非常思路二：一定要珍惜身邊的人才。
人分三等：深曉已經(jīng)擁有的人才的價(jià)值，因而珍惜愛護(hù)，此聰慧者；一旦失去，方知其價(jià)值，而扼腕痛惜，此平庸者；已經(jīng)失去，而仍渾然不覺，此敗亡者。千萬(wàn)不要漠視你已擁有的人才。
非常思路三：把優(yōu)秀的人才留下來(lái)比什么都重要。
1961年的一天，韋爾奇發(fā)現(xiàn)付出和能力都不如自己的幾位同事，卻和自己的工資完全一樣，他非常惱火，就去找老板談，但是討論沒有任何結(jié)果。于是，他萌生了換工作的想法。不久，他找到了一份體面的工作。這可急壞了他的上司古托夫。他很看重這個(gè)自命不凡的韋爾奇，當(dāng)晚就邀請(qǐng)他們夫婦共進(jìn)晚餐，苦口婆心地勸他留下。但用了四個(gè)小時(shí)的晚餐也沒有說服一顆要走的心。他還不甘心。在回家的途中，他把車停在高速公路邊的投幣電話旁，繼續(xù)對(duì)韋爾奇游說到午夜一點(diǎn)多。他說：“我給你漲一點(diǎn)工資。我知道，錢不是主要原因。我認(rèn)為，你留在通用這樣一個(gè)大公司里，一定會(huì)有許多發(fā)展的機(jī)會(huì)，看遠(yuǎn)點(diǎn)。”黎明后的幾個(gè)小時(shí)里，韋爾奇出席了為他舉行的歡送會(huì)。但他決定留下，不走了。
第九關(guān)：因才適用關(guān)
因才適用破關(guān)法則：一流組織不僅要接受員工們個(gè)個(gè)不同的現(xiàn)實(shí)，而且必須充分利用這些不同。經(jīng)理的重要任務(wù)就是要將每一個(gè)人安排到他最能發(fā)揮才干的地方。注意，切不可過度提拔。
他們必須尋找每個(gè)員工天生才干的蛛絲馬跡，然后對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行定位和培養(yǎng)，繼而將其才干轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的優(yōu)勢(shì)，使組織的全部事業(yè)建立在每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)之上。
在任何一個(gè)企業(yè)，每個(gè)員工都想得到更好的發(fā)展。他渴望能掙到更多的錢，同時(shí)也渴望能夠被重用或被提升。而企業(yè)家的重要任務(wù)就是要將每一個(gè)人安排到他最能發(fā)揮才干的地方。即便是要調(diào)離一個(gè)員工，你也要讓他真正感覺到，你是在為他的前途著想，這樣看似非常棘手的人事調(diào)配工作，就變得簡(jiǎn)單起來(lái)了。
非常思路一：駕馭人才貴在悉其短長(zhǎng)。
去過寺廟的人都知道：一進(jìn)廟門，首先是彌勒佛，笑臉迎客；其后則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個(gè)廟里，而是分別掌管不同的廟。
彌勒佛熱情快樂，所以來(lái)的人非常多，但他什么都不在乎，丟三落四，不能好好地管理財(cái)務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個(gè)臉，太過嚴(yán)肅，搞得人越來(lái)越少，最后香火斷絕。
佛祖在查看香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，就將他們倆放在同一個(gè)廟里：由彌勒佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺；而韋陀鐵面無(wú)私，則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮的景象。
企業(yè)用人，根本在于用其所長(zhǎng)，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)組合，這就是對(duì)人力資源最有效的管理。
非常思路二：激勵(lì)員工參與管理。
在沃爾瑪，如果有誰(shuí)提了特別好的建議，哪怕是一個(gè)鐘點(diǎn)工，也會(huì)被請(qǐng)來(lái)參加周六上午的例會(huì)，與各位經(jīng)理一起討論，并給予獎(jiǎng)勵(lì)，使員工的價(jià)值得到充分的尊重。一位學(xué)營(yíng)銷的大學(xué)生提出了一個(gè)使工作更有效率的建議——如何更快填寫訂單，結(jié)果建議被公司采納，公司以他的名字在佛州大學(xué)設(shè)立一個(gè)零售專業(yè)獎(jiǎng)學(xué)金，表明對(duì)員工創(chuàng)造性的承認(rèn)。
幫助員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。在沃爾瑪，無(wú)論是誰(shuí)，只要你希望自己有學(xué)習(xí)和獲得提升的機(jī)會(huì)，公司就會(huì)幫助你實(shí)現(xiàn)。公司在培訓(xùn)方面投入巨資來(lái)培養(yǎng)具有進(jìn)取精神的員工，通過一定的培訓(xùn)和實(shí)踐后，如果表現(xiàn)良好，具有一定的管理潛能，公司就會(huì)安排機(jī)會(huì)給他到適合發(fā)揮作用的位置上，然后放手讓他去干。僅1998年，公司就提升了1100名以前從事非管理工作的員工擔(dān)任管理工作。每個(gè)有愿望、有能力、肯努力工作的員工都會(huì)被鼓勵(lì)去從事管理工作。這有效地防止了優(yōu)秀人才的流失，這就是公司能夠成功地迅速擴(kuò)張的最大秘密。
打破傳統(tǒng)界限，激發(fā)員工潛力。海爾張瑞敏說：“你能翻多大的跟頭，就給你搭多大的舞臺(tái)。”
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