1)強化網(wǎng)絡(luò)品牌宣傳
新任福建七匹狼實業(yè)股份有限公司電子商務(wù)總監(jiān)鐘濤明確了七匹狼電子商務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)在于“O2O聯(lián)動”。首先要實現(xiàn)的就是“品牌的電子商務(wù)化”,利用O2O強化企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的品牌,以此帶動線下銷售。
2)通過O2O營造廣告效應(yīng)
由于O2O推廣能獲得精準(zhǔn)的反饋效果,同一般無目標(biāo)地投放廣告相比,對于商家來說有強大的吸引力。
對于O2O來說,由于是先下單再進店,所以很容易評判線上推廣的效果好壞。從商家來說,加入O2O相當(dāng)于定向廣告推廣。拉手網(wǎng)的CEO吳波認(rèn)為,O2O尤其對新品的推廣,對很多新店的推廣,效果特別好。
3)營造良好線上體驗
O2O線上服務(wù)本身,可以通過信息方式,提供良好的用戶體驗。
2011年全球十佳網(wǎng)商之一的尚品宅配在推行O2O模式過程中,十分注重線上體驗。尚品宅配主要提供定制家居的業(yè)務(wù)。在線上提供了視頻、3維圖像等很好的視覺體驗,用戶感興趣則開始一步步走向線下,先由客服電話確認(rèn)信息,接著資深設(shè)計師免費上門量尺設(shè)計,免費出家具配套效果圖及報價,然后預(yù)約到門店看方案,體驗真實產(chǎn)品,.對方案滿意后下定單,享受優(yōu)惠折扣。
在今年網(wǎng)商大會上,我看到尚品宅配的演示,感覺十分震撼。周圍從北京來的人,都紛紛說將來要定制家居,就找這樣的。可見O2O在強化體驗方面效果之好。
展望O2O未來發(fā)展,移動化、定位化、社交化(即投資家約翰·杜爾在2011年初提出了SoLoMo的概念,即社交、本地和移動相結(jié)合)正在成為其走向。 Grubwithus是SoLoMo概念和O2O結(jié)合的最佳范例。它把線上定餐、線下社交很好結(jié)合起來,如果加上LBS模式中的優(yōu)惠券發(fā)放(通過手機“簽到”在線獲得優(yōu)惠券,在線下實體店兌換使用)則如虎添翼。美國人想把Grubwithus模式往中國引進,與通常那樣失敗了。顯然,美國人不懂中國人的飯局文化。
像這樣的O2O發(fā)財機會,也許會落在某個講漢語的未婚青年頭上。 本新聞共 4頁,當(dāng)前在第 4頁 1 2 3 4
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