2013年,國家發(fā)改委發(fā)布《實施2013年移動互聯(lián)網(wǎng)及4G產業(yè)化專項的通知》中對8大專項進行了支持,其中一個亮點是對智能可穿戴設備研發(fā)及產業(yè)化的支持。在智能手機的創(chuàng)新空間逐步收窄和市場增量接近飽和的情況下，智能可穿戴設備作為智能終端產業(yè)下一個熱點已被市場廣泛認同。
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2012-2013中國可穿戴設備市場研究報告》顯示，2012年中國可穿戴設備市場各種設備出貨量達到230萬部、市場規(guī)模達到6.1億元，預計到2015年中國市場可穿戴設備出貨量將超過4000萬部、市場規(guī)模達到114.9億元。
在介紹了大背景之后, 我們來看2013年9月5日發(fā)生的一件事。土曼T-Watch智能手表在沒有廣告，沒有軟文，也沒有自媒體賬號推送的情況下，僅憑借3張設計圖，499元的超低價預售在11小時預訂售出18698只，訂單金額達933.0302萬元。這使得新興的硬件極客公司土曼科技創(chuàng)下了微信朋友圈賣貨的紀錄。
但是自去年9月份預售以來，土曼科技曾多次發(fā)布延期發(fā)貨的消息，至今仍有多數(shù)訂購者表示未收到貨品。而拿到產品的消費者則表示，概念與實物差距大，功能上的問題也多。許多人表示馬達損壞，常常無法震動，無法定位等問題。
是什么原因使得土曼T-Watch久等不至，跳票不已。簡單分析不乏以下五點：
一、兩大技術難題。土曼當初預想的是將電池做到表帶里，做出一款柔性電池，但是由于應力的原因電池接觸不良，于是不得不把電池放到了手表底部。觀看土曼給出的設計圖不難發(fā)現(xiàn)，其表面采用的是彎曲的玻璃，普通的兩種技術分別是熱彎和研磨，但是都不適合這款產品，最后還是通過富士康的雙色注塑才達到了想要的效果。
二、企業(yè)與工廠配合失調。土曼T-Watch最早設計的操控方式是按鍵，不是觸屏，但第三方的軟件都是觸屏邏輯，要轉按鍵的邏輯對系統(tǒng)影響太大，所以改成了觸屏，但傳統(tǒng)的導電玻璃沒有辦法彎曲，一彎線會斷掉。兩個星期后，產品制作出來不良率太低，最后只得重新制作模具，然后投入生產。
三、缺乏支付平臺。土曼自己本身并沒有支付平臺，通過淘寶構建的支付平臺，由于手表不能按時發(fā)貨，系統(tǒng)自動確認收貨違反淘寶的規(guī)則，被關后引起了眾多用戶的不滿。
四、售后服務困難。土曼在每次延期交貨時僅僅是給用戶發(fā)送郵件和消息，并沒有跟蹤客戶并作出反饋。而且土曼也沒有將用戶細分，直接都加到了一個QQ群里，這樣不專業(yè)的售后是土曼在預售之后頻頻被消費者吐槽的重要原因。
五、用戶對已交付產品的不滿。由于技術等原因，土曼交付給用戶的智能手表并不全如其設計圖上所設計的那樣，土曼在發(fā)布設計圖時也并未明確指出T-Watch的實用性和觀賞性，由此造成用戶覺得產品與自身的需求不符。
我們再來看一下國外的相關案例，2012年4月，谷歌開發(fā)出一款集手機、GPS導航和數(shù)碼相機于一體的智能眼鏡project class，開創(chuàng)了可穿戴設備先河。雖然目前鏡框產品仍然僅限于Explorer Program的參與者使用，但是也不乏問題。
首先，谷歌眼鏡功能的酷炫，并未使得1500美元的售價讓眾人認可，這可能使得其淪落成一款“小眾產品”；其次，能否代替眼光眼睛、是否可以開車時戴、語音識別是否正確、云端支持服務是否完全等技術問題也成為了消費者關心的問題；最后，能否得到社會的認可顯然是project class最顯而易見的問題。
