男怕選錯(cuò)行,女怕嫁錯(cuò)郎。正確的選擇,是成功的一半。直銷從業(yè)者在令人眼花繚亂的所謂“機(jī)會”面前,左顧右盼,前思后想,躍躍欲試而又“欲選還休”。那么,到底應(yīng)該用怎樣的視角來看待機(jī)會,如何選擇一個(gè)適合自己的事業(yè)良機(jī)呢?
一、新從業(yè)者:進(jìn)入創(chuàng)業(yè)者商學(xué)院
直銷不是推銷,也不同于傳統(tǒng)的代理、批發(fā)和零售。“直銷”的真正價(jià)值,其實(shí)應(yīng)該是“直消”,也就是消費(fèi)者直接與供應(yīng)商合作,建立屬于自己的“我的店”,并影響別人也直接建立用來累積消費(fèi)額度的“我的店”。因此,直銷其實(shí)相當(dāng)于消費(fèi)者個(gè)人和家庭之間的加盟連鎖。所以,新從業(yè)者在選擇直銷企業(yè)時(shí),不要只注重產(chǎn)品、獎(jiǎng)勵(lì)制度等,更要考察這家公司有怎樣的培訓(xùn)支持系統(tǒng)。面對這個(gè)以“速度、多變和危機(jī)”為特征的信息時(shí)代,我們的對策是“學(xué)習(xí)、改變和創(chuàng)業(yè)”。學(xué)習(xí),是改變自身、提升自我的前提,只有學(xué)習(xí),才能為創(chuàng)業(yè)提供不竭的動力、智力支持和技能保障。正如圈內(nèi)人士常說的一句話,叫做“邊學(xué)、邊做、邊教別人”。
正像暢銷書“富爸爸”系列的作者羅伯特·清崎建議的那樣,如果你想成為提桶型的推銷員,那么你要看這家公司提供怎樣的產(chǎn)品,以及單次成交能夠獲得的獎(jiǎng)勵(lì)比例;如果你想成為管道的建造者,想建立消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò),你要看這家公司提供怎樣的教育。換句話說,公司是把你當(dāng)成推銷員來培養(yǎng),還是要把你培養(yǎng)成商界領(lǐng)袖,這是首先要弄明白的問題。
現(xiàn)在,稍具規(guī)模的直銷公司都建立了自己的“商學(xué)院”。但是,有些有名無實(shí)的商學(xué)院只是公司教育培訓(xùn)部另換了一塊牌子而已,并不能提供系統(tǒng)的直銷商業(yè)理念和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。對直銷新人的教育,至少要包括以下內(nèi)容:
心態(tài)類課程
生意人應(yīng)具備哪些正確的心態(tài),比如老板的心態(tài),投資的心態(tài),學(xué)習(xí)、歸零的心態(tài),包容、感恩的心態(tài),持久的心態(tài)等等。這類課程除了勵(lì)志性演講之外,現(xiàn)在多與教練技術(shù)、潛能培訓(xùn)相結(jié)合,在學(xué)員的互動參與中,讓從業(yè)者親身體會,并分享心得。
直銷理念課程
直銷的基本原理和歷史沿革,直銷在中國的演變,直銷制度剖析,直銷系統(tǒng)由來及意義,直銷管理條例和禁止傳銷條例等法規(guī)。
市場開發(fā)技能:如何列出準(zhǔn)顧客名單并做摸底調(diào)查,如何邀約顧客參加聚會,怎樣舉辦小型聚會,什么是講計(jì)劃、怎樣講直銷事業(yè)計(jì)劃,產(chǎn)品知識及售前、售后服務(wù)技巧,跟進(jìn)顧客的意義以及如何跟進(jìn),如何一對一溝通。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能
為什么要建立團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)的特征、怎樣建立和維護(hù)團(tuán)隊(duì),怎樣給自己和團(tuán)隊(duì)成員“造夢”,目標(biāo)和計(jì)劃的重要性、如何設(shè)立目標(biāo)并達(dá)成,什么是承諾、怎樣激勵(lì)團(tuán)隊(duì)伙伴作出承諾并履行,如何檢查團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃的落實(shí)進(jìn)度,什么是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人、領(lǐng)導(dǎo)人的典型特征、如何尋找領(lǐng)導(dǎo)人以及如何提升領(lǐng)導(dǎo)力,如何利用系統(tǒng)來復(fù)制、倍增團(tuán)隊(duì)。
需要指出的是,直銷的商學(xué)院是沒有圍墻的大學(xué),自然有別于傳統(tǒng)的商學(xué)院教育。直銷的系統(tǒng)培訓(xùn),來源于整個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)沉淀,更以本公司經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐為培訓(xùn)藍(lán)本,強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)。因此,一切有悖于實(shí)際,不利于實(shí)戰(zhàn),不能帶來實(shí)效的培訓(xùn)內(nèi)容和形式,都是花架子,不能納入直銷培訓(xùn)。否則,不僅是浪費(fèi)時(shí)間,也會誤導(dǎo)新進(jìn)入的經(jīng)銷商。
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