暢銷書有貓膩?
日前,北京湛廬文化傳播有限公司總經理陳曉暉發了一條微博稱,由其公司策劃出版的《資本之王》一書,在亞馬遜經濟管理類圖書排行榜上是事實上的第一,暗指一些書靠買榜上位。這引發公眾對于圖書出版行業“買榜”行為的關注。如何“買榜”?這樣一種行為是否真的大量存在于出版界?“暢銷書排行榜”作為大多數購書者在購書時的重要參考標準之一,到底摻雜了多少水分?近日記者展開調查。
圖書行業盛行“買榜”
陳曉暉介紹,在圖書出版界,買榜是出版商按照市價從經銷商處將自己的貨品購回,并且所購圖書沒有明確的使用客戶。
國內某知名財經出版中心資深編輯唐佳向記者透露了她之前參與過的“買榜”過程。
最開始,營銷部門會統計出同類圖書當下的上榜情況和銷售情況,以此確定圖書回購數量;之后,機構會安排人手注冊大量的水軍賬號以掩人耳目,制造自然購買的假象;接下來,會挑選一個時間段,陸續安排水軍賬號有序購買圖書。在整個過程結束后,機構還會安排工作人員使用購書ID對圖書進行評價和口碑維護。為了使“買榜”顯得自然,在圖書評價這一塊,機構甚至會有意識地在一堆正面評價中間安排“適當”的負面評價。
“整個過程一般持續一到兩周,每天安排人在不同時段購買。”唐佳說。“當然,以前還存在一種更直接的方式,就是花錢購買圖書銷售網站的搜索引擎,讓圖書排名靠前,但這樣不夠‘自然’。”去年,她所在的機構就曾多次通過回購,讓主推的圖書沖進當當的暢銷排行榜里。“有一次是買了500本,最多時會買到2000本。”
北京一暢銷書策劃公司圖書編輯任雨也在采訪中證實,“現在一半以上的出版公司都會選擇‘買榜’作為打造暢銷書的方式之一。”
據陳曉暉介紹,機構買榜有三大考慮:首先,網店有些頁面設置要靠銷量跑出來,出版商為了圖書增加曝光率而去買榜,如當當網圖書首頁右側的暢銷榜;其次,是為了沖擊排行榜,如亞馬遜的新品暢銷榜,當當網的“近七日暢銷榜”、“近30日暢銷榜”,這些榜單對讀者的引導作用強;再者,通過買榜之后發表評論,可以以“閱讀趨勢”引導購買。
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