做人是一種藝術,經營連鎖餐飲店也是一種藝術,連鎖擴張更是一種藝術。藝術講究靈感、講究謀篇、講究布局、講究節奏、講究從大處著眼。
做餐飲連鎖,如何打造連鎖體系,往往決定著這個企業的成敗。不作連鎖,企業做不大;全部直營,又幾乎不可能;如果做連鎖加盟,又千頭萬緒,管控難度加大。
但是,餐飲店要想做大,走連鎖加盟道路往往又是必由之路。
那么,連鎖餐飲店該如何來展開連鎖擴張工作呢?
一、加盟店數量比質量更重要
餐飲店要做大,特別是處于發展階段的連鎖餐飲企業,其面臨的首要問題,就是迅速擴張問題。而其快速擴張之道就是快速擴張加盟店數量。
在中國市場做營銷,有一個訣竅,就是渠道的數量,或者說經銷商的數量,甚至是加盟店的數量多少,往往決定一個企業銷量的多少。
加盟店數量不是萬能的,但沒有數量是萬萬不能的。
擴張加盟店數量,是連鎖餐飲企業賺取擴張資金、銷售產品、求得發展的最佳途徑。此時,企業不要拘于加盟店質量的一得一失,不要被加盟店質量蒙住了眼睛,數量第一,質量次之,在加盟店質量不出現大問題的前提下,不要和對手打消耗戰、陣地戰和持久戰,不和對手比加盟的質量,“打得贏就打,打不贏就跑",比的是加盟店數量,比的是速度,這是制勝的關鍵。
加盟店數量和質量這兩個問題,一直以來都是一個矛盾體,營銷教條主義者總是強調加盟店質量,主觀愿望很好,但結果往往是質量和數量都搞不好。兩害相權取其輕,我們的策略是:“數量為主,質量次之"。
采取這一戰術,就是要舍得丟棄部分加盟店的質量,拋出質量,爭取時間,先退后進,以數量贏得企業利潤和發展,保存自己的有生力量,逐漸改變敵我力量對比,最終達到數量與質量并重。
當然,我們不是說就完全不要質量,而是說在質量不出大的紕漏的情況下,存數量失質量,數量質量皆存;存質量失數量,質量數量皆失。
連鎖餐飲企業在擴張加盟店數量時,要全力以赴,想方設法甚至要饑不擇食。
不管是招商也好,聯營也好,參加展會也好,加盟也好,只要能招到加盟商,都可以去做。
同時,在招商初期,需要在招商政策上做出一些大的讓步,利用優厚的招商條件,吸引經銷商和加盟商。
但是,這樣做必須要有一個前提,連鎖餐飲企業在擴張加盟店數量之前,必須要先練好內功。什么是練內功呢?也就是要使企業本身的產品生產、加盟管理等各個方面,實現標準化。
標準化是餐飲企業規模發展的技術保證。國內大多數餐飲企業存在著同一種奇怪的現象,就是前廳服務的規范化、標準化與后臺操作的模糊化。擺臺要求到厘米距離,傳菜按分鐘計算,而食品菜肴的制作卻全憑師傅的靈感。
顧客到同一家餐館就餐,不同時間吃到的飯菜質量不甚一樣,甚至差別很大,不僅影響餐館的聲譽,更不利于進行未來擴張發展時所要進行的大規模生產。
|