也就是說，全國一些嬰兒的胃里，包括在場少數(shù)員工的孩子的胃里，或許就曾吞下過這種有可能讓腎臟長出石頭的怪物。
點評：暗藏玄機(jī)：同樣一個意思——我們也是三聚氰胺的受害者，你看老牛表達(dá)得多高明！滴水不漏！這話還潛藏一層意思：我們不知情，不然我們怎么會自己害自己？整段文字之妙，全在“包括”二字！“怪物”一詞，更是流露出義憤填膺之情。
責(zé)任在誰？我們每個人都逃脫不了干系。有人說他一點都不知道這事。是的，在此之前，除了那些故意添加三聚氰胺的害群之馬以及他們的幫兇，其他人有誰知道暗藏在寶寶腎臟里的這顆“定時炸彈”？然而，“不知道”這三個字絕對不能成為自我開脫的理由，因為無知本身就是一種犯罪！
點評：前半截用“不知道”繼續(xù)向員工（其實也是向公眾，因為本文后來公開發(fā)表了）強(qiáng)化和暗示自己不知情的事實，為了避免推卸責(zé)任之嫌，立即表示即使不知情也不自我開脫，并用“無知即犯罪”來表達(dá)懺悔之意。
盡管奶粉在蒙牛產(chǎn)品中所占的份額不足1％，其中不合格嬰幼兒奶粉所占的比重更是小而又小，但我們也不能容忍這種行為。盡管我們在全中國創(chuàng)建了第一批萬頭奶牛規(guī)模牧場，盡管我們的主要奶源掌控在自己的安全視線之內(nèi)，但畢竟，哪怕1％的疏忽也可以給顧客造成100％的傷害！由于全球檢驗傳統(tǒng)的慣性，由于行業(yè)檢測手段的局限，或者干脆說是由于我們自身的無知，我們沒能完全把含有三聚氰胺的原奶阻擋在廠門之外，沒有替孩子的媽媽當(dāng)好安全衛(wèi)士，這就是我們最大的失職。
點評：如果你以為老牛在這一段里表述的重點是失職，那就太不懂演講者的心理了！如果不是那三個“盡管”，我們還以為蒙牛的產(chǎn)品都含三聚氰胺呢。誰知道奶粉在蒙牛產(chǎn)品中占的份額不到1%，而嬰兒奶粉更是“少之又少”？我們也不會知道還有建大規(guī)模牧場和掌控主要奶源的“有力”舉措。
這些，就用三個“盡管”不經(jīng)意帶出，將聽眾對蒙牛可能產(chǎn)生的敵意和蒙牛應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任控制在一個最小的范圍內(nèi)，再順理成章地把自己的錯誤定性在“無知”上。
我們要追究犯法者，嚴(yán)懲責(zé)任人，把制造災(zāi)難的那個“黑洞”完全堵上。但這樣做還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠……我們要為消費者負(fù)起責(zé)任……我們要為奶農(nóng)負(fù)起責(zé)任……我們要為股民負(fù)起責(zé)任……我們要為經(jīng)銷商負(fù)責(zé)……我們還要為自己負(fù)起責(zé)任……
點評：與雙匯事后推卸責(zé)任和大談?chuàng)p失截然不同，老牛知道聽眾最關(guān)心的是：出了這么大的事，你給我們一個什么交代？所以他把發(fā)言的重點落在責(zé)任上，充分體現(xiàn)了一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)家的良知和襟懷。他表述了要對跟蒙牛有關(guān)的各類人員負(fù)責(zé)，而表述的順序跟蒙牛的價值觀（人的價值大于物的價值、企業(yè)價值大于個人價值、社會價值大于企業(yè)價值）完全吻合：排在第一的是消費者（再去看看雙匯吧）然后依次是奶農(nóng)、股民、經(jīng)銷商、自己。
即使公司完蛋，我們也要毫不猶豫地履行承諾，把細(xì)節(jié)做到位，哪怕犧牲自我也要營造出一個干干凈凈的乳制品市場，堅持我們一貫的“始終將消費者的安全與健康放在第一位”的立場。
我們寧可轟轟烈烈地死掉，也不能猥猥瑣瑣地活著。如果因為負(fù)大責(zé)任而死掉，死而無憾！至少，負(fù)責(zé)任地死了比不負(fù)責(zé)任地死了光榮得多。這就是我們的“終極思考”。
最后，我在這里鄭重宣布：如果這件事情處理得不好，我這個董事長將引咎辭職！
點評：五個“死”字?jǐn)S地有聲，顯出置之死地而后生的毅然決然。最后以“如果這件事情處理得不好，我這個董事長將引咎辭職！”爽快作結(jié)，完成了一個滄海橫流中企業(yè)英雄的完美塑造。 本新聞共 4頁,當(dāng)前在第 4頁 1 2 3 4 想認(rèn)識全國各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來加入“中國創(chuàng)業(yè)圈”
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