有償刪帖超出經(jīng)營范圍
專業(yè)刪手，談攏價(jià)錢，帖子刪除。多年來，這類所謂的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)公司已經(jīng)延伸出一條“有償刪帖”的產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)刪帖的內(nèi)容、數(shù)量和網(wǎng)站的不同，來進(jìn)行收費(fèi)。
在一家專業(yè)刪帖公司的淘寶店鋪上，將“互聯(lián)網(wǎng)上面的負(fù)面信息和報(bào)道給予及時(shí)的攻關(guān)或技術(shù)處理”定義為“網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)”，將“利用搜索引擎避免有弱化公司品牌形象的信息”定義為“口碑優(yōu)化”。
對(duì)此，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問趙占領(lǐng)認(rèn)為，收費(fèi)刪帖、下沉負(fù)面信息在搜索引擎的排名，都超過了國家規(guī)定的經(jīng)營范圍，不在營業(yè)執(zhí)照上顯示，屬于非法經(jīng)營�！捌髽I(yè)可以表達(dá)正面輿論，進(jìn)行解釋，但刪除負(fù)面信息則可能侵害消費(fèi)者的知情權(quán)�！�
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)影響力的迅速拓張，在企業(yè)內(nèi)誕生出一批資源洼地，延伸出各式“灰色產(chǎn)業(yè)鏈”，形成內(nèi)部尋租空間。“網(wǎng)絡(luò)水軍”、“網(wǎng)絡(luò)推手”、“灌水公司”、“刪帖公司”等形形色色的非法網(wǎng)絡(luò)公關(guān)機(jī)構(gòu)，與部分企業(yè)內(nèi)部員工開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)活動(dòng)，破壞了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。上述資深的“刪帖”從業(yè)人員表示，平均每月可以完成30單生意，而且已經(jīng)累積了部分長期有刪帖要求的企業(yè)。
百度貼吧負(fù)責(zé)人向記者表示，各類信息平臺(tái)中發(fā)布的百度貼吧“收費(fèi)刪帖”信息均為違法信息。百度對(duì)于疑似收費(fèi)的行為從嚴(yán)審核，并且采用一些技術(shù)手段對(duì)內(nèi)外部可能出現(xiàn)漏洞的情況進(jìn)行定期巡查。除了撤換違規(guī)吧主，百度對(duì)內(nèi)部違規(guī)員工也絕不姑息。前不久，三名員工因協(xié)同參與“收費(fèi)刪帖”，經(jīng)查實(shí)后已經(jīng)被百度開除，并被公安機(jī)關(guān)拘留，案件進(jìn)入司法程序。
趙占領(lǐng)認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的反腐要從三個(gè)方面著手，一是國家相關(guān)法律的完善，二是企業(yè)內(nèi)部的自律機(jī)制，三是企業(yè)價(jià)值觀的建立。
“聚劃算以及百度刪帖的事件，是基層員工權(quán)力過大的表現(xiàn)，說明企業(yè)內(nèi)部管理存在漏洞。歸根到底，只有企業(yè)內(nèi)部管理制度的完善才能真正做到‘事前防范’，而追究法律責(zé)任只能是事后彌補(bǔ)，屬于輔助手段。”
業(yè)界說法
●各類信息平臺(tái)中發(fā)布的百度貼吧“收費(fèi)刪帖”信息均為違法信息。百度對(duì)于疑似收費(fèi)的行為從嚴(yán)審核，并且采用一些技術(shù)手段對(duì)內(nèi)外部可能出現(xiàn)漏洞的情況進(jìn)行定期巡查。(來源：南方都市報(bào) 南都網(wǎng))
●具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)刪帖的網(wǎng)站來定價(jià)的，然后按條來收取費(fèi)用。天涯、新浪等門戶網(wǎng)站論壇的收費(fèi)比貼吧更貴，具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)根據(jù)網(wǎng)站和板塊進(jìn)行調(diào)整，門戶的新聞刪帖價(jià)格在2500-3800元/條之間，部分價(jià)格更上萬。
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