這兩年互聯網產品,移動互聯網產品同質化非常嚴重,很多很好的產品一旦上線就會很多的競爭者涌現。一個好產品除了真正有價值,把產品體驗做到足夠好以外,市場運營就成了決定其能否脫穎而出的重要因素。
文章從互聯網的產品運營、內容運營、用戶運營三個方面,講解如何將用戶吸引到你的網站、安裝你的應用,從一個瀏覽者、獵奇者變成一個用戶者。
運營手段推廣方式
對一個一旦做了一兩年互聯網的產品運營和推廣人員來說,說到運營手段和推廣方式一般人都可以滔滔不絕說上好幾個小時。就市場推廣來說,早期的定點邀 請,在線廣告包括品牌廣告、導航網站、cpc廣告、cpa廣告等 ,論壇營銷包括大小論壇、貼吧等,知識營銷(百度知道,雅虎知識堂,新浪愛問),新浪微博、QQ空間等各大社交媒體及社交平臺上的 營銷,各個移動端渠道的推廣、 交換各種鏈接、以及各種合作品牌活動、甚至走到線下與你的目標用戶直接溝通,把他們一個一個的拉上來等等方式 。
對于運營我的理解是:
一、做好內容
把你想要讓用戶看到的內容推到他們的眼前,能夠抓住這個平臺用戶的熱點。
二、做好用戶
1、新用戶進來的時候我們怎么引導使用各種功能
2、怎么去引導他們產生內容
3、怎么去引導他們跟其他用戶互動
4、怎么把用戶分級
5、怎么維護不同等級的用戶
6、怎么建立用戶模型
7、怎么去促進和保持用戶活躍
8、怎么預防用戶流失
9、怎么去應對預流失用戶和已流失用戶;
10、怎么做好數據分析,明確相關數據節點和定義,通過數據的分析給到產品,運營,市場的合理反饋和支撐等等
上面說的都是些大路貨,對于專業人士來說算是基本知識了。我想基本方法是跳不出上面我所說這些范圍,那很多人多這樣是不是我已經掌握了市場運營的全部了,其實不是正如前面說的這些只是基礎,這也不是我今天想說的重點。
很多人以為掌握這些方法就已經是專家了,殊不知離專家還有很遠的距離,在這段距離中有很多東西不是知識能夠造就的,而更多的是經驗。
想認識全國各地的創業者、創業專家,快來加入“中國創業圈”
|