只要價格實惠就足夠嗎？
對許多人來說，選擇經濟型酒店的第一理由是：價格實惠。記者走訪了如家快捷、漢庭快捷、速8酒店等幾家杭城知名經濟型酒店，發(fā)現(xiàn)標準間價格基本在170至260元之間，而白天任意6小時或晚上任意4小時的休閑房價格更低，一般在百元以下。
對許多消費者來說，價廉還要物美。在中山路上的一家經濟型酒店，記者注意到雖然硬件設施看上去很新，也窗明幾凈，但過道里充斥著一股煙味。另據杭州某知名論壇一項調查，有20%的網友對目前經濟型酒店的服務表示“不信任”，主要原因是對衛(wèi)生問題充滿顧慮。更有人爆料一些經濟型酒店為cye.com.cn節(jié)約成本，在衛(wèi)生上很馬虎，不僅做不到床上用品一客一換，連擦馬桶、地板、床頭柜的抹布都是混著用的。看來，光是價格實惠已經不能滿足顧客的深層需求了。
“就經濟型酒店的現(xiàn)狀來說，我們不是缺少經濟型價格的酒店，而是缺少經濟型品質的酒店。”王建平分析，對照國外的經濟型酒店就可以發(fā)現(xiàn)，除“經濟”以外，“舒適”、“干凈”、“簡約”在顧客對經濟型酒店的評價中，顯得更為重要。
從“粗獷”走向“精細”是必然
在采訪中，陳先生告訴記者，一些經濟型酒店在迅速擴張時，最簡單的做法就是照搬他人的成功經驗，并且基本上采用的都是控制成本的方式，打價格戰(zhàn)。然而低級重復的“同質競爭”顯然并不利于長遠發(fā)展，“分流”和“洗牌”就成了必經的一個過程。
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