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成功的關鍵?將事情簡化、簡化、再簡化


cye.com.cn 時間:2014-4-15 20:52:43 來源:創業邦 作者:麗貝卡·愛潑斯坦 我來說兩句

我可能永遠不會達到那么偉大的高度,比如創造下一個顛覆性的技術,或是登上福布斯全球億萬富翁排行榜,但我能盡我所能作為一名還算可以的企業家,過著像樣的創業生活。身為與公關公司打交道的fifteen media的創始人,我認為經營一家企業的關鍵就是:把事情簡化、簡化、再簡化。為了你自己和你的客戶,你要將每件事情都變得簡單至極。

那些總是嘗試同時做很多事情的企業通常都不會成功,因為他們常常讓自己的力量太過分散,這樣會失去焦點或忽視了目標受眾。

怎么理解這種“簡化”的含義?我建議你可以問問自己以下這些問題,來看看你是不是正在把事情弄得太過復雜:

我可以在15-30秒的時間內回答清楚公司是做什么的嗎?作為初創企業的經營者,你應該具備在非常短的時間內就能獲得潛在客戶青睞的能力。因此,為了做到這點,你必須明白,什么是你能帶到談判桌前且展現給客戶的有力武器。你弄得越復雜;人們越可能把你的話當做耳旁風,從而你將一事無成。

當我剛剛開始涉足公關行業的時候,每當有人問起我的職業,我總是侃侃而談。后來我意識到在絕大多數的情況下,我的談話對象往往在15秒內就失去了興趣。所以,現在每當有人問我同樣的問題時,我只是簡單地回答道“我專門為公關公司工作,主要是幫客戶拿到更多的媒體投放。”看看,這多簡單!

我的理想客戶是誰?這是我在很早之前從一門叫《你不可能適合所有人》的商務課程上學到的。對我而言,我理想的客戶是:擁有10名員工以內的精品公關公司。自從我確定了我的理想客戶,我努力對所有的服務進行調整,以滿足該群體的需求。

我推薦的方式是,你坐下來并用筆記下你所認為的理想客戶的特點。他們在哪生活?從事什么職業?經常去哪購物?腦海中要有對于你理想用戶群的具體勾畫,這將有助于你完善你的服務,做到算無遺策。

有沒有哪件事是我所擅長的?我發現當企業擅長于某一件事時,他們就可以變得無可取代。當你僅僅只是非常平庸的對各種任務加以應對時,被取代是早晚的事。但是當你將某項服務做到最好時,你的專業度就會吸引客戶到來。此外,當你知道某些企業的關注點正好在這件事情上時,你將會有時間來不斷地對這件事進行完善。

你為用戶提供的價值是什么?這是我從高中辯論賽中學到的一課。當我們開始一輪新的陳述時,開頭往往是一句點題,清晰闡述我方觀點。然后,我們通常給出輔以論據的三個分論點。在每一個分論點的結尾,我們都會再次闡述該論點與我方觀點的關聯。我在經營企業時,思路也是如此。

你可以招賢納士、提出新服務或是新策略,但是所有的一切都應該回歸到用戶當初愿意選擇你時的原因。你為客戶節省了費用嗎?你使他們的公司變得更有效率嗎?出售給他們的軟件有幫助嗎?就我自身而言,我的目標是拿到更多的媒體投放,所以我做每一件事都是為了這個目標。

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