在我國餐飲行業(yè),采用連鎖方式經(jīng)營的企業(yè)并不少見,許多餐飲巨頭都曾在發(fā)展壯大的過程中,借助加盟店的經(jīng)營拓寬了企業(yè)在全國的覆蓋范圍,提高了其品牌的知名度和影響力。
加盟的經(jīng)營方式可以為企業(yè)發(fā)展帶來源源不斷的動力。對于品牌商來說,采用加盟的經(jīng)營方式不僅可以使其在減少資金和人力資源投入的同時,更快地開拓市場,更多地擴展業(yè)務(wù),而且可以幫助品牌商快速完成全國布局,有助于其降低廣告和促銷成本,更快地樹立企業(yè)品牌形象。對加盟商而言,加盟知名度較高和實力較強的品牌,不僅可以幫助自己掌握最新的行業(yè)動向和銷售信息,還可以借助成熟品牌的號召力吸引更多的消費者,降低其創(chuàng)業(yè)風險。與此同時,加盟商也可以在短期內(nèi)學習到成功的經(jīng)營管理經(jīng)驗,有助于推動加盟店持續(xù)健康發(fā)展。
連鎖加盟有利也有弊
加盟方式運用得當,不僅會使品牌商和加盟商各得其所,更將助推整個行業(yè)的快速發(fā)展。當然,即使是好模式,如果運用得不得法,也于事無補。現(xiàn)在來看,無論這次的回鍋油事件責任方是誰,俏江南管理不善已成定論。
日前,俏江南集團總裁汪小菲在微博中寫道:“不管是假的俏江南還是真的,已解除加盟的還是正在解除的,我還是要向那些光顧的客人們和在那里工作的員工們道歉,因為你們是為了‘俏江南’3個字去的。管理好我們的直營店和及時打掉那些假俏江南是我們的責任和工作。”
業(yè)內(nèi)人士分析,盡管俏江南的反思來得有點晚,但此時叫停加盟店的策略是正確的,因為,現(xiàn)在俏江南自身管理的54家直營門店尚處在加強階段,還不具備大規(guī)模發(fā)展加盟商的條件,不過,專家也表示,不必因噎廢食,可以等企業(yè)成功上市或者管理有所改善之后再重啟加盟擴張之路。
加強管理避免為“大躍進”買單
據(jù)相關(guān)機構(gòu)發(fā)布的《2011-2015年中國餐飲連鎖業(yè)投資分析及前景預測報告》顯示,加盟模式在包括服裝、零售、IT、餐飲、眼鏡、美容、酒店住宿、教育等在內(nèi)的許多行業(yè)中應用較為廣泛,而且利用加盟經(jīng)營的模式取得巨大成功的企業(yè)也比比皆是。以麥當勞為例,目前,在121個國家中,麥當勞已經(jīng)建立的單店數(shù)量超過3.2萬個,其中四分之三左右都是加盟店。
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