沒有墻壁的城池
在團購市場,Groupon毋庸置疑是統治者,團購導航網站Yipit 的創始人對此十分肯定。但這個統治者的地位并不牢固,因為團購模式被業界普遍認為是“沒有墻壁的城池”——進入這塊市場幾乎沒有壁壘。
綜觀互聯網歷史,大部分新模式的領頭羊都為自己筑起了壁壘:搜索領域的老大哥谷歌,其最主要的壁壘在于技術;社交領域的一把手Facebook建立了用戶壁壘,其擁有的大量黏性用戶正在為自己的網站帶來“聚合效應”——用戶越多將會吸引更多的用戶。
反觀Groupon,它的壁壘在哪?技術還是用戶黏性?恐怕都沒有。
業界專家亞歷克斯對于雅虎收購Groupon十分不看好。“我認為這筆交易十分不值。” 亞歷克斯補充道。他的理由之一是,現在有團購導航網站,消費者可以直接在該類導航網站上比較團購網站的價格,并從中選出價值最高的產品。“如果是這樣,那么消費者為什么要忠誠于Groupon呢?” 亞歷克斯反問道。
另一位分析師則將Groupon與eBay進行比較:“eBay的中介費很貴,它的用戶界面也很糟糕,但eBay仍在持續發展。”原因何在?因為很多人都已在使用eBay,任何想要挑戰eBay的企業都必須要找到一種方法來克服“聚合效應”。“但Groupon卻不具備這些優勢。”這位分析師解釋說,“用戶很容易會離開Groupon,轉而使用能提供更便宜產品的團購網站。
也正是進入門檻低,團購市場可謂“一夜間繁榮”,Groupon遇到的競爭也越來越激烈。成立于2004年的Yelp,能為用戶提供集社交、用戶點評、本地服務搜索于一體的服務。到2010年年初,Yelp.com 已經擁有了每月超過3100萬的獨立訪問量。而就是這樣的網站,幾個月前已開始試驗自己的團購應用。甚至有人稱,Yelp是groupon的噩夢,“因為前者擁有實力強大的銷售團隊和大量的本地跟隨者”。此外,餐館預定巨頭OpenTable也開始運營團購服務,而AOL也推出了團購網站Wow.com。
當然,Groupon面臨的問題遠不止此。
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