李開復:我覺得不舍得,不是遺憾。這邊到底是我從無到有做出來的公司,得到了一定的成就,你會看到我和員工像家人一樣彼此溫馨的感覺,所以要離開還是蠻不舍得的。
在谷歌品牌推廣上做的不夠好
新浪科技:很多人在回顧李開復老師過去四年對谷歌一路走來,經歷了很多事情,您覺得在這四年當中,最讓您滿意的事情是什么?有沒有一些留下來的遺憾?
李開復:最滿意的應該是幾乎我要離開的禮物,就是在今年第二個季度衡量出來的地圖和手機,中國的第一都屬于谷歌中國,這是我們努力看到的成果。不能說遺憾,我個人從來不后悔,當我犯了任何錯誤,我不會考慮后悔、遺憾該怎么辦,我會覺得說哪里做得不好,怎么改進。如果有一個地方做得不好,就是谷歌品牌推廣、普及和認知。當一個公司它的產品都做得這么好,像谷歌中國今天應該還有更大的市場份額,雖然市場份額有漲,但是應該漲得更多。因為對我們的產品還是很有信心,我們的網測衡量也得到很好的回饋,為什么沒有掌控,如果我們問問二級城市,草根用戶或者青少年,很快答案就明確了,還是很多用戶不知道google代表很好的中文技術平臺,或者不相信一個外國公司能把中文做得很好,或者有習慣不愿意改或者周圍的人影響他的習慣,這些都是不是客觀理性的問題,不能只靠產品做好。所以品牌的問題,至少我現在理解,過去該做的更好,可以做得更好,未來還是有空間,我希望劉允、楊文樂抓緊這個方向,讓更多人認知谷歌產品的優質。
新浪科技:在未來,讓您對谷歌提一些建議。
李開復:我的建議是一定看清楚普及品牌,認知的問題。
新浪科技:谷歌以前是一家更多為人所知是技術方面的優勢,未來可能在產品營銷上做更多的工作,你是這樣覺得嗎?
李開復:對,這個道理其實很簡單,在很多國家,包括美國和歐洲,谷歌的產品技術的優勢,而且又先推出,很快得到市場的優勢,慢慢它本身的品牌不但對已經成功的產品,甚至對剛推出的產品都達到了非常正面的影響,所以口口相傳下來,大家就認為是谷歌的就一定是好的。
新浪科技:接下來除了口口相傳,要做更多的工作?
李開復:在那些不是已經達到品牌認知很高的市場里,尤其是那些有很強大的競爭對手和用戶使用習慣的市場里,一定不能認為產品做好了,就最后會得到第一,這個是過去的成功可能會得不到的過渡自信做出來的。
未來將挑選有熱情的公司
新浪科技:您曾經跟大家講過夢想辦一所大學,后來因為是外籍人士不能辦大學的政策的限制,沒有能實現,接下來關于辦大學這樣的理想還會繼續做下去,您很多朋友都說李開復更適合當一個老師。
李開復:我覺得我對教育和幫助他人的成長和幫助他人達到他們的夢想,是有,而且永遠會有非常大的熱情,但是這個教育不一定是實體的高校,作為創新的公司,創業的平臺,也是一種。就像寫一本書讓別人去讀,甚至書覺得是很有趣,讀完了,可以成長,可以得到潛意識的幫助和成長,這也是一種教育,所以不用劃分太死,一定辦教育就要辦所大學,我對教育有興趣,應該不會考慮辦一所大學。
新浪科技:很多年輕人都希望得到開復老師的幫助,我們可以想見在您去選擇幫助年輕人來創業的時候,肯定有一定的篩選,您篩選對象的標準又是什么樣的?
李開復:就是一定要是辦這個公司需要的人才,所以我不可能去招聘一萬個人,十萬個人,我們到底是一個創業階級的公司,所以我們無論資金人數都會是有限的,所以還是挑那種特別有熱情。創業要成功的話,應該是能力是毫無疑問的,在該領域無論是人事、技術、工程、產品,這方面能力一定要高,第二一定要非常努力,拼命投入,甚至熱愛自己的工作,這點超過了在跨國公司和大公司工作的需要。第三還是希望是有創意,還有第四是人品和團隊合作一定要好。
新浪科技:目前已經有人跟您毛遂自薦,開復老師我要跟您一起做新的事業,有嗎?
