【10大輕型商業模式】 NO.8:眾包
模式概述:眾包即企業原本需要花錢雇人去做的事,而用戶們卻很高興免費去做。眾包的任務通常是由個人來承擔,也可多人協作完成。寶潔組織14萬名科學家成立“創新中心”,利用眾包解決所有員工遭遇的技術難題,它要求下屬的每個部門有一半的業務或是服務的創新一定要來自外部,而不再產生于內部。耐克過去邀請巨星拍攝球鞋廣告,而現在變為通過網站等新媒體召集運動愛好者,讓他們將自己的運動過程拍成DV,最終由耐克公司挑選其中的片段作為耐克的主打廣告發布出去,由此來獲得宣傳效果。
適應領域:各行各業
代表企業:IBM、寶潔、創易網、維基百科
典型案例:2007年7月,IBM發起即興創新的頭腦風暴活動,為的是開發員工及其家屬和客戶的群體智慧www.fswenwen.com,從而拓展創新領域。IBM為每個主題提供交互式的背景信息,利用主持者使談話不偏離主題,最終收集到37000個創意,由員工對這些創意進行篩選。有140000人在網上參與了第一階段的創意,公司CEO帕米薩諾參與最終的評選,并計劃拿出1億美元用在有前景的創意上。

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