繼谷歌之后，三星高調發(fā)布的兩款智能手表Gear 2和Gear 2 Neo。除了技術問題外，智能手表的主要功能是作為智能手機的配套產品，并且難以撼動傳統(tǒng)手表作為“品位”“身份”象征的思維模式。Gear 2 Neo與第一代Gear相比，更薄更輕，續(xù)航能力更強，并采用三星正在大力研發(fā)的Tizen系統(tǒng)。
但是據(jù)分析三星推出該類智能手表主要是想培養(yǎng)用戶群，讓用戶習慣可穿戴設備，試水自己的操作系統(tǒng)，是一種積極的營銷策略。業(yè)界瘋傳的蘋果iWatch智能手表，雖然未見其人只聞其聲，但是內置了iOS系統(tǒng)，并且支持Facetime、WiFi、藍牙、Airplay等功能，此外，還支持Retina觸摸屏具備8種個性化的表帶的設置再讓消費者心動不已的同時也難免為產品體驗擔心，
與土曼相似的其他國內可穿戴設備企業(yè)也面臨著同樣的問題。2013年8月舉行的廣州信息周消費電子展會上，深圳市宏智力科技有限公司推出的穿戴設備產品—意念游戲頭箍由于體驗者眾多，將現(xiàn)場三臺演示儀器的電池耗盡，宏智力的工作人員只得不停地充電。
宏智力市場總監(jiān)李志表示，這就是時下可穿戴市場領域真實現(xiàn)狀的寫照：概念火熱，但市場化銷售不佳。神念科技曾與海爾集團的合作開發(fā)基于腦波控制技術的互動電視。但在合作中發(fā)現(xiàn)，雙方的出發(fā)點不同，海爾集團希望做成智能控制，比如提供意念控制轉換頻道的功能等。而神念科技意在實現(xiàn)智能反饋，做成互動游戲的輔助產品。最終合作夭折。
海爾研發(fā)部工程師黃橙表示神念科技時下能提供的腦機接口解決方案，在理論上很美好，但在現(xiàn)實中存在短板，比如其解決方案比較適合以互動為基礎的注意力生物反饋，而不是基于腦機接口基礎上的智能控制，“看電視是個輕松、享受的過程，而戴著頭箍看電視卻不是一個不愉快的過程，甚至幾乎不可接受”。
從巨頭到創(chuàng)業(yè)者，短短一年時間，這一新興市場迎來前所未有的人流和喧囂。但現(xiàn)狀是，國內沒有出現(xiàn)一款可以媲美Google Glass、Galaxy Gear、Jawbone UP等海外勢力的產品，而種種跡象表明，國內熱錢與概念堆砌而來的智能穿戴設備到底是天堂黑市還是地獄還未可知。國內可穿戴設備市場的問題集中在幾個方面：
第一、可穿戴設備同質化嚴重。果殼電子去年６月率先發(fā)布了智能手表、智能戒指等四款產品，百度、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及一些手機廠商也紛紛推出可穿戴產品。英特爾指出，可穿戴設備必須要具有三大特性：緊密的連接、可定制化生態(tài)系統(tǒng)、協(xié)同工作的可能性，只有這樣才有可能更好地融入消費者生活。
第二、用戶粘性缺乏。可穿戴設備往往不是順應用戶需求而是創(chuàng)造需求并試圖改變用戶，對于一個創(chuàng)新領域的創(chuàng)新產品來說，顯然任務艱巨。
第三、技術和價格不成正比。國內的大多數(shù)可穿戴設備僅限于被動的定位等信息收集，最后將信息傳送到后臺服務器計算，并不能實現(xiàn)初級計算與結果反饋，其對于用戶的價值吸引和往往敵不過高額的售價。
第四、產品質量、成本及供應鏈控制問題。這一點，從土曼就可以看出。
微軟全球資深副總裁張亞勤也認為，雖然很多的廠商推出了可穿戴設備，但是亮點并不多。可穿戴設備是未來的一個發(fā)展方向，但產業(yè)仍然處于培育期，未來五年內可能還無法成為一個大產業(yè)。
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