什么是商業模式?如果我們拋開那些生澀的定義,從廣義上說,把LV和卡帝亞珠寶賣給某個特定階層的人是一種商業模式,擺地攤賣肉也是一種商業模式;基于強大物流體系和采購管理之上的沃爾瑪是一種商業模式,街邊的小雜貨店也是一種商業模式;騰訊建立在虛擬世界的帝國是一種商業模式,規模龐大的鐵礦石交易也是一種商業模式……商業模式的歷史和商業的歷史一樣長。每個人都可以建立自己的模型,小孩用沙堆,建筑師用感覺水泥,網絡工程師用“0”和“1”,但他們的價值是不同的。所以,當我在談論商業模式時,其實是在談論“什么是好的商業模式”。這也是上世紀50年代“商業模式”這個詞被經濟學家提出的原因。人們發現,總結商業行為的規律與邏輯對于促進商業進步具有重大意義。人們需要知道,同樣是賣肉,為什么張屠夫比李屠夫賣得好。這種探索帶領我們進入了奇妙的商業世界。
我們處在一個商業模式層出不窮的時代,商業模式從舊石器時代單一的以物易物進化出了無數分支,每一種新模式的出現都包含了前輩的基因,但又具備了不同的稟賦。例如在互聯網剛剛出現的時候,商業模式的核心是網頁瀏覽和點擊率,但現在有多少創新誕生在這塊土壤上:搜索引擎、SNS、視頻網站、網絡共享、云計算……這就是商業模式的魅力:永遠都在變化,但并非不可捉摸。我們總結了在過去一年里一些值得關注的商業模式,也許并不全面,但或許能代表商業想象力更新的潮流。我們將這些案例根據其創新模式的不同分成了三類:
收入模式創新,主要是指通過重新配置產品或推出新的定價模型實現的創新,是一種利用客戶體驗、選擇和喜好進行創新的模式。這種創新方式一般與產品的后續服務有關。
行業模式創新,是指通過向新行業轉移、重新定義現有行業,并創建全新行業,實現行業模式的創新。
協作模式創新,是指通過專業化分工和價值鏈分析,重新定義企業在價值鏈中的角色和組織邊界。
由于商業模式永遠處在不斷變化中,對商業模式的分類一直研究者的一個難題。這種分類亦不完美,因為們不確定它窮盡了商業模式創新的各種可能性。但在這里,分類或許無關宏旨,最重要的是,通過這樣的總結,我們能獲得更多的啟示。
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