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《商業(yè)模式+微創(chuàng)新》換個(gè)角度看商業(yè)模式的創(chuàng)新


cye.com.cn 時(shí)間:2012-11-22 10:28:11 來(lái)源:價(jià)值中國(guó) 作者:白洪山 我來(lái)說(shuō)兩句

    《商業(yè)模式+微創(chuàng)新》換個(gè)角度看商業(yè)模式的創(chuàng)新

  創(chuàng)新型企業(yè)繞不開的坎兒——員工創(chuàng)新行為管理與創(chuàng)新行為文化建設(shè)。在《商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)如何應(yīng)對(duì)組織變革》這篇文章里,我們?cè)?jīng)從價(jià)值鏈和商業(yè)模式的本質(zhì)入手,對(duì)企業(yè)在商業(yè)模式創(chuàng)新過程中面臨的種種挑戰(zhàn)進(jìn)行了系統(tǒng)剖析,并從推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、管理組織變革的角度,對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新涉及的理念與目標(biāo)、方法與模式、操作關(guān)鍵問題等內(nèi)容,為企業(yè)提供了一些規(guī)劃思路和實(shí)施建議。同時(shí)也指出,企業(yè)創(chuàng)新能力的提升,本質(zhì)上是員工創(chuàng)新行為與企業(yè)創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方針要求的協(xié)同一致,是員工創(chuàng)新行為的可持續(xù)化,是企業(yè)創(chuàng)新文化形成的結(jié)果。

  在這篇“商業(yè)模式與微創(chuàng)新”的文章中,我們將關(guān)注的焦點(diǎn)由商業(yè)模式的創(chuàng)新,轉(zhuǎn)向優(yōu)化商業(yè)模式、發(fā)揮商業(yè)模式價(jià)值的“微創(chuàng)新”;由關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新涉及的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略體系、組織制度體系問題,轉(zhuǎn)向如何通過各級(jí)員工持續(xù)不斷的“微創(chuàng)新”行動(dòng),關(guān)注創(chuàng)新的行為主體——企業(yè)員工的創(chuàng)新有效問題。通過關(guān)注員工“微創(chuàng)新”活動(dòng)與商業(yè)模式、價(jià)值鏈、業(yè)務(wù)成功要素的匹配性問題,借助“企業(yè)創(chuàng)新行為戰(zhàn)略”的建立和實(shí)施,為“微創(chuàng)新”理念的全面理解、“微創(chuàng)新”行為的有效管理提供了一個(gè)基本路徑。

  從推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施的角度關(guān)注“微創(chuàng)新”

  商業(yè)模式的本質(zhì),就是解決企業(yè)從哪里掙錢、以怎樣的方式掙錢、憑什么能夠掙到錢等等問題,因此,商模式的創(chuàng)新,至少涉及創(chuàng)新地設(shè)計(jì)商業(yè)模式和商業(yè)模式被創(chuàng)新地執(zhí)行兩個(gè)方面的問題。面對(duì)當(dāng)今快速變化的市場(chǎng)環(huán)境,任何企業(yè)的商業(yè)模式都處于持續(xù)不斷的動(dòng)態(tài)調(diào)整和優(yōu)化過程中,商業(yè)模式的創(chuàng)新本身幾乎就是一個(gè)持續(xù)不斷的過程,是一個(gè)在創(chuàng)新中執(zhí)行、在執(zhí)行中創(chuàng)新的過程。

  對(duì)于企業(yè)來(lái)講,無(wú)論企業(yè)是采取了以技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、高效運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)、獨(dú)特服務(wù)優(yōu)勢(shì)的商業(yè)模式,還是多種優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新組合設(shè)計(jì),任何商業(yè)模式的完善、優(yōu)化、實(shí)施和成功,本質(zhì)上都需要全體員工按照商業(yè)模式的要求,采取了協(xié)同一致的、有效的行動(dòng)。而且,由于動(dòng)態(tài)變化的特性,任何商業(yè)模式的實(shí)施過程,都需要員工在實(shí)施中創(chuàng)新、創(chuàng)新中完善,需要通過員工的創(chuàng)新學(xué)習(xí)不斷優(yōu)化、不斷完善。因此,商業(yè)模式能否被創(chuàng)新地執(zhí)行,商業(yè)模式的實(shí)施質(zhì)量、執(zhí)行效果,核心其實(shí)還是員工創(chuàng)新行為的質(zhì)量。

  在09年的一篇文章中(《商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)如何應(yīng)對(duì)組織變革》),我們?cè)?jīng)從商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)入手,分析了商業(yè)模式創(chuàng)新過程中企業(yè)不得不面臨的一系列挑戰(zhàn)。同時(shí)也指出,由于涉及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和組織變革的復(fù)雜過程,商業(yè)模式的創(chuàng)新過程,既包括企業(yè)價(jià)值鏈和業(yè)務(wù)模式重構(gòu)帶來(lái)的設(shè)計(jì)挑戰(zhàn),也包括實(shí)施新的商業(yè)模式伴隨的組織系統(tǒng)變革、員工行為轉(zhuǎn)變、企業(yè)文化重構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格轉(zhuǎn)變和企業(yè)的市場(chǎng)角色、外部協(xié)作體系重建帶來(lái)的重重阻力。因此,商業(yè)模式創(chuàng)新的難度高、成本高、風(fēng)險(xiǎn)高,但是成功率并不高(“三高一低”),這也是導(dǎo)致很多企業(yè)對(duì)于商業(yè)模式創(chuàng)新多看少動(dòng)、想動(dòng)不敢動(dòng)的一個(gè)主要障礙。

  “微創(chuàng)新”理念的提出,尤其是“商業(yè)模式+微創(chuàng)新”的理念,為減少商業(yè)模式創(chuàng)新的變革阻力、推進(jìn)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力的提升,設(shè)計(jì)了一條由小到大、由簡(jiǎn)到繁、由個(gè)體到系統(tǒng)的“三低一高”的創(chuàng)新路徑(難度低、成本低、風(fēng)險(xiǎn)低,成功率高),為大家關(guān)注員工創(chuàng)新行為的作用、強(qiáng)化對(duì)員工微小創(chuàng)新行為的激勵(lì)、管理,提出了一個(gè)值得共同關(guān)注、共同探討的創(chuàng)新主題。

  但是,如何正確理解和運(yùn)用“微創(chuàng)新”,真正體現(xiàn)其對(duì)商業(yè)模式和企業(yè)創(chuàng)新能力的價(jià)值;以及如何有效發(fā)揮“微創(chuàng)新”的主體——員工隊(duì)伍的作用,真正發(fā)揮“微創(chuàng)新”對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力的促進(jìn)作用,則是目前企業(yè)界比較模糊的問題的,也是需要通過管理方法和工具提供支持的問題。

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