所以,一種過于復雜的商業模式,一個過于宏大的創業目標,有時候往往會讓你忽略了眼前真正的可行的能做的事情。
第四個,一些看似很誘人,但又失敗的是屬于早產的嬰兒,早熟的果子,我們看到很多人創業的時候,都特別希望自己的模式說出來大家都拍手叫好。其實一個商業模式如果一說出來大家都說好,或者一啟動做馬上就能掙錢,其實這是非常危險的,為什么?因為你做這個事情,你只要說成功了,你別忘了,在市場上還有千千萬萬個同樣想找項目的投資人,還有千千萬萬個到處想創業的創業者。他們一直希望找到一個自己能明白,覺得能做的事情,如果一你的商業模式很快被證明了能做大,你會面對更多的競爭者。
我過去做企業,找風險投資的時候會碰到這種問題,比如我們當時新浪每次做一次融資,都會得罪很多的投資人。
我們發現,這些想投我們,但又投不了我們的人,很自然地就投到了我們的競爭對手那兒,最后我們就發現,因為我們的商業模式過早地被認可了,于是市場里頭的競爭會變得更加惡劣。藍海變成了紅海,好日子過的非常短暫。
當然了,一些早熟的果子,一些過快成功的企業還有很重要一點,因為過快成功,往往自身內部它的危機意識沒有,過于安分,這樣的話企業的競爭力也就自然在下降。
我們也可以看很多的例子,比如說像早期的QQ,比如說像早期的阿里巴巴,有很多個模式在頭幾年開始做的時候我們都看不動,看不到它盈利,于是別的有錢的都不想進入這個領域,在很長一段時間內它的模式只有它一家在默默地耕耘,最后等他們把這些商業模式真正地找到的時候,我們恍然大悟,再追已經來不及了。所以我們要看的就是,一些過于早熟,過于容易被看明白的一些商業模式,未必是最好的商業模式。除非你有最快的速度,在別人進入之前能把自己做大。
最后第五點,就是所謂店大欺客,我想起來google創業初期提出了不作惡的原則,指的是我們在做所有的事情,要以用戶為第一要素,如果不能給我們最終用戶提供好處的話,我們是堅決不做的。
其實不作惡最重要一點就是,要在用戶利益和自己客戶的商業利益之間,要找到平衡,要有一種判斷的標準。我們到底是用戶至上,是不是能夠真正地堅持下去,尤其是很多的企業,它獲得風險投資,有很多企業想上市,特別是有很多的職業經理人介入這個企業的時候,他們談的更多的就是我們是為我們股東創造價值,我們是為股東掙錢的。在這樣一個指導方針下,它很可能會把自己的商業價值,商業的利益放到第一位,而這樣很可能造成對最終用戶價值的損害,而這樣一種損害,往往會成為店大欺客,我們看到很多早期成功,但后來慢慢衰落的企業,很重要的原因是成功之后自己背叛了自己當時成功時所遵守的商業價值,它成功的時候,采取了一種對最終用戶的價值的尊重,在提供的產品上充分討好了用戶,于是獲得了利益,當用戶量到一定程度,他們就開始在用戶身上挖掘自己的一個價值,商業性的價值,所以可以看到,企業用各種各樣的方式給自己的用戶制造麻煩,不管隱私的問題,不管用戶體驗的問題,最終跟大家所提到的一樣,這個市場是充分的,隨時隨地有足夠多的資本和創業者在尋找機會,一旦你店大欺客的時候,你會發現,你欺的客是流動的,你就給了競爭對手新的成會,這樣自己的企業原來所追求的商家最終也會失去。
所以最后總結就是,一個企業成功是有很多很多原因,但是最重要的,現在中國這個市場,最重要的環境就是競爭是充分的,用戶的選擇是多元化的,在這種情況下,任何一個企業,都不可以站在自己的成功之上,只有自己不斷創新,只有自己在不斷地堅守自己當時成功的價值觀的情況下,它才可以繼續地成功。
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