今年3月起，瑞典快時尚品牌H&M在上海試行“舊衣回收”項目，顧客將家里閑置舊衣服打包送到店里回收，還可拿到一張優(yōu)惠券。H&M上海的門店會將收到的舊衣服運回瑞典，交給當?shù)匾患?a target="_blank">回收公司I:CO做后期的循環(huán)利用。這將帶給這家服裝公司在舊衣資源、環(huán)保形象、促銷等多方面的收益。
然而，目前國內二手服裝的流通仍舊不允許，因為在傳統(tǒng)觀念看來，廢舊衣服非常不衛(wèi)生。可對于服裝業(yè)年產(chǎn)值高達1.3萬億的中國市場而言，仍是一座每年千萬噸級、尚未充分開發(fā)的“富礦”，而且越早參與其中的人，越容易占得先機。
如何回收?交給誰去回收?如何實現(xiàn)資源的循環(huán)利用?《中國企業(yè)家》以上海一家名叫緣源公司的舊衣回收為案例，將給讀者顯現(xiàn)國內如何嘗試建立“時尚垃圾”綜合利用產(chǎn)業(yè)鏈。雖然公司還處于扭虧為盈階段，若能給服裝以“資源”正名，不白白浪費這些昔日的時尚產(chǎn)品，就很讓人欣慰。實際上，在美國，全服裝行業(yè)參與的舊衣回收也才剛剛開始。
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H&M門店內宣傳舊衣回收項目的海報
舊衣回收雖然困難重重，可仍是一座每年千萬噸級，尚未充分開發(fā)的“富礦”
這樣一幕正在上海淮海路的一幢四層樓的H&M旗艦店內重復上演：上午，店員剛剛整理好架上的衣服，一位裝扮清涼的女顧客提了一大包衣服來到店內，交給店員，衣服有襯衫、T恤、裙子，看上去八九成新，干凈、疊得很整齊，之后便投進一個一米高的回收箱內，并遞了一張八五折的優(yōu)惠券給她。女顧客隨即在樓上、樓下逛了一圈，挑了幾件衣服，用優(yōu)惠券結賬離去。
從今年3月起，瑞典快時尚品牌H&M在上海的淮海路店以及陸家嘴正大廣場店試行“舊衣回收”項目，在碧昂斯為H&M代言的泳裝性感海報掛出來之前，臨街大幅櫥窗招貼畫就是這次的舊衣回收項目，綠白相間的紙板箱上赫然印著“經(jīng)久不衰的時尚”(Longlive Fashion)，呼吁不要讓時尚白白浪費，購物袋也全部換了這個環(huán)保新款。
上海不少顧客被“舊衣回收”計劃吸引，將家里閑置舊衣服整理打包，送到店里回收，然后拿到一張優(yōu)惠券來購買剛剛上架的最新款夏裝。外地網(wǎng)友則在其官方微博上詢問，活動什么時候輪到自己所在的城市。按計劃，這一項目將在下半年開始準備在全國所有門店推行。收到舊衣后，H&M上海的門店隔天會將收到的舊衣服送到位于昆山的倉庫，有人在那做簡單的分揀工作之后，統(tǒng)一運回瑞典，交給當?shù)匾患?a target="_blank">回收公司I:CO做后期的循環(huán)利用。
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H&M舊衣回收
美國紡織回收委員會(CTR)董事長Eric Stubin曾說：“衣服是在自己家里最可回收的物品。”但是，對于服裝業(yè)年產(chǎn)值高達1.3萬億的中國市場而言，舊衣回收是個大問題。如何回收?交給誰去回收?目前國內仍缺乏一條完整成熟的回收舊衣的產(chǎn)業(yè)鏈。在上海，一家名叫緣源的公司早在數(shù)年前已開始舊衣回收工作，但緣源這樣的公司與堆積如山的“時尚垃圾”的源頭——普通消費者相距甚遠。有著巨大市場號召力的快時尚品牌加入這一產(chǎn)業(yè)鏈，則有可能幫助補全舊衣回收產(chǎn)業(yè)鏈上最薄弱的一環(huán)。
雙重壓力
這一次，H&M回收范圍頗為寬泛，面向所有品牌的所有衣物，內衣也可以，甚至一只襪子也可以。消費者的反應也出奇的熱烈。“平均每天能收到五六十袋衣服，周末可以有六七十袋。”淮海路的店長說。在這條上海最繁華的商業(yè)街背后，仍保存著很多上海老宅，不少住在那里的老上海得知可以回收舊衣服，也會打包送過來，H&M的這項環(huán)保行動一開始被解讀為“促銷手段”，但店長解釋說，有些老人只是把家中堆積的、很久不穿的衣服送過來，并不收優(yōu)惠券。“大概有50%的顧客會選擇用當天兌換的優(yōu)惠券來消費”。
