快遞春節(jié)放假 網(wǎng)購只能過眼癮
隨著春節(jié)臨近,一些快遞公司已經(jīng)開始放假。昨天,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和淘寶網(wǎng)在首頁打出購物提醒,提醒網(wǎng)民在春節(jié)假日期間,訂單配送會受到物流因素影響,其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)明確表示:2月19日前部分地區(qū)的訂單將延遲1至2周發(fā)貨。另外也有快遞公司將對春節(jié)期間的訂單加收節(jié)日服務(wù)費(fèi)。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首頁張貼的《春節(jié)期間服務(wù)及配送安排》顯示,春節(jié)期間買家仍然可以提交訂單,但是網(wǎng)站客服將在2月13日至16日暫停服務(wù),同時暫停退換貨及退款服務(wù)。另外,受物流企業(yè)放假影響,2月21日前暫停加急訂單服務(wù)。淘寶網(wǎng)詳細(xì)列出了合作快遞公司的放假時間表。圓通快遞公司2月12日只提供派送,不提供上門攬收。2月13日至15日淘寶線上訂單只接單,攬收統(tǒng)一延遲到2月16日,2月16日起恢復(fù)正常。聯(lián)邦快遞公司2月13日至16日放假。宅急送2月11日至20日放假。一家名為德邦的快遞公司今天開始放假,2月24日才上班。
圓通表示,春節(jié)期間淘寶用戶線上可以正常下單,但是春節(jié)期間攬收的所有快件不承諾到件時間和派送時效。另外,2月16日至2月20日(年初七)期間,快遞公司將適當(dāng)額外收取節(jié)日服務(wù)費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:快遞運(yùn)費(fèi)+節(jié)日服務(wù)費(fèi)(節(jié)日服務(wù)費(fèi)最高不超出5元/票)。圓通快遞公司網(wǎng)站上列出了春節(jié)期間一些正常運(yùn)營的城市,其中包括上海、重慶、四川成都等,北京不在該范圍內(nèi)。
針對淘寶網(wǎng)合作快遞公司紛紛放假的問題,網(wǎng)民紛紛發(fā)帖發(fā)表自己的看法,目前回帖量已達(dá)163頁。不少網(wǎng)民建議,快遞公司分時放假,放同樣的天數(shù),但是在不同時間放,這樣大家都方便。(記者賈中山)
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