食物網(wǎng)購法規(guī)是否必要?
“由于缺乏監(jiān)管機(jī)制,在網(wǎng)絡(luò)上銷售的食品,其進(jìn)貨、儲(chǔ)存、銷售渠道,相關(guān)部門暫時(shí)無法有效地進(jìn)行全面監(jiān)管,所以存在著一定的安全隱患。”淘寶網(wǎng)的工作人員在接受媒體采訪時(shí)如是說。
有人認(rèn)為應(yīng)該制定相應(yīng)專門的網(wǎng)售食品安全法。到底有無必要?“完全沒必要!反而可能浪費(fèi)行政資源,造成規(guī)定冗多。”唐書澤認(rèn)為,在現(xiàn)行的《食品安全法》中,確實(shí)沒有明確將網(wǎng)絡(luò)食品銷售者列入接受法律監(jiān)督的對(duì)象,但是,網(wǎng)售食品的賣家依然屬于食品經(jīng)營者。他認(rèn)為現(xiàn)有對(duì)于流通銷售的監(jiān)管辦法同樣適用于網(wǎng)售食品,只要是食品銷售,不管采取什么形式銷售,其質(zhì)量安全和監(jiān)管要求都必須一致。即食品必須是安全的,必須在保存期之內(nèi)銷售;必須按食品貯藏運(yùn)輸要求流動(dòng),如冷藏、冷凍;必須要有符合要求的標(biāo)簽和商標(biāo)等。
據(jù)了解,在今年1月,淘寶網(wǎng)已啟動(dòng)淘寶網(wǎng)食品類賣家的索證準(zhǔn)入工作。也就是說,在淘寶網(wǎng)上銷售食品、保健品或者奶粉,都需要向其提供《食品流通許可證》。
專家建議:
抓好準(zhǔn)入制度 建立處罰機(jī)制
為什么網(wǎng)售食品問題多?專家認(rèn)為,網(wǎng)售食品門檻低、監(jiān)督機(jī)制不健全是主要原因。網(wǎng)售食品質(zhì)量與安全的準(zhǔn)入制度及舉報(bào)和懲罰制度亟待完善。
唐書澤認(rèn)為,最可行的還是抓好對(duì)食品質(zhì)量與安全要求的準(zhǔn)入制度和對(duì)銷售不符合質(zhì)量與安全要求食品的舉報(bào)和懲罰制度,“與其同工商部門玩‘貓抓老鼠’游戲,網(wǎng)店還不如踏踏實(shí)實(shí)把好食品安全關(guān),不進(jìn)不良生產(chǎn)廠商的劣質(zhì)食品。”
拿淘寶網(wǎng)做比方,它可以與網(wǎng)店店主之間簽訂合同,要求對(duì)方必須真實(shí)填清食品信息。比如自制產(chǎn)品一要有標(biāo)簽,二要有生產(chǎn)日期、廠家、保質(zhì)期、儲(chǔ)藏環(huán)境和主要營養(yǎng)成分等,同時(shí)店主要有《食品生產(chǎn)許可證》;進(jìn)口產(chǎn)品,必有的信息包括哪個(gè)國家出產(chǎn)、廠家和品牌;對(duì)于保健食品一定要表明其保健的功能因子是什么,含量多少。假如店主提供的食品與信息不相符,店主要接受懲罰,至于罰多少與怎么罰,最好工商部門能有個(gè)統(tǒng)一規(guī)定。工商部門需要建立起消費(fèi)者舉報(bào)平臺(tái),同時(shí)要將舉報(bào)當(dāng)真,根據(jù)市民提供的線索搜羅證據(jù),而不是將這個(gè)任務(wù)像繡花球一樣“拋”給消費(fèi)者。
記者查詢后發(fā)現(xiàn),目前網(wǎng)上購物付款方式,除了買家直接匯款到賣家銀行賬戶,還有網(wǎng)上支付、貨到付款、支票付款、郵局電匯等方式。專家建議,對(duì)于食品這一特殊商品,最好不要選擇先匯款給賣家的銀行賬戶,這樣在退換貨物時(shí)會(huì)比較被動(dòng),建議盡量選擇貨到付款方式,并注意保存有關(guān)單據(jù)。在貨到時(shí)開封驗(yàn)貨,核對(duì)貨品是否與所訂購商品一致,如果不一致要及時(shí)與賣家聯(lián)系,驗(yàn)貨成功后記得索取購物發(fā)票或收據(jù)。除了貨到付款,淘寶網(wǎng)實(shí)行的先讓支付寶第三方收款也值得考慮,因?yàn)橘I家收貨滿意后才準(zhǔn)許支付寶把款打給賣家,網(wǎng)站行使了監(jiān)督和保障職能。
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