9月10日，來自安徽一家紡織企業(yè)的負責人劉經(jīng)理向時代周報記者講述了其遭遇過的外企欺詐行為。
2010年，劉經(jīng)理所在的公司接到一個韓國企業(yè)一筆價值300萬元的服裝訂單后，馬上組織生產(chǎn)。“當時，韓國客戶要求把商品標簽的生產(chǎn)地寫為‘泰國制造’，說這樣會降低關(guān)稅。”抱著為對方著想的想法，劉經(jīng)理按要求貨品全部寫成“泰國制造”。
結(jié)果正是因為這個細節(jié)，讓劉經(jīng)理經(jīng)歷了“一生中到目前為止最慘痛的教訓”。劉經(jīng)理的公司發(fā)貨以后，韓方不付錢并且要求退貨。雖然劉經(jīng)理難以接受，但是一時也只能接受退貨的局面。
這時問題出現(xiàn)了。由于商品標簽上寫的是“泰國制造”，而自己的提貨單上寫的是“中國制造”，雖然提貨單還在中國企業(yè)手中，但由于標簽生產(chǎn)地與提貨單上面寫的“中國制造”不符，無法退貨。雖幾經(jīng)申訴，韓國海關(guān)方面就是不給退貨。最終，這筆貨物認定為“無主貨物”，并以低價予以拍賣。
此前，時代周報記者在浙江臺州、溫州采訪造船企業(yè)時，不少企業(yè)的負責人也向記者表述過類似遭遇。“不少船已經(jīng)造好了，可是那些外企卻跑單了，結(jié)果幾千萬的船只能砸在自己的手里。”浙江海昌造船有限公司總經(jīng)理助理楊紹順說。
類似事情同樣發(fā)生在其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。今年4月，上饒市檢驗檢疫局公布了由該部門查出的一起進口銅精礦商業(yè)欺詐案例。
據(jù)了解，該批貨物由某公司向上饒檢驗檢疫局報檢，貨物采用23個集裝箱從原產(chǎn)國羅馬尼亞的康斯坦薩港運抵上饒無水港，擬用于銅冶煉及深加工。境外公司裝運前品質(zhì)證書證明貨物主含量為：銅22.7799%，金6.6093克/噸，銀306.653克/噸，經(jīng)檢驗，實際為：銅6.63%，金2.89克/噸，銀91.2克/噸。礦的“含金量”一半都不到，屬典型外貿(mào)欺詐事件。
事實上，上述情況并非個案。據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示，2005年以前，中國出口企業(yè)因為外國進口企業(yè)賴賬而發(fā)生的損失已經(jīng)超過了1000億美元，此后每年都以150億-170億美元的數(shù)量遞增。
此外，2011年5月全球風險咨詢企業(yè)Kroll公布一份報告顯示：98%的中國被調(diào)查企業(yè)在去年至少遭受過一次欺詐行為，中國已經(jīng)超越2009年位居榜首的巴西，成為企業(yè)遭受欺詐行為最多的國家。
而Kroll公布的2010-2011年度《全球反欺詐年度報告》還顯示，中國遭遇的欺詐行為有44%是由供應(yīng)商和客戶實施的，而對合作伙伴、客戶進行過盡職調(diào)查的中國企業(yè)數(shù)量比例為38%，遠低于全球平均50%的水平。報告還特別提到，對中國企業(yè)賴賬的企業(yè)歐美占五成以上。
“國際投資環(huán)境已經(jīng)越來越復(fù)雜，也越來越規(guī)范。打算‘走出去’或者已經(jīng)‘走出去’的企業(yè)要清醒地認識到這一現(xiàn)狀，既要嚴格遵守國外法律，履行社會責任，又要高度提高警惕，因為國外的詐騙也是不勝枚舉，中國企業(yè)也要提防在海外遭遇詐騙等事件。”王志樂說。
杜絕雙面欺詐
業(yè)內(nèi)人士提醒說，在我國企業(yè)“走出去”步伐加快的今天，中企“黑名單”無疑敲響了我國企業(yè)海外投資的新警鐘。
的確，中國企業(yè)海外投資的步伐近兩年明顯加快。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，今年前7個月，中國境內(nèi)投資者共對全球117個國家和地區(qū)的2407家境外企業(yè)進行了直接投資，對外直接投資達到了422億美元，同比增長了52.8%。
商務(wù)部政策研究室副主任張國慶對此表示，進入新世紀以來，我國企業(yè)走出去開展對外投資合作，無論是規(guī)模還是質(zhì)量水平都上了新臺階。這個巨大的境外企業(yè)群體積極開展與駐在國的投資合作，為當?shù)亟?jīng)濟、社會、民生和產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出了貢獻。
“但另一方面，我國企業(yè)在境外發(fā)展，面對的是一個截然不同的市場條件和差異很大的國別環(huán)境，如何在復(fù)雜多變的國際環(huán)境中生存發(fā)展并與當?shù)仄髽I(yè)和諧相處，企業(yè)的成功經(jīng)營是一個方面，企業(yè)的文化建設(shè)也是一個不可忽視的方面。我國境外企業(yè)的文化建設(shè)與之相比，尚有不足與差距，亟需充實內(nèi)涵、提高素質(zhì)、注重建設(shè)、加強引導。”張國慶說。
“對于中國企業(yè)來說，首先是應(yīng)該把自己的事情做好，遵紀守法是第一位的，欺詐行為在任何國家都是不容許的。另外，企業(yè)一定要注意各項細節(jié)，熟悉對方國家的法律規(guī)范。如果碰到欺詐行為，則應(yīng)該盡快訴諸法律。”胡星斗說。
事實上，中國企業(yè)在海外的形象等“軟實力”，也日益引起相關(guān)部門的重視。今年5月，商務(wù)部、中央外宣辦等六個部門和全國工商聯(lián)聯(lián)合下發(fā)了《中國境外企業(yè)文化建設(shè)若干意見》。這是我國發(fā)布的第一份以境外企業(yè)文化建設(shè)為要求的工作指導文件。
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