精益創業(Lean Startup)是硅谷流行的一種創業方法論。它的核心思想是，先在市場中投入一個極簡的原型產品，然后通過不斷的學習和有價值的用戶反饋，對產品進行快速迭代優化，以期適應市場。本文作者布拉登·科維茨(Braden Kowitz)是谷歌風投設計工作室負責人。
如果你正在經營一家精益創業公司(Lean Startup)，“成立后繼續學習”無疑是一條被人們所熟知的法則。推出一項新功能可能需要幾周，甚至是幾個月的時間，對于一家規模相對較小的創業公司而言，這是一個“要么成功要么毀滅”的問題。我們的設計工作室每年與數十家創業公司合作，幫助他們定義產品和功能。盡管這一過程是反復的，但我們還是總結出一些經受住時間考驗的學習方法，可以幫助創業公司以低廉的成本、更快的速度盡早發現一些重大錯誤，從而讓他們的計劃更切合實際。其結果可想而知，這些創業公司可以以更快的速度推出更高質量的產品。
1. 精簡式反饋
大多數團隊認為，只有開發出一個功能完整、看起來很美觀的界面之后，才能將其展示給客戶以獲得反饋。其實并非如此，事實證明，只要將一些簡單的模型功能組織在一起，并提供可點擊的區域，同樣可以獲得有價值的反饋。我們與HomeAway、AVOS和Duo Security等公司的合作就是如此。
最初，我們認為這些原型太簡單而失去使用價值。但事實反復證明，消費者十分愿意與這些可點擊的功能互動，就好像它們是最終的產品。這可以幫助創業公司了解其設計是否有效，在真正進行大規模開發工程之前，這是一個十分偉大的方法。
2. 客戶采訪
不要閉門造車，而要通過收集數據來支持產品設計。具體而言，要走出去，找到自己產品的潛在客戶，通過與他們交流來找到解決問題的答案。對于該方法，你也許已經聽過上百次了，并且也認可，但要真正把它培養成習慣并不容易。
你將遇到很多問題：如果找到那些愿意與你交談的人?找到后談論些什么呢?不用擔心，研究人員對此已經研究過數十年了，有許多方法可以幫助你快速、有效地解決該問題。你可以先寫一個簡短的調查，然后讓專業人員幫你找到適合的采訪對象。接著，準備一份采訪要點來引導對話。如果你想知道的更多，我還可以創建一份調研指南，包括大量的戰術技巧來幫助尋找對象并采訪他們。
3. 以小見大
要想迅速了解消費者是否喜歡一項新功能，只需通過推出該功能的一小部分即可。我們與產品定制創業公司CustomMade的合作就是如此，我們希望讓訪問者借鑒他人的項目來獲得靈感。但沒有必要費力地開發出整個功能，我們僅推出了第一個按鈕。當我們看到大量訪問者點擊該按鈕時，我們就知道，應該把這一功能繼續完成。經過調整和優化，用戶互動明顯提升。
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