
本文譯自TNW「How Apple‘s Top Secret Product Development Process Works」一文,作者為Matthew Panzarino。
Apple產品的研發過程,在許多方面一直都籠罩著神秘的色彩。 而在一本由Adam Lashinsky撰寫的新書「Inside Apple: How America’s Most Admired–and Secretive–Company Really Works」中,揭露了這個秘密。 這本書中討論了Apple這間公司的許多方面,包含Apple的哲學、員工招募過程以及傳說中的保密文化。
但是對許多人來說,Apple的產品研發過程,多年來一直有著強烈的吸引力,仿佛其作法就是公然地挑戰著大型企業的傳統。 雖然在此之前,部分的資訊已經被曝光,不過對我來說,還是有許多新的東西。 Lashinsky精實的巨作真的非常棒,深入了各方面的許多細節,非常值得一讀。
以下是每個Apple產品研發的框架結構……
Apple的每個產品都是源自于設計

在Apple內,設計宛如皇室般地被禮遇著,所有的產品都遵照著設計師們的愿望。 對于其他公司來說,這是完全相反的狀況。 設計并不是迎合著制造流程、財務預算或是生產部門,而是這一切都必須順從著由Jony Ive領導的設計部門。
Apple的設計師們與財務部門完全沒有任何的關連,并且可以使用無限制的成本,或是完全無視著素材在制造流程中使用的合理性。 工業設計工作室是所有Apple產品的孕育之處,也是初次誕生的地方,并且只允許少數的Apple員工進入,包含Jonathan Ive。
「新創事業」的構成

一旦新產品決定開始進行,隨后便會組成一組團隊,并且團隊將會經由保密協議被隔離在公司的其他部門之外。 有時除了保密協議之外,還會加上物理性的隔離措施。 大樓的部分區域可能會被封鎖或是隔離,以便讓負責敏感新專案的團隊在房間內工作。
這能有效地在公司內部創造出一種「新創事業(start-up)」的環境,而在此環境中工作的團隊已從一般大型企業的階層管理結構中脫離,僅需直接向經營團隊負責,
Apple新產品流程(Apple New Product Process ,ANPP)

當產品設計開始,ANPP就已經開始運作。 ANPP是一份列出產品研發過程所有細節步驟的詳細文件。 這并不是Apple原創的概念,不過在公司內最早是出現在Macintosh的研發時期。
ANPP詳細地描繪出了創造的每個階段,由誰來負責完成、每個階段將會由哪些人來進行,以及何時完成。
每星期一檢視產品

ET(Executive Team,經営團隊)每星期一會碰面,并檢視公司內所有正在進行中的產品。 之所以能做到這點,是因為Apple一直以來都僅在同一時期內生產少數種類的產品。
任何沒有在當周被經營團隊檢視過的產品,都會被排到下周一的檢視中。 也就是說,沒有任何一項產品會在超過兩周內沒有獲得關鍵決策。
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