那么,這張發票到底有什么玄機呢?又為什么是香港的發票而不選擇其他地區?
“香港地區為了保護消費者隱私,拒絕通過發票來查詢消費記錄。因此,這張發票僅僅只是象征性的意義,并無實際的作用!鄙鲜外貿商告訴記者。“通常的消費者在看到香港的正品發票之后都會選擇相信,而即便是有點懷疑的消費者,也會因為在查詢時受阻,而無法得到他們想要的信息!
事實上,正是因為香港地區這一發票的特性,導致香港發票在網絡奢侈品購物中大量出現!澳壳笆褂孟愀郯l票的網站,從某種程度而言,都有可能存在問題。”上述外貿商指出。
為了驗證上述外貿商的說法,本報記者登陸網絡搜索愛馬仕代購,一家名為“美尚奢品”的網站出現在搜索結果的前列。
記者登陸該網站,選中了愛馬仕一款標價32000元的牛皮公文包,并向該網站客服咨詢,如何可以驗證該包的真假。記者得到的答案是,可以提供香港專柜的發票,消費者也可以去香港專柜上門驗貨。
目前,記者并無證據證明上述外貿商的說法是否屬實,也無法證明上述代購網站的代購奢侈品的真假。不
過,巧合的是,記者還咨詢了多家網店,但得到的結果皆是銷售的愛馬仕皮包,均可以提供香港門店的銷售發票。
當記者問及上述香港發票的來源時,該外貿商表示不便透露,但自己的公司有內部渠道可以拿到發票。
此前,根據愛馬仕官方的公告,在該公司搗毀的一個國際造假團伙中,12名涉案人員中有2名是已遭解雇的愛馬仕雇員。愛馬仕品牌發布的公告顯示,可能還有其他現任雇員也參與了這次造假案件。
愛馬仕的“助推”
事實上,無論網上銷售的愛馬仕多么仿真,提供的發票多么權威,如若消費者執意進行驗證,仍然可以檢驗出包的真假。而這80%網絡銷售假包市場形成的最后一環,卻和愛馬仕公司有關。
當記者問到如何應對消費者的維權時,幾乎所有的造假商販,都用了“肯定不會”、“絕對不可能”這樣的詞語。
“愛馬仕肯定來不及幫助消費者鑒別貨物的真假,如果消費者想檢驗一個包的真假,國際大牌的流程通常為六個月!币晃辉旒偕谈嬖V記者,“你認為除了某些特別較真的消費者,誰會為此等六個月?”
檢驗的費用,則更加驚人!叭绻麤]有正當的理由進行檢驗的話,通常檢驗的費用都需要消費者自掏腰包,這幾乎和再買一個新包差不多了。”
這一漏洞,成為諸多造假商肆無忌憚的一個主要理由。而網絡購物中,看似完美的售后服務,也在這一漏洞面前破綻百出。
以主攻奢侈品線上銷售的優眾網為例。
記者在咨詢其關于假貨驗證時,該網站的客服給出了這樣的回答。“我們給顧客7天驗貨的時間,在此期間有任何問題可以進行退貨。如果品牌專柜或者相關權威部門出具證明說我們的商品不是正品,那么我們都會進行負責。我們會根據消費者保留的吊牌,檢驗是不是我們網站所出售的!
然而,這樣的回應在前述貿易商眼里看來,卻幾乎等于“沒有回應”。
“如果不是在相關門店購買的包,這些門店不會給你檢驗是否為正品。而即便得以檢驗,又要經歷漫長的等待!鄙鲜鲑Q易商如此表示。
截至發稿,本報記者試圖聯系愛馬仕官方對此進行回應,未果。
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