難以攻克的國貿
國貿一二三期的快遞業務代表又換了。國貿一直是姜霞想要拿下來的點。自己的快遞公司在國貿做得好,和其他客戶談會更有說服力。
更重要的是她看上了國貿中心里那些大客戶。只要談好一個大客戶,“那就什么都值了”。
姜霞這一次特意換了一個形象好的代表。成家了,人顯得穩重。她覺得他有潛力,要求他去國貿寫字樓里的時候,穿著要格外注意,工服一定干凈整潔。往那邊運東西,不要用編織袋。
第一天,他取到了5個件。第二天,他取到了9個件,第三天,17個。姜霞一直在夸他,很有進步。多少不重要,關鍵是扎根進去,贏得大客戶的信賴。
在CBD里,每個快遞公司的層級是不一樣的。但是,“有的快遞公司是賠錢在做”,姜霞說,他們靠其他地方的利潤來支持CBD,來爭搶份額。
姜霞說,大家都有感覺,CBD未來會更有利可圖。
卡羅爾 parabel亞洲區副總裁
八年換四份工作都在CBD
我第一次來中國,是在二十年前。那時候還沒有三環,沒有遍地的寫字樓,有的是無數的自行車,我還看到了馬車。
八年前,我常駐北京。中國已經處于工業化的起步階段。CBD是所有想來北京做國際商務的首要選擇。那時候,來到CBD的,大多數是一些頂尖的外國公司。這幾年,中型的和小型的公司越來越多地出現在這里。
我常常會覺得北京的CBD已經和紐約、倫敦沒有區別。
那些受過良好教育的中國人,他們行走在北京的CBD就像行走在紐約的CBD一樣。
和我一樣的外國人這幾年越來越多。和我擦肩而過的比例明顯提高了。
在北京,我換了四次工作。但都沒有脫離CBD的范圍。能在CBD里面工作,最初是一件讓人覺得興奮的事情。這是一個城市的中心。
其實在北京工作的外國人,要比在本國的公司更累。因為時差的關系,這邊是周六,在美國是周五,我還要不斷地和公司溝通。
常常一周只能休息一天,時間全部用來清洗衣服和逛超市。
我交到了不少朋友。大家都在CBD工作,有著相同的背景,溝通沒有什么障礙。但是工作上的朋友還是不會像從小一起長大的朋友那樣親密。和北京本地人,因為工作節奏太快了,很難成為熟悉的朋友。
北京的CBD也在改變著我們,讓我們變得越來越中國化了。
比如,我現在學會了如何去維護關系。在美國,你和供貨商之間可能只需要一張報價單。但在中國,我要學會如何去和供貨商很好地溝通,去維護兩個人的關系。
新來的外國人,對于中國的關系的概念,他們看起來會覺得像云團一樣難以捉摸。對于我來說,這些都已經不是問題。
在北京CBD,我學到了很多東西。2008年,中國真正經歷了一個發展后的經濟危機。我能看到周圍公司的被影響,人的離職。它讓我變得更加謹慎。
這是一件好事。
北京CBD的發展太快了。我覺得自己工作的節奏也越來越快。我一直很喜歡北京CBD的氛圍。它不像其他地方那么無趣,充滿了新奇和可能。
我希望有一天能在北京安家定居。到時候,我會買一座房子,和家人住在一起。
以前,我的親人問我在中國工作是什么樣子,我一直告訴他們,就像在華爾街一樣。這樣他們就懂了。
如果讓我用一個詞來形容北京CBD,我會用“國際化”來概括。
柯煥章 中國城市規劃協會副會長,北京CBD規劃提出者
CBD規劃藍圖大多已成現實
我最近很少去CBD,今年初開會去過一次。每走過一條路,每走到一個地方,我就會想起當時的規劃意見,還有爭吵。
十年來,CBD規劃藍圖大部分已成為現實。CBD已基本形成規模,總體格局形象也出來了。它和奧運中心一起,成了新北京的城市形象,這令我感到欣慰。
從上世紀80年代開始,中央明確北京不再發展重工業。那什么是北京的經濟增長點?
北京第一個優勢是擁有眾多大學、研究機構、科技人才、文化資源,適合發展高新技術產業。第二,有大量的國際交往,需要第三產業,尤其高端服務業,包括金融業、保險業、信息業,還有旅游業、房地產業等。
CBD,為高端服務業和商務功能的發揮提供了好平臺,可以直接拉動北京的經濟。
1997年初,我59歲那年,給北京市打報告,談了我的認識,提議建設北京商務中心區。報告很快獲得了市領導一致同意。但亞洲金融危機,有些企業撤資,CBD項目一停三年。2000年,項目再次啟動。
CBD里的商業是中高檔的,沃爾瑪曾想進入,但管委會不同意,國外的CBD不是精品店就是專賣店,檔次是中高端,為白領服務。
十年后,CBD的規劃基本實現了,寫字樓、商業配套、交通、市政基礎設施,已到一定水平。
北京的城市風貌,也因為CBD,有了現代化的新形象。
但我覺得,現在CBD還不很完善,規劃的商業設施還沒完全形成,尤其是核心區還沒建設,還缺一條比較緊湊、尺度得體的商業街。
CBD規劃時,原目標是公交、地鐵到達率達到56%以上,據調查現在已達到60%。這樣還不夠,地下交通軌道網,缺乏公交場站、中心站,一體化的交通系統沒完全形成。
希望在CBD東擴的時候,能彌補這方面的不足。
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