LV就質(zhì)量不合格產(chǎn)品道歉 洋品牌為何遭遇頻頻曝光
LV這兩個(gè)普通的字母,在很多消費(fèi)者的心目中卻非同一般,因?yàn)樗欠▏敿壣莩奁菲放芁ouis Vuitton的縮寫,盡管這個(gè)品牌的東西貴的驚人,但不少追求時(shí)尚的人,寧可節(jié)衣縮食,也要背上一個(gè)LV的背包,然而,讓很多LV的中國粉絲大跌眼鏡的是,不久前,路易威登卻因?yàn)橘|(zhì)量不合格,被浙江工商部門查處,這么知名的牌子,這么貴的包,怎么還會出現(xiàn)質(zhì)量問題呢?
國際品牌LV被浙江省工商部門判定為不合格產(chǎn)品
杭州大廈位于杭州市最繁華的武林廣場旁邊,是杭州市最高檔的商場,里面云集了眾多的國際知名品牌,而路易威登專賣店正是位于杭州大廈一樓最顯眼的位置,據(jù)了解,這家店去年全年的銷售額近兩億元,僅次于北京和上海的兩家店,然而就是在這家生意火爆的LV店,卻被查出不合格的產(chǎn)品。今年的6月6日,浙江省工商部門對這家專賣店銷售的不合格商品進(jìn)行了查處,556件商品當(dāng)場扣留,隨后,路易威登杭州店悄然關(guān)門歇業(yè),對于LV的突然關(guān)門,杭州的消費(fèi)者都感到十分驚詫。
杭州消費(fèi)者:“不合格,用著怎么舒服呢,用著心里不踏實(shí)啊。”
那么,LV的包到底出了什么問題?
國家鞋類質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(溫州)副主任楊志敏:“就缺少一個(gè)標(biāo)樣,那么缺少這個(gè)標(biāo)樣主要它是對我們國內(nèi)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)理解的不夠。”
楊志敏告訴記者,今年4月18日,浙江省工商局組織開展了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的例行檢測,在路易威登公司的杭州專賣店,工商人員抽取了正在銷售的三款背包,并送往國家鞋類質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行質(zhì)量檢測,對于路易威登這個(gè)國際知名的大品牌,檢驗(yàn)中心派出了最強(qiáng)大的檢測團(tuán)隊(duì)。
楊志敏:“我們也比較重視,那也派來我們技術(shù)專家來進(jìn)行檢測,我們又有一個(gè)技術(shù)專家在跟蹤,因?yàn)榭赡芩麄冞@個(gè)品牌也是著名的大品牌,我們不想在這個(gè)事情上出什么差錯。”
記者:“所以格外小心?”
楊志敏:“對。”
經(jīng)過重重把關(guān)、一次又一次的審核,一個(gè)星期以后,檢驗(yàn)結(jié)果出來了:被送檢的三款路易威登的背包被判定為不合格產(chǎn)品,這個(gè)結(jié)果出乎所有人的意料。
消費(fèi)者:“沒想到這么知名的大牌也會出問題,真的很驚訝。”
LV缺失的究竟是個(gè)什么東西?就是背包上拴著的一塊皮樣,它必須和背包的材質(zhì)和顏色都一樣,這塊標(biāo)樣,很多人平時(shí)也不太注意,就算弄丟了也不會影響背包的外觀,可是,到了質(zhì)檢部門那里,怎么少了塊標(biāo)樣就成了質(zhì)量問題?
楊志敏:“消費(fèi)者可以通過這個(gè)標(biāo)樣那么了解這個(gè)包的主體材料是牛皮的,還是人造革的,因?yàn)槲覀兿M(fèi)者觀念里面這個(gè)牛皮的跟人造革的這個(gè)區(qū)別,包括價(jià)格質(zhì)量區(qū)別他們覺得是很大的,所以就是當(dāng)時(shí)這個(gè)標(biāo)樣實(shí)際上就是讓消費(fèi)者有一個(gè)告知權(quán)吧。”
為什么背包上面沒有標(biāo)樣就可以判定為不合格產(chǎn)品?楊志敏拿出了他們的判定依據(jù)。
楊志敏:“就是QB-T133-2004背體包的標(biāo)準(zhǔn),那么這個(gè)是我們國家的輕工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它主要就是外觀質(zhì)量要求,第五點(diǎn)一款的第八條里面,它有個(gè)標(biāo)樣的要求,標(biāo)樣那么它的要求是產(chǎn)品附帶的標(biāo)樣與背體包主體材料質(zhì)量,主體材質(zhì)完全一致,那么沒有標(biāo)樣的話,它的整體外觀質(zhì)量就不合格,所以這次LV這三個(gè)包,就是因?yàn)闃?biāo)簽問題就全部判為不合格品牌。”
由于沒有背包材質(zhì)的標(biāo)樣,違反了我國的關(guān)于背包標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,因此LV的背包就被浙江省工商局判定為不合格產(chǎn)品,不過也有一些人并不認(rèn)可這樣的判定,因?yàn)樵谒麄兛磥恚袥]有標(biāo)樣都不會影響到包的使用,也不會影響到包的質(zhì)量,所以由此就判定這個(gè)背包不合格,似乎有些小題大做。
杭州市民:“我覺得沒有標(biāo)樣問題不大吧,反正又不會影響到包的質(zhì)量和使用。”
然而,對于消費(fèi)者的這種看法,對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)WTO研究院院長張漢林卻并不認(rèn)同。
對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)WTO研究院院長張漢林:“無論是所謂的著名的品牌,還是一般的品牌,那么它都必須對消費(fèi)者有很重要的樣品標(biāo)識,這個(gè)是很基本的一個(gè)要求,所以我們認(rèn)為它不是小題大作,無論是對國內(nèi)的,還是國外的,無論是來自哪個(gè)國家和地區(qū)的,我們都是采用同樣的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)不存在違反WTO的國民待遇的規(guī)定,這就可以了。”
在LV背包的吊牌上,可以清楚地看到注明著這樣一行字:執(zhí)行中國QB-T133-2004標(biāo)準(zhǔn),不過對于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中的某些具體規(guī)定,路易威登公司顯然并不是太了解。
LV上海區(qū)域經(jīng)理:“不是質(zhì)量出問題。”
不過在檢測部門看來,沒有標(biāo)樣就是外觀質(zhì)量不合格。
楊志敏:“它沒有完全理解我們國家的標(biāo)準(zhǔn),那么這是我們一些國外品牌,還有國內(nèi)的總代理商一個(gè)通病,應(yīng)該說,這個(gè)我們在以前檢測進(jìn)口皮鞋的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題,雖說他們的產(chǎn)品包裝上都明示了,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是我們國內(nèi)的一些標(biāo)準(zhǔn),但是他們沒有去很好的去了解,經(jīng)常在標(biāo)識,在標(biāo)樣這方面出現(xiàn)了一些問題,這就是外觀質(zhì)量不合格。” 本新聞共 3頁,當(dāng)前在第 1頁 1 2 3
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