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唐駿


cye.com.cn 時間:2007-8-11 14:12:02 來源: 作者: 我來說兩句
這位微軟中國的首席執行官對人際關系的處理是一種長期以來的習慣,他對人際關系能力的認知和培養是他在中國常州度過的少年時代的延續。唐駿從小學5年級就開始投入地完成父母的心愿,作為普通工人的父母最大的心愿是趕快蓋起幾間房子,好為三個兒子娶上媳婦。從小學5年級到初中2年級,唐駿兩年半的時間里主要的精力就放在了蓋房子上,他還因此而長期逃學:“就在還是孩子的那段時間里,我學會了討價還價和如何跟人打交道。舉個例子,比如去買墻上用的荊條,如果你跟倉庫管理員的關系好一點,你就可以從5000根里挑選自己想買的200根,粗細就完全不一樣了。提貨的時候,我的本職就是跟他去說話,讓他喜歡我,這樣我就可以花很多時間在里面挑選我喜歡的荊條。買黃沙的時候也一樣,如果你跟看沙的人關系搞好了,一拖板車1噸的黃沙你就可以裝到1.2噸。”

也就是從那個時候開始,唐駿在對待社會、對待一些事物的時候,各個方面進行了一個很大的調整,“在某種意義上來說,也培養了我的一些朦朧的商業意識。”這段經歷讓唐駿如此刻骨銘心,但顯然還遠不只是這些:“那時候,我經常曠課到河邊撿石子,預備給房子打地基用。河邊那條路是我們上下學的必經之路。小孩子的心態很復雜,尤其是那時剛剛萌發出來一種對異性的好感,你知道,同學們上下學的時候是我最緊張最害怕的時候,在自己喜歡的女孩子面前卻像一個穿著破爛的童工。那時剛剛對自尊心有意識,最敏感,心理上感受到強大的壓力。”唐駿現在把自己之所以能夠承受當前的壓力追溯到此,小孩子就能夠承受那么多的壓力,工作中好像已經沒有什么,“當我接這個職務的時候,很多人認為我壓力很大,我覺得雖然不是無所謂,但是卻沒有壓力。”

唐駿少年時代參與建造的那所唐家的老宅子,現在已經沒有人居住了,但唐駿卻在老宅子的旁邊蓋了一間小房子,雇人看守了起來。他經常回去看看,就在其就任微軟中國總裁的前兩個月,唐駿還回去憶苦思甜了一番:老房子還有一種磨礪作用。

似乎正是這種巨大的人際關系能力推動了唐駿的發展。雖然唐駿在北京郵電學院學的是應用物理專業,但大學前三年的唐駿既不喜歡這所在當時還不怎么有名望的學校,也不喜歡這門枯燥無味的專業。他的目標是復旦,那是江南一帶學子的首選,但當年任校長的蘇步青先生的一紙文書——語文不及格者不可入復旦——徹底斷絕了唐駿的夢想。

唐駿在北郵漫不經心地晃蕩了三年,“我現在都不敢回到母校去做演講,因為我前三年的成績實在是糟糕,經常是70多分,甚至有的竟然只有60幾分。”但還好,第四年,唐駿幡然醒悟,決定跨系考研究生。唐駿說:“那一年,我比誰都努力,于是我以全校第二名的成績中榜。所以我開始特別相信努力這個東西,我可以不要聰明的員工,但是我一定要選擇努力的員工。”

但是,由于前三年表現不佳,唐駿被從北郵出國名單上刪除。也就在這個時候,唐駿發揮了他以往跟人打交道的能力。唐駿那時正在位于美術館附近寬街的科學院半導體研究所實習,他把當年北京市高等院校招收研究生的所有的招生手冊全部找來,一頁一頁地翻看,尋找哪個學校有公派出國的名額,然后跑到研究所狹長廊道中的電話機前挨個給每個學校的招生辦打電話,詢問是否有出國名額,如果有是否被用掉。

結果,北京廣播學院成全了他,唐駿現在回憶說:“我給廣播學院的老師打電話,詢問這兒是否有出國名額,他說有而且沒有用完,然后我把我的情況介紹給他,請求與他面談,這位老師答應了,我表現的非常坦誠,盡量給老師留下不錯的印象。我過了這一關,于是我把檔案從北郵調到北廣,接著我就開始往教育部跑,教育部的負責人告訴我說已經截止了,我就每天騎著自行車在他上下班的時候老實地等候,結果是他審了我的資料,我成功了。”

微軟公司負責全球移動技術的總監邁克·威爾斯說:“唐是一個相當聰明的家伙,他對微軟的文化有清楚的了解,他知道該怎么做。他能讓你在跟他吃完一頓飯后就立刻喜歡上他,我就是這樣,這就是他的本事,我希望和他今后合作愉快。”

觀察和尋找機會1985年10月,金秋,唐駿到了日本名古屋。第三天,唐駿就找了一家店面刷開了盤子。當時唐駿的獎學金是每月8萬日元,突然有錢的唐駿不知道怎么花,只想著還要再賺錢。刷了幾個月的盤子后,唐駿又想多賺點錢,于是應聘去了一家日本的私塾做起了教師,然后對私塾的收入又有點不滿足,開始教授中學生,最后每周抽出兩個下午,做起了一所大專的固定教師。工資從每小時625日元到1500日元到2000日元,最后到了4000日元。

