留住人與再挑戰
在業內人士看來,如果說代理商風波是谷歌問題的外部表現,谷歌內部也在面臨考驗。如何持續保持技術領先,更好地挽留人才是谷歌更值得思考的問題。李開復在早些時候曾經對外表示,谷歌相對于百度的技術優勢已經減弱,這突顯出西方互聯網公司在中國互聯網市場上正面臨越來越多的挑戰。
對于挽留人才,谷歌新近的做法是再一次加薪。據悉,為阻止員工向競爭對手流失,谷歌公司將給全部2.3萬名員工加薪10%。這份將于明年1月生效的加薪,適用于全球范圍的高管和普通員工,當然也包括谷歌中國。即使如此,人員流失仍然在谷歌中國上演。
11月15日,谷歌中國工程研究院副院長林斌證實其離職的消息。林斌已是今年第四位從谷歌中國工程研究院副院長位置離職的人員,在他之前,顏偉鵬、王勁、劉駿已相繼從該位置離職。
“盡管一直強調中國市場對于谷歌的重要性,但是谷歌在中國一貫堅持硬邦邦的價值觀,甚至不惜犧牲公司甚至合作伙伴的利益。”在業內人士看來,退出風波中谷歌堅持硬碰硬的策略,導致其現在還在為退出事件埋單。
長期以來,谷歌一直堅持“無須作惡,亦可賺錢”的價值觀本無可厚非,但是在全球化的過程中,不愿接受當地監管,想要成功并不容易。易觀國際分析師李智看來,“谷歌中國目前仍然面臨之前走過的路。”回顧谷歌在中國市場的發展,先后走過了組建團隊、產品改進、流量提升以及收入增長四個階段。可惜的是,退出內地事件正是發生在谷歌收入增長一再創新高的時候。“現在的谷歌中國正經歷組建新團隊并將之轉換成穩定團隊,產品改進轉換成產品運營穩定的過程,希望在此基礎上將此前事件影響的流量重新拉回來。”不過在數日前,據路透社報道,谷歌還在美國發表聲明,敦促西方國家挑戰中國及其他國家對互聯網愈加增多的管理。
其實對于谷歌,中國市場的表現還不錯。帕特里克在谷歌中國總部接受本報記者采訪時表示,對谷歌中國的業務發展很滿意。他同時表示,谷歌對監督持開放政策,但他認為這種監管也有界限。
谷歌顯然舍不得極具潛力的中國互聯網市場。問題是,如何廓清現在的生存迷霧。原谷歌大中華區總裁李開復在微博上談到跨國公司的兩條發展路徑:一是必須聘用合適的高層人才,并賦予他們權力,使其具有在中國勝出所需的靈活性;另一條則是擁有遙遙領先的技術。
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