在線教育的“B2C”和“C2C”模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，創(chuàng)業(yè)者、投資人愈發(fā)期待技術(shù)帶來(lái)的教育革命：傳統(tǒng)教育企業(yè)加大在線教育業(yè)務(wù)的投入、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)圍觀在線教育業(yè)務(wù)、創(chuàng)業(yè)公司也憑借一腔熱血沖進(jìn)在線教育市場(chǎng)。
從在線教育企業(yè)的內(nèi)容由自己提供還是第三方提供的維度，在線教育企業(yè)可分為“B2C”和“C2C”兩種模式：學(xué)而思網(wǎng)校、新東方網(wǎng)校是典型的B2C模式；用戶自發(fā)上傳內(nèi)容并呈現(xiàn)出電商形態(tài)和社區(qū)形態(tài)的，則更像電商領(lǐng)域的C2C模式。
八家在美國(guó)上市的中國(guó)教育企業(yè)中，新東方、學(xué)而思、弘成、正保遠(yuǎn)程教育、安博均開展了在線教育業(yè)務(wù)。以新東方和學(xué)而思舉例，根據(jù)兩家公司披露的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，新東方在線營(yíng)收僅占新東方總營(yíng)收的5%，學(xué)而思網(wǎng)校的營(yíng)收在總營(yíng)收中的占比則為3%。
新東方在線上線于2000年，其網(wǎng)絡(luò)課程橫跨留學(xué)考試、學(xué)歷考試、職業(yè)教育、英語(yǔ)充電、多種語(yǔ)言、中學(xué)教育等6大類60余小類，共計(jì)1200多門課程。截至2012年12月，新東方在線網(wǎng)站個(gè)人注冊(cè)用戶已逾1000萬(wàn)，移動(dòng)學(xué)習(xí)用戶超過(guò)200萬(wàn)。
學(xué)而思網(wǎng)校自2009年上線以來(lái)，已成為覆蓋全球近200個(gè)地區(qū)、擁有逾二十萬(wàn)學(xué)員的中小學(xué)遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)平臺(tái)。
對(duì)于新東方、學(xué)而思等傳統(tǒng)教育企業(yè)而言，線上教育可以覆蓋線下教育尚未覆蓋的市場(chǎng)，但其課程以預(yù)先錄制為主，它們面臨著線上教育互動(dòng)需求的挑戰(zhàn)。
為了更好地滿足用戶的互動(dòng)需求，新東方在線將針對(duì)互動(dòng)性的問(wèn)題進(jìn)行改變，新版本將在2013年4月正式上線。新東方在線CEO孫暢透露：“現(xiàn)在我們的平臺(tái)有點(diǎn)傳統(tǒng)，還是比較縱向的、基于培訓(xùn)內(nèi)容的平臺(tái)，但是我們4月份就會(huì)上新的平臺(tái)了，更個(gè)性化的、基于社區(qū)化的學(xué)習(xí)平臺(tái)�！�
在線教育市場(chǎng)正獲得越來(lái)越多的重視，一方面是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，授課學(xué)習(xí)不受時(shí)間和空間限制，另一方面是線下教育機(jī)構(gòu)受成本上升的壓力，第三，則是邊際成本——線上教育可以無(wú)限復(fù)制。
但問(wèn)題在于，如何將線上的內(nèi)容和交互做好？從平臺(tái)型在線教育網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)方式上可有所借鑒。
平臺(tái)型在線教育企業(yè)的一個(gè)典型代表是YY教育。YY在上市時(shí)宣布，將重點(diǎn)投入在線教育領(lǐng)域�！癥Y有兩點(diǎn)，第一點(diǎn)是在線技術(shù)非常過(guò)硬，另外一個(gè)是4億的用戶規(guī)模。這是YY最核心的兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，也是一些老師和機(jī)構(gòu)看重的地方。” YY教育總監(jiān)印亞蘭表示。
經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，目前YY教育平臺(tái)上入住的機(jī)構(gòu)超過(guò)1600家，舉辦公開課超過(guò)10萬(wàn)場(chǎng)，接受線上學(xué)習(xí)的用戶達(dá)到幾千萬(wàn)人，月活躍用戶量超過(guò)百萬(wàn)。2012年10月，YY正式開通支付業(yè)務(wù)，到目前為止，有超過(guò)10家在YY上授課的教育機(jī)構(gòu)課程銷售額超過(guò)百萬(wàn)元。
“有一個(gè)比較好的工具，就會(huì)吸引越來(lái)越多老師和機(jī)構(gòu)聚在上面開課，這期間不需要YY自己去產(chǎn)生的，我們只需要做好運(yùn)營(yíng)的工作�！� YY教育總監(jiān)印亞蘭認(rèn)為，對(duì)平臺(tái)型在線教育企業(yè)而言，運(yùn)營(yíng)能力是關(guān)鍵。
為了讓YY教育的產(chǎn)品更加好用，YY教育已經(jīng)開始從客戶端向網(wǎng)頁(yè)端轉(zhuǎn)移，以最大限度地降低老師和學(xué)生的使用成本�！霸诰�教育是離不開教育本質(zhì)這件事的，怎么把教育、把Cye信息有效地傳遞給學(xué)員，怎么讓學(xué)生有效地去接受這些信息，這個(gè)事情才是真正的教育本質(zhì)。教育這一塊兒，整個(gè)語(yǔ)音工具已經(jīng)上線了，教學(xué)工具還在策劃當(dāng)中，也不遠(yuǎn)了�！� 印亞蘭透露。
除了傳統(tǒng)線下教育企業(yè)和YY教育、多貝、傳課等在線教育平臺(tái)，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭也是未來(lái)的分羹者。
早前有消息稱，騰訊正與傳課網(wǎng)洽談投資事宜。盡管業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為騰訊收購(gòu)傳課“沒(méi)有必要”，但也都篤信騰訊會(huì)在在線教育行業(yè)出現(xiàn)成熟商業(yè)模式后正式進(jìn)入這一市場(chǎng)。
事實(shí)上，在騰訊的現(xiàn)有業(yè)務(wù)中，已對(duì)在線教育有所涉及。騰訊在公開課的基礎(chǔ)上推出了“騰訊微講堂”，其微信產(chǎn)品也被很多老師用來(lái)作為與學(xué)生交流的平臺(tái)，較多地用在班組溝通和語(yǔ)言培訓(xùn)上�！翱赡軐�(duì)于微信來(lái)講，不太好把教育這一部分做一個(gè)劃分，但它這一塊兒目前的活躍度和總量都不低。”李瑩分析。
比騰訊先行一步的是網(wǎng)易。2012年12月末，網(wǎng)易在公開課項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，正式上線“網(wǎng)易云課堂”，為用戶提供教學(xué)內(nèi)容的生成、傳播和消費(fèi)服務(wù)。在此之前，網(wǎng)易曾經(jīng)推出的教育產(chǎn)品還包括：網(wǎng)易云筆記、有道詞典、有道學(xué)堂等。
對(duì)于網(wǎng)易在在線教育上的探索，印亞蘭表示：“從網(wǎng)易公開課到網(wǎng)易云課堂，是一個(gè)比較好的探索。對(duì)于網(wǎng)易公開課來(lái)說(shuō)，是前進(jìn)了一大步，而且他們是非常用心地在做教育的一個(gè)項(xiàng)目。” 本新聞共 3頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2 3 想認(rèn)識(shí)全國(guó)各地的創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)專家，快來(lái)加入“中國(guó)創(chuàng)業(yè)圈”
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