如今網(wǎng)上購書已經(jīng)成為了一種趨勢(shì)。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)買到了性價(jià)比更高的圖書,而書店的經(jīng)銷商得到了規(guī)模經(jīng)營(yíng)的效益,兩者雙贏,再算上網(wǎng)上書店便捷的送貨上門服務(wù)和優(yōu)良的退換貨服務(wù)等優(yōu)勢(shì),這些都使網(wǎng)上購書成為大勢(shì)所趨。但是隨著網(wǎng)購圖書的日益繁榮,網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)盜版行為也時(shí)有發(fā)生,為保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益,新聞出版總署日前已正式下發(fā)《關(guān)于促進(jìn)出版物網(wǎng)絡(luò)發(fā)行健康發(fā)展的通知》。
通知中明確規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)中從事出版物零售單位的“門檻”,從今往后,所有在網(wǎng)絡(luò)上零售賣書、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)圖書交易平臺(tái)等的網(wǎng)站都必須取得《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》。另外,通知還規(guī)定未經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)口的出版物、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的出版物以及新聞出版行政部門明令禁止出版、印刷復(fù)制、發(fā)行的出版物,均禁止通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)行。
這將意味著,今后人們?cè)诰W(wǎng)上“淘”本書、賣本書將不再隨心所欲。而從事網(wǎng)絡(luò)發(fā)行業(yè)務(wù)的網(wǎng)站須在明年1月31日前辦理相關(guān)許可證,否則網(wǎng)站將被取締。
網(wǎng)絡(luò)書店競(jìng)爭(zhēng)層次尚處于初級(jí)階段
如今,人們身邊的書世界正發(fā)生翻天覆地的變化:人文書店正以飛快的速度萎縮,而網(wǎng)絡(luò)書店則蓬勃興起,大型連鎖書店與獨(dú)立書店之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,新興的閱讀技術(shù)如電紙書等,為書業(yè)發(fā)展增添了更多未知之?dāng)?shù)……可以預(yù)料的是,這不只是書店的競(jìng)爭(zhēng),更是一場(chǎng)影響深遠(yuǎn)的書業(yè)格局變動(dòng),勢(shì)必會(huì)帶來讀者閱讀習(xí)慣乃至文化傳播方式的相應(yīng)變遷。
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)書店的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)是針對(duì)價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。在今年11月,網(wǎng)上書店的一場(chǎng)折扣戰(zhàn)已悄然打響。11月1日,以經(jīng)營(yíng)手機(jī)數(shù)碼、電腦辦公商品為主的京東網(wǎng)上商城上線圖書頻道,正式進(jìn)軍圖書網(wǎng)購市場(chǎng)。目前,其銷售的圖書商品已經(jīng)涵蓋文藝、社科、經(jīng)管勵(lì)志、教育考試、科技、生活、少兒等7大品類超過10萬種,價(jià)格的折扣普遍在6.5折到8折左右,最低可至2.8折。而11年店慶的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書音像全場(chǎng)滿99返20,滿199返40,滿299返60。另外,從11月3日起,在卓越亞馬遜購買圖書滿99元,免費(fèi)送暢銷書一本。同時(shí)該網(wǎng)站承諾“百萬圖書任你選,低至5折,暢銷書驚喜折上折”。北發(fā)圖書網(wǎng)在11月8日30日開業(yè)3周年之際,推出“圖書滿百返百,差額部分返還”活動(dòng)。盡管有新店開業(yè)、店慶促銷等各種各樣的原因,但4大網(wǎng)站齊刷刷地低價(jià)銷售,讓大家都聞到了一股價(jià)格大戰(zhàn)的硝煙味。
從各大網(wǎng)絡(luò)書店的價(jià)格大戰(zhàn)中,我們不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)書店的競(jìng)爭(zhēng)層次尚處于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)階段,還未到達(dá)品牌競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)的層次。
網(wǎng)上書店競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)于實(shí)體書店
在最近10年里,當(dāng)當(dāng)、卓越網(wǎng)等網(wǎng)上書店異軍突起,以迅雷不及掩耳之勢(shì)崛起并搶奪了零售書店的風(fēng)頭。今年開始,傳統(tǒng)書店忽然發(fā)現(xiàn),在時(shí)尚文化的沖擊下,閱讀方式的改變、閱讀時(shí)間的減少等因素已經(jīng)明顯地制約了書店的生存能力,而網(wǎng)上書店的競(jìng)爭(zhēng),更使之雪上加霜。
實(shí)體書店與網(wǎng)絡(luò)書店是兩種不同的圖書發(fā)行渠道,它們各有特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì),既相互競(jìng)爭(zhēng)又相互補(bǔ)充。與網(wǎng)絡(luò)書店相比,實(shí)體書店擁有幾大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如品牌優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、文化優(yōu)勢(shì)與商業(yè)優(yōu)勢(shì)等。然而這些優(yōu)勢(shì)并沒有拉開它們與網(wǎng)絡(luò)書店的差距,事實(shí)上,實(shí)體書店由于店面租金成本高,顧客購買成本高等客觀因素的影響,目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力已大大不如網(wǎng)絡(luò)書店。
相較實(shí)體書店,網(wǎng)絡(luò)書店的產(chǎn)品和服務(wù)更加多元化。網(wǎng)絡(luò)書店的優(yōu)勢(shì),就在于其服務(wù)的便捷、成本的控制和品種的豐富。網(wǎng)絡(luò)書店由于零庫存的優(yōu)勢(shì)和貨物展示的無限性,相比于傳統(tǒng)書店能提供更多樣的出版品種,將書報(bào)刊、音像制品、電子圖書等媒體形式結(jié)合在一起,為讀者提供更豐富的產(chǎn)品和服務(wù)。再加上網(wǎng)絡(luò)書店無店面成本,因而折扣更優(yōu)惠,更能適應(yīng)數(shù)字閱讀需求的趨勢(shì)
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