日本人一般不愿意聘用中國人做教師,唐駿憑借流利的日語蒙混過關,這是唐駿現在還頗為得意的一件事:“聽我說中文,你知道我是南方人;但日本人聽我說日語,卻判斷不出來我是哪里人。”唐駿那時對自己確立的判斷是:“我不是一個足夠聰明的人,可以靜下心來做研究。只有像張亞勤博士那樣的人才可以做研究,后來我到微軟,也只是做一名程序開發人員,因為那只是熟練工種,思維清晰有條理的人就可以勝任。在我的上海技術中心,有的員工甚至可以沒學過計算機。”盡管唐駿在日本人身上學到了很多,諸如做事的規范性和精益求精的態度,但唐駿始終有一種被束縛的感覺。于是1990年9月2日,唐駿以做博士后的名義飛抵美國加州。

唐駿善于觀察和發現機會,并能迅速捕捉到這些機遇。1992年,東南亞卡拉OK風靡,他把自己發明的卡拉OK記分器的小裝置成功地賣給了韓國三星,當然8萬美元的價格與它其后帶給三星的相關利潤(如三星以150萬美元的價格又把其賣給了“先鋒”)相比是九牛一毛,但讓唐駿創辦自己的小公司卻是綽綽有余。

軟件公司不需要太大投入,最多買幾臺電腦就可以了。那時候486的價格僅1000多美元,四、五臺機器四、五個人的“雙鷹公司”就這樣開張了。隨后,唐駿又創建了所謂“好萊塢娛樂影業公司”,在剛剛開始海外走穴的中國大陸演員和美國之間架起了一道橋梁,干起了娛樂經紀人和一家幫助辦理移民手續的律師事務所。唐駿坦白,這兩家只是幾個人的“皮包公司”,只不過取了個挺氣派的名字,錢多少賺了一些,但到1994年加盟微軟,唐駿的身家也不過一百萬美金。

1994年,唐駿自己走入了微軟的視線。當時他觀察日本人性格內向,介紹婚姻居多,于是就想做一臺機器實現婚介的功能:“我們便開發了這樣一套設備,其實是一臺PC,一臺打印機,一個攝像頭和一個麥克風的組合體,就像游戲機一樣。這個機器做好,我們便把一些數據放進去,500個男的,500個女的。新來的人登陸一下,把你的資料輸進去,數據就會出來幾個可供選擇的對象,只能選一個,然后可以發郵件,信息可存放在電腦里面,如果女孩來查看,便可與你聯系,每去查看一次就要收費。”

唐駿把這套設備成功地銷售給了日本的ESS公司,ESS公司又把它安裝在超市等公共場所,推向日本市場,也把唐駿推進了日本微軟的視線。日本微軟把這個信息傳遞到美國總部,微軟把橄欖枝伸向了唐駿。“我始終在不斷地尋找商業機會,我做軟件,做數據庫,做游戲。當時我對游戲很感興趣,我還做了一些電動玩具。但我最想做的是軟件公司,但總是無法做大,非常苦惱。于是我決定去微軟呆上兩年,看一下微軟是怎么做的,看清楚了就回來。”事實上,這一去如今已經8年,唐駿和微軟結下了不解之緣。上海微軟全球技術中心的迅速崛起成就了唐駿,除了唐駿自身杰出的管理能力外,不可忽視的是微軟公司對技術中心實施的不同于對微軟中國有限公司的大方的投資行為。唐駿由此聲名鵲起。

“在正式對外發布前不到一個星期,我才得到通知。在此之前,沒有任何人給過我暗示。3月25日,上司給我打電話,說公司批準我是下一任中國總裁的候選人,讓我作慎重考慮。當時我沒有接受,因為那時我還兼任上海一家合資公司的CEO,是出于工作上的考慮。但緊接著,公司內通過各種方式各種人開始對我闡述這個工作的重要性,作為一個職業經理人的素質考慮,我最終接受了任命。”唐駿顯然并沒有做好準備。微軟中國直接向亞太區總裁報告的公關經理張颯英一星期內發出去兩個新聞稿:高群耀的離職和新總裁的任命。這和微軟此前的作風完全不同。

表面上的唐駿是個溫和儒雅的人,他習慣將辦公室的門敞開著,讓面向他的門而坐的員工多少有些鋒芒在背的感覺。他看上去喜歡觀察別人,對與他認為能夠施以影響的人的交談有濃厚的興趣。這是微軟公司的風氣,一種埋在骨子里的個性張揚。毫無疑問,聽唐駿的演講,你會發現他是一個頗有煽動力的人,這是創業者的素質,他能讓血氣方剛的員工們血脈賁張。但微軟中國的現狀,顯然已超越了創業階段,唐駿要思考的恐怕是要用怎樣的方式才能真正有效地調動起員工的激情,而不是讓這種激情只是曇花一現!
 

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