3G的商用拓寬了移動帶寬、ICT的發展使信息業與通信業的融合成為可能,而FMC使原本在固定網絡上實現的業務“移動”起來,這些行業發展趨勢將“移動互聯網”推到了前所未有的高度,“移動互聯網”成為連接產業發展與客戶應用的重要載體,勾勒出了未來移動通信生活的美好畫面。
對于移動互聯網產業鏈上的企業而言,必須把握行業發展趨勢,搶抓機遇,占據競爭先機,才能在未來的發展中占據一席之地。于是,電信運營商、互聯網企業、終端廠商等紛紛利用自身優勢,積極布局移動互聯網產業鏈中的棋子,相互滲透與延伸影響力,最終謀求移動互聯的話語權。
對“客戶錢包”及“客戶眼球”的爭奪是企業競爭的最終目的企業通過兩方面來獲得收入,一方面直接來自客戶的錢包,即客戶通過“通信費”、“信息費”、“終端費用”向企業直接付費,也就是通常說的前向收費;另一方面,企業由于占據了客戶的“眼球”,占據了客戶的注意力資源,具備了后向收費的資源,而獲得廣告費等收入。
客戶的錢包資源是有限的。在“移動互聯網”之前的時代,產業鏈各模塊之間的收入規模相對獨立,總體處于平衡狀態。2009年通信行業收入規模為8424.3億元,未來收入將以4%-5%的速度增長;2009年手機行業收入規模為1571.5億,收入規模保持平穩;2009年我國互聯網市場總體規模達到1834.5億元,同比增長31.99%,三者的總規模為11830.3億元,按全國13.2億人口來算,人均月消費為74.7元,在一定的收入情況下,客戶用于信息的總體支出水平將保持穩定。
客戶的注意力資源也是有限的。中國目前有網民3.84億,網民平均每周上網時間為18.7小時;手機網民規模達到2.33億,有70%的用戶每周用手機上網5-7天,其中又有60%的用戶每天上網5次以上。人一天的時間也是有限的,日常生活中用于上網和手機上網的時間也在一定范圍內。而由注意力資源在移動互聯網上帶來的收入卻不容小覷,2009美國手機廣告市場收入規模4.16億美元,而美國移動電話用戶數為2.76億,僅占中國移動電話用戶數的37%。
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