動(dòng)機(jī)和決策方式。他們發(fā)現(xiàn)，負(fù)責(zé)創(chuàng)辦、最大和做好大企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者和管理者有四個(gè)共同特質(zhì)。
第一個(gè)特質(zhì)為心靈，即“有激情”。成功的企業(yè)家專(zhuān)心致志地追逐夢(mèng)想，克服挑戰(zhàn)。比如，有些新加坡人的家長(zhǎng)會(huì)催他們的孩子：“你什么時(shí)候才能找個(gè)實(shí)際點(diǎn)的工作？”
第二個(gè)特質(zhì)，智慧。他說(shuō)，智慧與書(shū)本無(wú)關(guān)。相反，他認(rèn)為智慧包含兩個(gè)關(guān)鍵的組成部分：規(guī)律識(shí)別和判斷力。規(guī)律識(shí)別指的是能夠把不同的點(diǎn)聯(lián)系在一起并看到新規(guī)律。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者選擇業(yè)務(wù)伙伴時(shí)，判斷力則至關(guān)重要。他說(shuō)，同自己的朋友開(kāi)公司可能會(huì)很有趣，但并不怎么明智。
第三個(gè)特質(zhì)，運(yùn)氣，“關(guān)乎態(tài)度”。他告訴聽(tīng)眾，在做企業(yè)時(shí)，運(yùn)氣包含：謙虛、樂(lè)觀和人際關(guān)系。他說(shuō)，當(dāng)你知道自己并非通曉一切但能夠找到專(zhuān)家幫助你時(shí)，才會(huì)變得謙虛。樂(lè)觀指的是保持積極的面貌。人際關(guān)系，亦為關(guān)鍵的業(yè)務(wù)技巧，指的是與自己不相同并可能為你帶來(lái)不同的觀點(diǎn)和能力的人交往。
第四個(gè)特質(zhì)，勇氣，分為三部分：開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的勇氣、堅(jiān)持不懈的勇氣、不斷進(jìn)步的勇氣。這三個(gè)部分在創(chuàng)業(yè)的不同階段均至關(guān)重要。
他說(shuō)，年輕的創(chuàng)業(yè)者需要更多的創(chuàng)業(yè)勇氣，并向他們提出6個(gè)問(wèn)題：
※ “你怕什么？勇敢的人并非無(wú)所畏懼。他們只是有能力將負(fù)能量或擔(dān)心轉(zhuǎn)換成行動(dòng)的正能量而已。”
※ “最壞的情況是什么？你會(huì)失去什么？創(chuàng)業(yè)最好趁年輕，因?yàn)槟氵�可以承受失敗。”
※ “你是否真心愛(ài)你要?jiǎng)?chuàng)辦的企業(yè)嗎？”創(chuàng)業(yè)成功的人都是瘋狂地?zé)釔?ài)著自己創(chuàng)辦的企業(yè)。
※ “你能夠承擔(dān)何種風(fēng)險(xiǎn)？有勇氣的人有兩種：那些可以長(zhǎng)期承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)的人，” 謝先生說(shuō)道。另外一種有勇氣的人是那些能承擔(dān)“獨(dú)特風(fēng)險(xiǎn)的”人。
※ “我該如何經(jīng)歷危機(jī)并從危機(jī)中學(xué)習(xí)？很多人把危機(jī)管理看成是思維練習(xí)，比如應(yīng)急計(jì)劃……這些措施都不錯(cuò)，但危機(jī)管理是實(shí)踐性質(zhì)的，不是思維練習(xí)。”
※ “你如何與他人合作以補(bǔ)己之短？” 謝先生說(shuō)最好的領(lǐng)導(dǎo)者懂得他們并不是在企業(yè)的每一個(gè)方面均擅長(zhǎng)。“他們與他人合作，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。”
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