導火索二:精準營銷和互動營銷
營銷界有一句名言——“我知道我的廣告費總是浪費了一半,但我卻不知道是哪一半。”所以,越來越多的企業開始利用精準營銷和互動營銷來尋找突破點,他們明白在互聯網信息時代,消費者已經懂得主動搜索和了解自己想要的產品或品牌,那么及時地滿足他們的需求,精確地找到需要信息的消費者,并且與Cye.com.cn之產生良性的互動,營銷的成功率才會越高。藍牙廣告正好具備了精準和互動的特性,而且它可以對廣告發布的效率做出精確統計。英格蘭的埃弗頓足球俱樂部利用90個節點構成的58個藍牙區域,每次為前來古迪遜公園球場吶喊助威的四萬球迷發送藍牙信息,信息包括即時賽況、球隊數據、俱樂部最新新聞、甚至是免費音樂等等,此舉大大提升了埃弗頓球迷對俱樂部的忠誠度和黏性。
同樣的,2008年耐克在北京等地舉行了“科比門徒”的活動,期間運用藍牙技術為參賽運動員和球迷發送了NBA球星科比的訓練視頻、活動日程等,所有內容被制作成一個菜單,球迷可以自行選擇下載,同時耐克也可以收集銷售數據,在客戶進入自己藍牙覆蓋區域的時候送上問候,使得耐克品牌更加深入人心。可以說在這當中,藍牙廣告的即時性、精確性和互動性起到了舉足輕重的作用。
導火索三:基于位置的信息需求
號稱南半球最大的購物商城Gateway Theatre of Shopping在南非的夸祖魯納塔爾省擁有超過十五萬平方米的大賣場和大型娛樂項目,在這個巨大的商城中,有一個明顯的標志隨處可見,那就是在垃圾桶上都可以看到的“請打開手機藍牙”的提示語,只要游客一啟動藍牙功能,便馬上會收到賣場的折扣信息、促銷活動、手機優惠券等等,所以Gateway每月能夠吸引超過一百三十萬購物者和游客到訪。
隨著3G的商用和普及,未來電腦可以做的事情手機也可以做到,但手機之于電腦最大的區別就是其移動性和便攜性,因此基于位置的信息需求是未來市場的一大金礦。比如下班剛走出辦公室大樓,手機便提醒附近哪家餐廳正在打折,或者某某快餐店又推出了新品,并且附上了虛擬優惠券;和家人一起去自駕游,正發愁人生地不熟不知道去哪里找酒店,這時手機上顯示前方150米處右拐,有一家連鎖經濟型酒店;到了一處景點,苦于沒有導游介紹而百看不得其解,突然手機來了信息,全面地介紹了該景點的歷史背景和存在意義。藍牙技術的價值正是基于位置的精準傳播,對于所有靠近覆蓋區域的潛在消費者,一定要做到“寧可錯殺一百,不可放過一個”。
藍牙營銷所面臨的挑戰
據統計,中國現有近3億的手機用戶具備藍牙功能,而且這個數字和比例時刻都在飛速上升,可以說相比紅外連接的短距離和不穩定,以及Wi-Fi的高成本和政策管制,藍牙的應用普及有著極大的基礎優勢,所以其市場前景自然相當廣闊。但是,我們也不可忽視目前擺在面前的一些障礙。
挑戰一:使用藍牙未形成習慣
實際上,配備藍牙功能的手機越來越多,但是把使用藍牙當作習慣的用戶仍然少之又少,除了一部分人使用藍牙耳機等配件之外,幾乎沒有人會整天開啟藍牙功能,因為這會耗費不必要的電池容量。所以,通過藍牙傳播信息,首先一個重要前提是顧客的手機是開啟藍牙功能,并且能夠同意接受Cye.com.cn外來的信息。這就要求企業必須用其他方法去提醒顧客,比如海報、標語、標志等等,設計是否有創意、展示是否醒目、提醒是否足夠人性化都將決定最終的效果,顯然,這對企業的整合傳播能力提出了更高的要求。
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