疑點(diǎn)二：送餐電話服務(wù)到期
昨日，記者在撥打麥當(dāng)勞官方網(wǎng)站上的4008517517送貨電話時發(fā)現(xiàn)，曾經(jīng)代表著一種先進(jìn)運(yùn)營方式的送餐電話在此時卻變成了“服務(wù)過期”。
疑點(diǎn)三：加盟費(fèi)一降再降
另外，回顧5年前，當(dāng)時麥當(dāng)勞對外公開的特許加盟信息中，門檻費(fèi)用是250萬-300萬元，而再次將特許經(jīng)營擴(kuò)大時，反而降低到現(xiàn)在的200萬元。
/各方看點(diǎn)/
業(yè)內(nèi)人士 是在“圈地盤”
3·15的曝光，快餐熱線的失靈，以及加盟費(fèi)用的一降再降。
面對麥當(dāng)勞在國內(nèi)市場的表現(xiàn)，有業(yè)界人士認(rèn)為，事實(shí)上，麥當(dāng)勞正在用“曲線救國”的方式試圖縮短和肯德基的距離。在業(yè)內(nèi)人士看來，按照目前麥當(dāng)勞每年約200家的開店節(jié)奏，短時間內(nèi)很難追上肯德基的門店數(shù)量。不過，同是國際快餐巨頭，麥當(dāng)勞試圖用避開和肯德基正面競爭的方式，“繞道”擴(kuò)大自己的勢力范圍。
的確，在采訪中，記者了解到，按照目前的公開資料，麥當(dāng)勞在吉林省約有9家門店，其中6家在長春市，另外幾家在吉林市。而肯德基目前在吉林省市場約有62家門店，其中僅在長春市約有38家，兩者之間門店數(shù)量的差距接近8倍。
經(jīng)濟(jì)專家 圈錢成最終目的
不過，吉林大學(xué)中國國有經(jīng)濟(jì)研究中心咨詢部主任范立東老師卻認(rèn)為，目前，麥當(dāng)勞的管理中已經(jīng)出現(xiàn)了短板。
而按照CYE跨國企業(yè)正常的管理規(guī)范和管理標(biāo)準(zhǔn)，以不定期稽核為基礎(chǔ)的嚴(yán)密管理完全可以避免以上事情的發(fā)生。但是，從國外企業(yè)進(jìn)駐國內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)可以看出，同樣的管理標(biāo)準(zhǔn)往往在國內(nèi)市場失靈。而在這一前提下，企業(yè)就需要在效益與品牌建設(shè)之間做出權(quán)衡。而現(xiàn)在，麥當(dāng)勞或許就是將自己的側(cè)重點(diǎn)放到了效益之上。
“管理上，因?yàn)槭ъ`而放水，經(jīng)營時，就還需要選擇效益的最大化。那么，賣老、立新、再賣老的"特許經(jīng)營"就成為一個很好的選擇。可以充分利用自己多年建立起來的品牌優(yōu)勢來換取金錢上的收益。”不過，對于坊間傳言的麥當(dāng)勞撤離一說，范立東認(rèn)為，撤出的可能性不大，“畢竟，中國這個市場是任何一個企業(yè)都不想放棄的。”
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