艷羨于蘋果、Facebook、亞馬遜開放平臺取得的巨大成功,我國眾多互聯(lián)網(wǎng)公司相繼加入平臺開放的大潮,無論是百度、騰訊、人人、新浪、京東商城,還是奇虎360、阿里巴巴、開心網(wǎng)、盛大等,都在為開放平臺排兵布陣,我國電信運營商也適應平臺開放的發(fā)展趨勢,在推進能力開放、打造開放平臺上積極探索。移動互聯(lián)網(wǎng)的市場競爭說到底就是開放平臺之間的競爭,平臺開放要取得成功不僅僅取決于開放本身,還要把握五大要素。
1 核心的資源和能力
Facebook、淘寶、亞馬遜、Google、奇虎360等眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開放平臺之所以取得成功,關(guān)鍵在于他們擁有核心資源和能力,從而聚合眾多合作伙伴和第三方開發(fā)者,提高平臺價值,形成平臺發(fā)展的良性循環(huán)。核心能力是指公司的關(guān)鍵資源能力,是公司在競爭中處于優(yōu)勢地位的強項,是其他對手很難達到或者無法復制的一種能力。它可以給企業(yè)帶來長期的競爭優(yōu)勢,是企業(yè)立身之本。
淘寶之所以成為B2C電子商務交易平臺,是因為淘寶擁有支付寶電子支付的核心能力,這是決定電子商務效率和對用戶吸引力的重要因素;Google成功的關(guān)鍵在于擁有Android平臺、搜索技術(shù)和全球最大的信息庫等核心能力,從而在競爭中始終保持領(lǐng)先優(yōu)勢;騰訊“在線生活社區(qū)”平臺的成功,在于打造QQ核心應用,如今QQ用戶數(shù)達到10億,注冊用戶數(shù)超過6.7億,為騰訊進入其他業(yè)務領(lǐng)域奠定了堅實的基礎;百度專注于搜索,目前百度搜索市場占有率達到70%以上,擁有搜索引擎的核心優(yōu)勢,從而聚集大量人氣,為百度進入視頻、電子商務、社交服務等領(lǐng)域提供了推廣渠道。
進入移動互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)要成功打造平臺型公司并不容易,只有建立在擁有核心資源和能力的基礎上的開放平臺才能最終走向成功。
2 領(lǐng)先的技術(shù)創(chuàng)新能力
企業(yè)的競爭力最關(guān)鍵靠技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是指企業(yè)應用創(chuàng)新知識和新技術(shù)、新工藝,采用新的生產(chǎn)方式和經(jīng)營管理方式,提高產(chǎn)品品質(zhì),開發(fā)新的產(chǎn)品,提供新的服務,占領(lǐng)市場、滿足客戶需求。當前移動互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)迅猛發(fā)展的態(tài)勢,為眾多企業(yè)帶來前所未有的機遇,同時也提出一個巨大的挑戰(zhàn)。技術(shù)創(chuàng)新是平臺開放的關(guān)鍵,沒有技術(shù)創(chuàng)新,開放平臺的成功不會長久。回顧我國互聯(lián)網(wǎng)20年的發(fā)展歷程,總體走的是一條模仿之路,產(chǎn)品創(chuàng)新、平臺開放只是從客戶體驗著手進行微創(chuàng)新,微創(chuàng)新最終只能是小打小鬧,難以實現(xiàn)產(chǎn)品的跨越式發(fā)展。
移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展從技術(shù)來看涉及云計算技術(shù)、Web 2.0技術(shù)、計算技術(shù)、IT技術(shù)等,移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展日新月異,是推動平臺開放、應用創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的重要力量。進入移動互聯(lián)網(wǎng)的公司需要更加重視企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,這一點應當成為企業(yè)發(fā)展需要長期專注的工作,而不應當把注意力僅僅放在商業(yè)模式和如何賺錢上,沒有技術(shù)創(chuàng)新就難以成就一個顛覆性的產(chǎn)品和偉大的公司。只有將技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式、客戶體驗很好地結(jié)合起來,才能實現(xiàn)突破式的發(fā)展。
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