這是一個網(wǎng)絡(luò)時代,也是一個網(wǎng)購時代。小到圖書、衣服、化妝品,大到家具電器,凡是生活中需要的,幾乎都可以在網(wǎng)上買到。 網(wǎng)購的瘋狂,源于外地與本地商品巨大的價差。有一群人,他們把重慶的商場當場了“試衣間”,只試不買,記好選中的款式、品牌和貨號,回家到網(wǎng)上撿“和”。
商場的售貨員不但得白白為他們服務(wù),有時候還不得不充當驗貨員:“麻煩你幫我看哈,我在網(wǎng)上買的這件衣服是真貨不?”
面對這股潮流,商場該如何應對?
個案
重慶試穿北京買鞋
上周六上午10點,家住南岸的樊潔約了同事到江北逛逛。夏天到了,她想買一雙皮涼鞋。同事張露喜歡玩手機,剛把新買的多普達鉆石手機的上網(wǎng)功能擺弄清楚。
兩人從遠東百貨一直逛到茂業(yè)百貨,最后樊潔看上了FED的新款銀色皮制涼鞋,小高跟穿上去顯得腳很秀氣。“鞋子倒是好看哦,可惜價格也好看得很。”樊潔把鞋底翻過來一看,貼在鞋底的商品標簽上寫著價格“599元”。
樊潔癟癟嘴:“好貴哦。”兩人接著繼續(xù)逛,逛來逛去還是只有這雙鞋子更入眼。接連逛了江北的新世界、新世紀商場,發(fā)現(xiàn)那款新上市的FED新鞋子價格果然很堅挺,沒有一點折扣。
張露一邊溜達一邊用手機上網(wǎng)查,可惜在淘寶網(wǎng)上,也沒有這種鞋子的賣家。
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