李開復:我在網上已經看到幾百個,我們招聘不可能是這種海選的方式,尤其是比較有經驗的人,還是要經過推薦方式。當然工程師和其他職位也許會有海選的機會。現在坦誠的說,我是光桿司令,所以很多東西都還沒有定下來。
將幫助用戶喜歡能賺錢的項目
新浪科技:最后一兩個問題。當公司成立之后,你們去選擇幫助年輕人創業的時候,對那些人項目篩選會有什么標準,給我們幾個關鍵詞?
李開復:用戶喜歡,能賺錢。
新浪科技:很多朋友也在關心過去這四年您在谷歌,回顧過去的一些業績的指標,比如說當時您有沒有想過自己在這兒干的是四年、八年還是十二年,那個時候會立下什么樣的目標,有沒有想在任期內打敗百度,現在回頭看來,當時加入谷歌的時候目標都定了。
李開復:在互聯網領域不會給自己定四年目標,不太現實,互聯網四年改變很快,四年前你們新浪會想到你們微博這么好,都還不存在,我現在每天使用。定目標不太現實的。而且覺得四年、八年、十二年也不太現實,當時告訴自己至少要做四年,做滿三年再決定要不要四年之后還做不做。第二,什么事情都要盡力把它做得最好,從招聘,產品開發,都是對整個團隊相當滿意。剛才說打敗百度,在google不會把競爭當做最重要的目標。
新浪科技:聽到評論的聲音,像洪波老師說過李開復這四年給谷歌留下最關鍵的谷歌中國成為不會輕易打敗的公司,這種說法中肯嗎?
李開復:我覺得他講得非常好,我深知認為要達到這樣的目標,一個領軍人物才能夠考慮離職,要不然的話他還是在動蕩的狀態,離職就會讓我很擔心,很焦慮,現在谷歌就像洪波所說的,不會被打敗,不代表它的份額不會下降幾個百分點或者上升幾個百分點,這些空間都是存在的。但是不會說是犯一個錯,就在中國消失了,像有些跨國公司一樣,這點是不會發生的。這點聽起來好像目標不是很高,但是如果看一看其他的跨國公司,我們可能幾乎是唯一一個做到這點的。至少我是蠻自豪的。
不在乎別人如何評價
新浪科技:最后想問一問,您覺得您自己給大家的印象,您是什么樣的人,比如說很多學生或者是媒體的朋友覺得開復是很可親很可敬的人,但是也可能有不喜歡您的人,對不喜歡你的深可能有負面評價,比如太過于高調,善于炒作,您怎么看?
李開復:不在乎這些人怎么說,正面負面都不在乎,我在乎的是我認為我在乎的我應該做的事,每個人都應該重視的是自己是否是一個真誠的,值得別人尊敬的人。
新浪科技:做最好的自己。
李開復:可以這么說,但是我想講得更細膩一點,無論是團隊合作,還是帶領團隊,還是與人相處,還是合作伙伴等等問題,最終一個人在任何職場里,如果能得到別人的信任,他就比別人往前走了好幾步,這個信任比任何才華、才能或者是溝通更重要。怎么樣得到別人的信任呢,就是得到別人的尊敬,讓別人覺得知道你是一個真誠的人,所以我會再重復的說,如果大家感覺我是一個真誠的,值得信任的,值得尊敬的人,那我覺得做任何事情都會輕松很多,而且我覺得我的存在也會是更有意義。
新浪科技:最后想把時間交給您自己,一直都是我在提問,能不能請您對著攝影機鏡頭給那些關心你的人,一直關注您的人來說一些什么?
李開復:其實我是一個非常普通的人,但是我是一個有夢的人,我是一個敢于追尋的人,在過去的這些年,如果我有任何的成功,有任何的爭議或者有任何的挫折,都是因為我自己敢于追求,我自己是一個積極向上,是一個敢于挑戰現實,敢于積極主動去做事情的人,我覺得這個態度還是非常重要。所以今天我做的這個決定,離了非常有名的世界第一品牌谷歌,而自己去從無到有做一件事情,也是一個自己個性的表現。希望我做的這個事情能夠真的為中國,為中國的青年帶來價值,創造一批有能力的創業者,創造一些財富,創造一些有價值的中國的公司。如果這個能做到,我就覺得我的工作是有意義的,這個轉換是成功的。也感謝大家在這些年對我的關注和支持,希望我未來不會讓你們失望。謝謝!
新浪科技:謝謝開復老師。
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