l 第三方物流的運(yùn)輸和包裝解決方案是否有能力根據(jù)零售商的特殊需要及時(shí)調(diào)整?
除了要明確第三方物流有滿足電商快速增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)需求以外,風(fēng)投資本家們還要明確,當(dāng)遇到大規(guī)模業(yè)務(wù)量的特殊需求時(shí),電商的物流提供商是否有能力及時(shí)調(diào)整運(yùn)輸和包裝解決方案,并及時(shí)提供相應(yīng)的裝備,技術(shù)以及處理機(jī)制。在投資人決定進(jìn)行下一輪投資前,個(gè)性化軟件開(kāi)發(fā)和一流的客戶服務(wù)部門(mén)是第三方物流是否有能力調(diào)整解決方案的兩個(gè)重要標(biāo)志。
l 第三方物流是否會(huì)優(yōu)先進(jìn)行提升并進(jìn)行主動(dòng)改良?
最好的第三方物流,往往可以不斷地通過(guò)持續(xù)主動(dòng)的流程改良獲得提升。此外,他們還可以收集各方創(chuàng)意來(lái)減少供應(yīng)鏈上的成本,并利用科技的力量幫助客戶發(fā)展業(yè)務(wù)。有一個(gè)方法,可以有效的評(píng)估第三方物流自身改進(jìn)措施,投資人可以詢問(wèn)第三方物流公司目前驅(qū)動(dòng)改變的主動(dòng)性有多大,也可以讓他們舉幾個(gè)過(guò)去實(shí)施過(guò)改良的實(shí)例。
l 第三方物流是否在文化上和電商保持一致?
在業(yè)務(wù)快速發(fā)展之前,電商的企業(yè)文化必須要和第三方物流保持一致。盡管技術(shù)資源也非常重要,但是初創(chuàng)公司在遇到爆炸式增長(zhǎng)時(shí),應(yīng)該和有能力快速反應(yīng)的物流提供商建立好一個(gè)穩(wěn)定的聯(lián)系。即使電商的業(yè)務(wù)量呈十倍的增長(zhǎng),這些物流提供商也可以持續(xù)提供高水準(zhǔn)的客戶關(guān)懷服務(wù)。
混亂的物流實(shí)施流程將會(huì)埋葬電商初創(chuàng)公司的成功。但是,只需深入的挖掘并問(wèn)幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,投資人就可以保護(hù)好自己的投資,而且也能保證投資人電子商務(wù)投資組合可以獲得可靠的業(yè)務(wù)實(shí)施流程渠道[創(chuàng)業(yè)網(wǎng) Cye.com.cn]。 本新聞共 2頁(yè),當(dāng)前在第 2頁(yè) 1 2
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