新聞閃回:近日,福州多個(gè)圓通區(qū)域加盟商停工,造成每天兩三萬(wàn)派件無(wú)法送達(dá)。圓通試圖出資一兩百萬(wàn),將福州鼓樓區(qū)、晉安區(qū)、臺(tái)江區(qū)等站點(diǎn)收回變成直營(yíng),但這一模式的變革卻遭到了不少加盟商的反對(duì)。
雖然目前圓通在全國(guó)主要還是采取加盟商模式,但在上海、北京、廣州等幾大經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市已經(jīng)率先變?yōu)橹睜I(yíng)模式。有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),國(guó)外沒(méi)有一家知名的快遞公司是加盟模式,國(guó)內(nèi)快遞業(yè)的這場(chǎng)變革將會(huì)持續(xù)5—10年,而現(xiàn)在才剛剛開(kāi)始。
據(jù)《 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》
在通過(guò)加盟模式發(fā)展到一定規(guī)模之后,企業(yè)為使其“資本”利益最大化,對(duì)旗下門(mén)店進(jìn)行大刀闊斧的收購(gòu)或整改,實(shí)現(xiàn)加盟向直營(yíng)的過(guò)渡這樣的案例在國(guó)內(nèi)并不少見(jiàn),如中國(guó)知名男裝品牌雅戈?duì)枴?a target="_blank">餐飲業(yè)的小肥羊和天津狗不理都已經(jīng)從原先的特許經(jīng)營(yíng)模式走向直營(yíng)。
企業(yè)為何愿意不顧“陣痛”,花巨額資金轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式?特許經(jīng)營(yíng)和直營(yíng)的區(qū)別在哪里?面對(duì)這兩種模式,企業(yè)又該如何選擇?本期商學(xué)院將協(xié)同專(zhuān)家與教授,就“特許經(jīng)營(yíng)”和“直營(yíng)”兩種模式進(jìn)行探討,幫助企業(yè)尋找最適合自己的發(fā)展模式。
股權(quán)關(guān)系不同成為特許經(jīng)營(yíng)和直營(yíng)的最大區(qū)別
馮鵬程:特許經(jīng)營(yíng)和直營(yíng)最大的不同體現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)關(guān)系上。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),特許經(jīng)營(yíng)模式是依靠特許經(jīng)營(yíng)授權(quán)商與受許者之間簽署合同,明確責(zé)任與義務(wù),使受許者通過(guò)資金投入,獲得使用總公司商標(biāo)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利,是新興的現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營(yíng)組織方式,類(lèi)似于加盟形式,產(chǎn)權(quán)關(guān)系上與總公司無(wú)直接關(guān)系。而直營(yíng)門(mén)店和總公司之間是上下級(jí)的關(guān)系,雙方存在股權(quán)關(guān)系。
金通:直營(yíng)連鎖指總公司直接經(jīng)營(yíng)的連鎖店,即由公司總部直接經(jīng)營(yíng)、投資、管理各個(gè)零售點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)形態(tài)。特許經(jīng)營(yíng)是指特許經(jīng)營(yíng)權(quán)擁有者以合同約定的形式,允許被特許經(jīng)營(yíng)者有償使用其名稱(chēng)、商標(biāo)、專(zhuān)有技術(shù)、產(chǎn)品及運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)等從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。
特許經(jīng)營(yíng)與連鎖經(jīng)營(yíng)在產(chǎn)權(quán)構(gòu)成、管理模式、經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域(連鎖多限于商業(yè)和服務(wù))、法律關(guān)系和限制方式(虛擬經(jīng)營(yíng)利用多種社會(huì)資源)等方面都存在區(qū)別。
馬良華:特許經(jīng)營(yíng)的連鎖店或經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的投資、經(jīng)營(yíng)和管理者是申請(qǐng)加盟者,特許權(quán)所有人從形象、品牌、聲譽(yù)等自身利益的維護(hù)出發(fā)對(duì)被特許經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行約束監(jiān)督,并在培訓(xùn)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等等方面給予指導(dǎo)和支持,并收取特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用。特許加盟店的人事和財(cái)務(wù)關(guān)系相互獨(dú)立,特許人無(wú)權(quán)進(jìn)行干涉。而直營(yíng)連鎖的投資、經(jīng)營(yíng)和管理者是總公司,總公司對(duì)各連鎖店(分店)擁有所有權(quán)和具體事務(wù)決定權(quán)。此外,特許經(jīng)營(yíng)的連鎖店或經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)一般由被特許人承擔(dān)。直營(yíng)連鎖的投資、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)一般由總公司承擔(dān)。
認(rèn)清兩種模式的利弊
馮鵬程: 前兩年,在中國(guó)特許連鎖領(lǐng)域頻頻出現(xiàn)“轉(zhuǎn)直營(yíng)”的勢(shì)頭。較早開(kāi)始特許經(jīng)營(yíng)的男裝品牌雅戈?duì),原先共?000多家門(mén)店,其中絕大多數(shù)是加盟店,但現(xiàn)在只保留了200家左右業(yè)績(jī)較好的加盟店,其他全部改為直營(yíng)店。餐飲行業(yè)的天津狗不理表示更是要不惜重金提前收回全國(guó)70多家加盟店的經(jīng)營(yíng)許可權(quán)。小肥羊品牌企業(yè)因?yàn)槭袌?chǎng)發(fā)展的需要,通過(guò)眾多的加盟商擴(kuò)大了聲勢(shì),提高了品牌影響力,之后,為了使“資本”利益得到最大化,從2002年到2007年,小肥羊?qū)θ珖?guó)的加盟店進(jìn)行調(diào)查,對(duì)于有問(wèn)題的加盟店采取關(guān)閉、整改和收購(gòu)等手段進(jìn)行整頓。
我認(rèn)為,直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)更受到投資機(jī)構(gòu)的偏愛(ài),采用直營(yíng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè),總部采取縱深式管理方法,具有系統(tǒng)性,在產(chǎn)品采購(gòu)、廣告、企業(yè)人員、經(jīng)營(yíng)方針上都有統(tǒng)一化的管理,具有控制力,更容易獲得投資機(jī)構(gòu)的融資,使企業(yè)得到擴(kuò)張。
而特許經(jīng)營(yíng)模式會(huì)導(dǎo)致總公司的控制力不足。一方面,控制不嚴(yán),雖然加盟商數(shù)量上增多了,但是良莠不齊,質(zhì)量不能保證;另一方面,沒(méi)有直接的產(chǎn)權(quán)、股權(quán)關(guān)系的制約,導(dǎo)致大量騙取加盟費(fèi)的皮包公司魚(yú)目混珠于市場(chǎng)中。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 1頁(yè) 1 2
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