與上世紀90年代的傳統(tǒng)家電價格戰(zhàn)相比，以京東為首的電商系價格戰(zhàn)，是針對商業(yè)流通而非一般制造業(yè)發(fā)起的，帶來的必將是商業(yè)模式和消費習(xí)慣的變革。
目前，很多中國企業(yè)還在沿用壓低成本及犧牲其他企業(yè)利益攫取更大市場份額的傳統(tǒng)方式搞經(jīng)營。在價格戰(zhàn)中苦苦“浴血奮戰(zhàn)”的各路商業(yè)豪杰，更應(yīng)該立足創(chuàng)造良性競爭的新商業(yè)模式，不斷拓展各自企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域和整個價值鏈的范圍。
由京東商城挑戰(zhàn)蘇寧、國美而打響的本次電商價格戰(zhàn)，可謂一場電商與傳統(tǒng)渠道商的較量。它將給傳統(tǒng)零售商業(yè)模式帶來什么？
與上世紀90年代的傳統(tǒng)家電價格戰(zhàn)相比，以京東為首的電商系價格戰(zhàn)，是針對商業(yè)流通而非一般制造業(yè)發(fā)起的，帶來的必將是商業(yè)模式和消費習(xí)慣的變革。一種新型的商業(yè)運作模式，必然會在發(fā)展中對傳統(tǒng)的商業(yè)運作模式產(chǎn)生沖擊。1978年至1993年，以個體經(jīng)濟為特性的“路邊攤”盛行；1993年至2008年，商廈模式興起，逐漸形成以多元綜合為特性的門店銷售模式；而2008年之后，網(wǎng)絡(luò)銷售成為新生事物，經(jīng)過數(shù)年來的迅猛發(fā)展，如今已開始搶占商廈模式下的市場份額。
據(jù)悉，2011年9月，太平洋百貨宣布，因無法應(yīng)對上漲的租金，其位于北京三里屯黃金地段的太平洋百貨盈科店正式關(guān)張；今年5月，上海第一百貨淮海店關(guān)門停業(yè)；8月，位于四川北路南段的春天百貨商場關(guān)閉……這些曾經(jīng)輝煌一時的百貨店之所以選擇悲情離場，除了租金上漲這一主要原因之外，一個導(dǎo)火索就是外來電子商務(wù)的巨大沖擊。至此，傳統(tǒng)零售關(guān)系發(fā)生了很大的變化。
盡管中國的電子商務(wù)已經(jīng)迅速發(fā)展起來，但一直沒有形成具有真正競爭力的商業(yè)模式，價格戰(zhàn)成了電商之間爭奪份額和市場地位慣用的撒手锏。相形之下，電商的業(yè)績狀況不容樂觀。京東作為行業(yè)龍頭，8年來年年虧損。一邊是虧損，一邊卻是不斷爆發(fā)的價格戰(zhàn)，背后的邏輯非常簡單。京東的目的就是希望通過價格戰(zhàn)把競爭者徹底拖垮，不惜以虧損換市場份額，不惜以虧損贏得未來的市場地位。用京東掌門人的話來說，現(xiàn)在還不是賺錢的時候，一切要等將競爭者削弱至無形后再見分曉。
對于一個缺乏可持續(xù)健康發(fā)展生態(tài)鏈的產(chǎn)業(yè)而言，除了價格戰(zhàn)之外，似乎并沒有太多的選擇。打價格戰(zhàn)可能死，但不打價格戰(zhàn)一定死。當(dāng)然，任何一場戰(zhàn)爭，需要有人為此埋單。對于京東而言，費用的提供者是京東的戰(zhàn)略投資者，而蘇寧也剛剛在資本市場完成了增發(fā)，并且還要發(fā)行債券。
電子商務(wù)在中國剛剛起步，整個市場的空間相當(dāng)大，“蛋糕”本身可容納的消費規(guī)模足以養(yǎng)活很多不同形態(tài)的銷售企業(yè)，沒必要通過你死我活的戰(zhàn)爭來贏得市場份額。根據(jù)艾瑞咨詢的統(tǒng)計，2011年，中國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達1.87億人，占中國PC網(wǎng)民的41.6%，但與發(fā)達國家相比，我國網(wǎng)絡(luò)購物的滲透率仍然較低，2010年，韓國和美國網(wǎng)購用戶占其國內(nèi)網(wǎng)民的比例分別為64.3%和66%，明顯高于我國網(wǎng)購用戶規(guī)模。這么一個龐大的市場，靠京東一家，甚至靠幾家都是無法滿足的。嚴格來說，所謂的電子商務(wù)就是互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)商業(yè)的改造，互聯(lián)網(wǎng)沖擊的第一步是廣告，第二步是銷售，第三步是物流，第四步是存貨管理，第五步一定是供應(yīng)鏈，真正的電子商務(wù)一定是端對端的把整個供應(yīng)鏈平臺都運轉(zhuǎn)于互聯(lián)網(wǎng)之上，這才是成型的電子商務(wù)，它意味著整個價值的重新創(chuàng)造。
中國的電子商務(wù)發(fā)展到今天，最常見也最不合理的是惡性價格競爭，以及一些投資者對這種惡性價格競爭的縱容。這只能進一步促使電商企業(yè)無法將更多的精力投入到打造獨立的Cye商業(yè)模式和培育真正的核心競爭力上。因為我國實體商務(wù)從整體上，還沒有擺脫以做大為追求、以價格戰(zhàn)為手段、以粗放經(jīng)營為特色的傳統(tǒng)流通模式，這恰恰與電子商務(wù)的核心價值相背離，違背自身本性，這是天貓、京東、蘇寧電商價格戰(zhàn)背后看不見的那只手。
商業(yè)模式是企業(yè)市場價值的實現(xiàn)模式。據(jù)統(tǒng)計，美國企業(yè)創(chuàng)新成功有60%是商業(yè)模式的創(chuàng)新。然而，美國管理協(xié)會近期的一項研究表明，全球企業(yè)對新商業(yè)模式的開發(fā)投入，在創(chuàng)新總投資中所占的比例不到10%。隨著全球化、信息化、市場化不斷深入，傳統(tǒng)商業(yè)模式受到了前所未有的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新商業(yè)模式勢在必行。目前全球市值最高的蘋果公司就是采用新商業(yè)模式的典范，蘋果創(chuàng)新的商業(yè)模式不僅給公司自身帶來巨額回報，同時也讓整個價值鏈的各個環(huán)節(jié)都能有收益。
目前，很多中國企業(yè)還在沿用壓低成本及犧牲其他企業(yè)利益攫取更大市場份額的傳統(tǒng)方式搞經(jīng)營。在價格戰(zhàn)中苦苦“浴血奮戰(zhàn)”的各路商業(yè)豪杰，更應(yīng)該立足創(chuàng)造良性競爭的新商業(yè)模式，不斷拓展各自企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域和整個價值鏈的范圍。目前來看，線上很難完全取代線下，唯有將線下和線上相結(jié)合，實現(xiàn)信息、采購、物流、配送、倉儲、體驗和供應(yīng)鏈合作等資源共享時，一種具有真正價值和競爭力的零售企業(yè)發(fā)展模式才有可能橫空出世。
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