將H&M回收舊衣的動力理解為促銷需要，或許真是誤讀。在新一輪快時尚品牌的競爭中，它需要盡早祭出“環(huán)保”這面大旗。相比日本Uniqlo、西班牙Inditex旗下的ZARA，H&M對中國市場來說是“遲到的”。自2007年H&M在上海開設第一家門店以來，雖然目前已經(jīng)在國內擁有126家門店，但依然排行快時尚品牌“老三”。
今年第一季度H&M凈利潤降幅超過分析預期，下降3%。H&M首席執(zhí)行官卡爾-約翰·佩爾森(Karl-Johan Persson)表示，2013年將是具有挑戰(zhàn)性的一年，“在H&M的許多市場，流行服飾零售業(yè)的銷售顯示出面臨挑戰(zhàn)局勢的特征。持續(xù)艱難的宏觀經(jīng)濟環(huán)境和歐洲、北美本季度初的惡劣天氣都是原因。”中國市場隨之成為流行服飾零售商的“希望的田野”。
可是，環(huán)保問題一度成為H&M在華發(fā)展的絆腳石。H&M曾于2010年被上海質監(jiān)部門抽檢發(fā)現(xiàn)一款針織休閑上衣pH值不合格，并于2012年1月再次因一款針織毛衣纖維含量實測結果與產(chǎn)品標注不相符而登上“黑榜”。舊衣回收項目顯然意在重塑環(huán)保形象。
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從2009年開始，H&M即制定了“七個承諾”的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，其中包括可持續(xù)的舊衣回收項目。H&M負責大中華區(qū)、新加坡及馬來西亞的總經(jīng)理馬格納斯·奧爾森(Magnus Olsson)在接受本刊采訪時表示，可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保理念對H&M公司未來的發(fā)展和利潤的持續(xù)增長都至關重要。現(xiàn)在，世界范圍內95%的紡織品都可以被回收，但是大部分廢舊衣服都被拿去填埋垃圾場，造成了極大的環(huán)境污染和資源浪費，這是舊衣回收計劃構想的初衷。
這一項目從2011年起在瑞典總部率先實施。2011年到2012年間，H&M在瑞典17家店中開展了舊衣回收。進展非常順利，H&M首席執(zhí)行官佩爾森決定將這個項目擴展到全球。2013年2月開始，全球48個地區(qū)的H&M門店開始回收舊衣;在中國市場，首先在淮海路及正大廣場這兩家最主要的門店展開試運行。淮海路是H&M進入中國開的第一家門店，也是上海地區(qū)最大的旗艦店。
為了凸顯環(huán)保元素，門店專門設置了環(huán)保系列服裝專區(qū)，在門店內最顯眼的位置模特身著Conscious環(huán)保系列的衣服。這個“環(huán)保自覺行動系列”(Conscious Collection Cye.com.cn)是H&M于2010年推出的，所有的衣服都是由環(huán)保面料制造而成，包括有機棉、可再生滌綸、可再生聚酯以及環(huán)保大麻纖維等。最令人驚訝的作品是一條水紅色的時尚連衣裙，是用聚酯瓶子循環(huán)再造而成。根據(jù)H&M的數(shù)據(jù)，他們已回收利用了相當于790萬個PET瓶的聚酯樹脂。
自身介入回收產(chǎn)業(yè)鏈的H&M深知，設計使用環(huán)保材料，將極大降低產(chǎn)業(yè)鏈后端分解“時尚垃圾”的難度，能夠讓產(chǎn)業(yè)鏈下游企業(yè)更有效地回收再利用。
目前來看，上海的試行結果還算令人“滿意”，淮海路的回收箱第一周就“撐破”了，店員不得不盡快更換了一只新的。他們同時承諾每回收一公斤衣服會向聯(lián)合國兒童基金會(UNICEF)捐贈0.2元用于慈善。
事實上，對于上海這樣一座人口擁擠，時尚潮流服裝品牌眾多、街頭轉角充溢著小資情調的城市，環(huán)保壓力也已經(jīng)讓其不堪重負。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，上海每年制造的“服裝垃圾”是13萬噸。
按照過去的觀念，慈善、捐贈路線是舊衣回收主要出口，其實這是一種誤讀。國際上，捐贈只能解決大約15%的舊衣服，在上海，這意味著只有不到2萬噸的衣服被捐贈出去。這與居民家中的舊衣“存貨”總量相去甚遠。
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